Aller sur le site
Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
-
A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéProblème depuis cette année: les courriers sont envoyées sur le lieu d'intervention. Résultat: pour les résidences secondaires, nous ne connaissons pas les dates de votre venue. Avant les convocations étaient envoyées au lieu de facturation. Merci d'en tenir compte et de procéder comme avant.
-
A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. RAS
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfait sauf pour le prix de la facture. comment est récompensé la fidélité de vos clients.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Service de qualité
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéhoraires des visites trop longs , nous sommes bloqués une demi-journée
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéUn mois d’attente pour un devis qui n’a pas lieu d’être
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéentièrement satisfaite
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon service. Très satisfait
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéUne organisation administrative catastrophique, des interlocutrices au bureau pas concernées, rejet de la responsabilité sur la collègue. Technicien d'intervention super professionnel, agréable. Il a dû sur son rendez-vous effectuer deux ramonages non pris en compte, deux entretiens de chaudières au lieu d'un prise en compte. Je paie un contrat annuel pour deux chaudières !!! Peu de considération du client au niveau de vos bureaux.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéService au client,, très bien
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLa seule fausse note est la proposition de rendez-vous que vous transmettez par courrier postal. Serait-il possible de le faire aussi par mail ou SMS ? En cas d'absence, nous pourrions réagir pour demander de déplacer le rdv. Merci
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé chez moi pour faire un désembouage n était pas aimable, curieux lorsqu'il entré dans une pièce . A la fin de son chantier il a laissé la pièce dans un état très sale et avec une fuite sur la chaudière.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon service et professionalisme.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétout est bien pour nous
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCela fait des années que j'ai un contrat avec votre entreprise et je ne suis pas déçu. De plus l'accueil au secrétariat Morlaix est agréable et efficace, et les explications techniques données au cours des travaux sont très claires
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCa va bien comme cela.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
