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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéQuelque soit le technicien, c’est toujours impeccable. Merci
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRapidité de l'intervention dans la journée, alors que nous n'avions pu que laisser un message sur répondeur. Merci beaucoup
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTvb tas
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifié( …)
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSans
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès compliqué d'avoir rendez-vous Cependant le technicien qui est passé etait très pro
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe de Morlaix tres bien organisée et performante.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéR A S ,continuez comme cela, merci
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéL'intervention m'a semblé trop rapide, pas d'essais chauffage. les rendez-vous nous bloquent une demi-journée.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéContinuez comme cela.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifié!!!!
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiétrès sympa et travail vite fait et bien fait merci
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéDeux rendez-vous pris pour l'entretien de ma chaudière, aucun n'a été honoré, cette entreprise existe-t-elle vraiment ?
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéContinuez comme cela, r à s
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite Par proxiserve ainsi que par l intervention Je recommande
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéPasser par la plateforme téléphonique relève du challenge (délai d'attente et difficultés pour se faire comprendre) ; le service clients ne répond pas aux mails, ce qui oblige à se déplacer en agence. En agence local, aucun problème, interlocutrice efficace et diplomate. Rdv rapide et horaires respectés. Par contre, le technicien intervenant est au top, diagnostic rapides et explications fournies. Devis transmis rapidement, reste à savoir maintenant quand pourra avoir lieu l'intervention après commande de la pièce defectueuse. Très satisfait du passage du technicien.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite équipes sérieuses et aimable bon courage à tous
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTres bonne equipe morlaisienne
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