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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéR A S ,continuez comme cela, merci
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéL'intervention m'a semblé trop rapide, pas d'essais chauffage. les rendez-vous nous bloquent une demi-journée.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéContinuez comme cela.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifié!!!!
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiétrès sympa et travail vite fait et bien fait merci
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéDeux rendez-vous pris pour l'entretien de ma chaudière, aucun n'a été honoré, cette entreprise existe-t-elle vraiment ?
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéContinuez comme cela, r à s
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite Par proxiserve ainsi que par l intervention Je recommande
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéPasser par la plateforme téléphonique relève du challenge (délai d'attente et difficultés pour se faire comprendre) ; le service clients ne répond pas aux mails, ce qui oblige à se déplacer en agence. En agence local, aucun problème, interlocutrice efficace et diplomate. Rdv rapide et horaires respectés. Par contre, le technicien intervenant est au top, diagnostic rapides et explications fournies. Devis transmis rapidement, reste à savoir maintenant quand pourra avoir lieu l'intervention après commande de la pièce defectueuse. Très satisfait du passage du technicien.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite équipes sérieuses et aimable bon courage à tous
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTres bonne equipe morlaisienne
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la commande et de l'intervention très rapide et l'installation très minutieuse
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiénous avons tout de suite une personne pour nous dépanner
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiécette année j'ai reçu un courrier ou je devais confirmer avoir payé!! alors que mon chèque était encaissé depuis plusieurs mois, c'est très moyen, étant moi même dans un service facturation on vérifie avant de faire une relance avec une dde de preuve.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéIntervenant très agréable et compétent. Je le recommande vivement. Ces conseils sont très pertinents.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSympa et compétent
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPonctuel et professionnel
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaction totale
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