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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien ponctuel et sympathique
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionnel. Ça n’était pas la première fois qu’il venait faire la visite annuelle, il connaissait tout l’historique, il a pris des nouvelles du fonctionnement suite à la dernière réparation… au top
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne consulte pas le site car mes contacts avec l'agence locale sont excellents
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiétres bonne intervention . Reponses claires aux questions posees.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien très agréable, rapide et efficace !
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention de votre agent. Très professionnel, très méticuleux, sérieux, à l'écoute, qui répond aux questions qui peuvent nous inquiéter.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervenant a été très compétent. Il a répondu avec clarté à toutes mes questions. J'ai été très satisfaite.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNouveau problème survenu cette année quant a l adressage du courrier qui arrive désormais au lieu de l intervention.cela génère des difficultés d information et de communication quand il s agit d une residence secondaire.Avant , les courriers étaient adressés a la résidence principale. Autre solution : envoi d un mail pour informer la date d intervention.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéDéjà rempli dans un autre formulaire
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRéactivité - Efficacité.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAprès une appreciation très positive, je voulais donner mon avis sur le côté plus technique, l'europe impose toujours une multitude de normes, la pompe changée imposée, n'est pas le même modèle, qui est pourtant toujours en vente sur le site site Vaillant. Il est plus cher, le branchement est différent (13€00 pour 20.cm de câble) il y a plus de travail pour l'installer et au final elle est très bruyante.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéIl pourrait -être proposé plusieurs créneaux plutôt que d'en "imposer" un seul au client. Par ailleurs, j'ai reçu l'avis le 31 décembre ... pour le 2 janvier matin ... un peu court pour se "retourner"
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiépas pratiqué
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation,totalement satisfait ses interventions
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