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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiér a s
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéSuis client de Proxiserve depuis plusieurs dizaines d'années.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiésatisfait de l intervention.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéJuste un flottement dans les réponses pour changement de chaudière entre Morlaix et Brest. On ne nous propose pas de rdv bien qu'on ait répondu qu'on était intéressé. Brest nous renvoie sur Morlaix alors que Morlaix ne gère pas cette partie. Un problème également d'une relance de facture alors qu'elle était réglée dans les délais. Le secrétariat s'est excusé.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiécontact téléphonique en "urgence", réponse immédiate pour un rdv le lendemain matin, suivi des actions entreprises (commandes pièces, disponibilité pour rdv réparation). pas de critique à formuler
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéPassage très rapide !!! Étonnant !.... Travail intégralement effectué ?
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéIntervenants très bien
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéjuste un petit soucis avec le service téléphonique pour obtenir un dendez vous
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès grande efficacité du technicien qui a trouvé la solution à un problème existant depuis l’installation de la chaudière
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéService toujours au top !!!
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBonne qualité d'intervention.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien sauf que je n'ai pas reçu le compte rendu.
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