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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéAucun suivi sérieux, je pense arrêter le contrat de maintenance..
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe Premier Intervenant a posé un diagnostic sans ouvrir 🔓 et regarder l'intérieur de la chaudière IL a fait commander des pièces détachées Quand le second intervenant est venu avec les pièces détachées que le 1er avait fait commander : CE N'ÉTAIT PAS LES BONNES PIÈCES !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéNe changez rien !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rendez-vous obtenu rapidement et intervention efficace.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe service était bon en dehors d'un délai assez long pour la réception de pièce défectueuse avant réparation.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCette année j'ai eu des problèmes et proxiserve a très bien réagi J'espère recevoir bientôt la date de la visite annuelle sans être obligée de la réclamer comme d'habitude.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéUne intervention pour désembuage et 3 robinets thermostatiques _ résultat plus d'eau chaude depuis 3 semaines et 3 interventions sans résoudre le problème _
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéUne équipe à Morlaix très pro et disponible notamment Nathalie
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéREPRESENTANTE A MORLAIX TRES EFFICACE, ainsi que les techniciens qui entretiennent ma chaudiere. Bon service !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention professionnelle et très satisfaisante
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du travail et des conseils du chauffagiste, que je recommande. J'ai constaté un temps d'attente au téléphone entre 1 et 3 minutes avant que l'opératrice décroche la l'appel, appel très courtois et clair.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBon travail.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéIl manque des questions sur le plus important, la partie technique de l'intervention. Et là j'aurais aussi mis 5 étoiles.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJamais de reproche à faire
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien a été présent moins d'un quart d'heure (55 minutes d'après le rapport d'intervention). Je doute qu'il ait réalisé l'ensemble des contrôles habituels.
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