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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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D. D.
19 mai 2025
Avis vérifiéBonne prestation de service
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M. M.
19 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, très professionnel, à l’écoute du client. Le secrétariat téléphonique rien à redire Bonne journée
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B. B.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anne marie K.
15 mai 2025
Avis vérifiéChantier difficile et grande capacité d’adaptation du professionnel.
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C. C.
15 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
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R. R.
15 mai 2025
Avis vérifiéMoyen surtout par rapport à l'organisation du rendez-vous et de la personnalité du chauffagiste sûrement très pro mais pas du tout sympathique.
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T. T.
12 mai 2025
Avis vérifiéSERVICE CLIENT = NUL ! ! !
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J. M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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P. P.
8 mai 2025
Avis vérifiéLes joindre est un vrai parcours du combattant ! Le numéro de téléphone est celui d'une plateforme téléphonique, la personne est en général plutôt polie et accueillante. Mais je n'ai jamais réussi a avoir le centre proxiserve de Brest. Ils sont sensé me rappeler a chaque fois mais je n'ai jamais d'appel. Pire, ils changent le rendez vous sans avertir. Une chose est sur, je changerais de chauffagiste dès que l'occasion se présentera.
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G. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéPremier rendez-vous non honoré sans avoir été prévenu au prealable et obligé de rappeler pour fixer un nouveau rendez-vous. Sinon qualité de l'intervention du technicien
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J. J.
6 mai 2025
Avis vérifiéIntervention très professionnelle, technicien très aimable et ponctuel : parfait !
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T. T.
3 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent, a fait baisser pression chaudière et donné conseil sur future chaudière bas nox.
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M. M.
1 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, travail et propreté très bien. Très satsfaite
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J. J.
1 mai 2025
Avis vérifiéRas
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M. M.
30 avr. 2025
Avis vérifiétout est OK
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L. L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéBonne intervention du technicien et conseild
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T. T.
21 avr. 2025
Avis vérifiéras
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L. B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLeur chauffagiste était très agréable et très compétent, il a réussi à me résoudre un problème dont je souffre il y a des mois (bruit au niveau de la chaudière).
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C. C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLe travail a été fait avec soin et précision. L'intervenant, bien que réservé, s'est montré très correct et aimable.
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B. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéCréneaux horaires très larges : 8h00-12h00 Je ne pense pas qu'un technicien démarre à 8h00 sur une intervention Serait il possible de couper l'horaire en 2 , ex 8h30 10h00 et 10h 12h00
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