Résumé des avis
Le magasin à Toulouse se distingue par son professionnalisme et la compétence de son personnel, offrant des interventions de qualité et des conseils avisés. Les clients apprécient également l'amabilité des techniciens et la propreté des chantiers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Toulouse se distingue par son professionnalisme et la compétence de son personnel, offrant des interventions de qualité et des conseils avisés. Les clients apprécient également l'amabilité des techniciens et la propreté des chantiers.
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Évaluations clients Toulouse
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Parfait rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE CARLOS D.
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Le service fourni a été rapide et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Au départ du technicien suit à un désembouage , la chaudière à afficher le code F2 et mise en sécurité . j'ai signalé par téléphone et par mail le problème et ... personne m'a contacté pour le résoudre. En lisant la notice, j'ai moi même reprogrammé la chaudière pour que ça fonctionne ! J'attendais au moins un appel de Proxiserve pour essayer de régler ce dysfonctionnement .Très , très déçu .
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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La solution apportée à ma panne a été patiemment et efficacement réfléchie et réalisée…
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Pas de problème comme d'habitude,très disponible aux questions posées malgré le timing serre
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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intervention à améliorer afin que le travail ne soit pas bâclé
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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RAs c'est du professionnel, un peu cher peut etre par rapport au marché
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Tout c'est bien passé. Juste une remarque sur les tests moins précis que les années précédentes par d'autres techniciens. Mais certainement suffisant puisque la chaudière fonctionne normalement.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Expérience très bonne avec le chauffagiste : prends le temps d’expliquer. Par contre, un changement de rdv sans savoir si on est libre ce jour-là, donc obliger de téléphoner pour avoir une explication.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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satisfait sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Proxiserve est très bien. Que du positif et entretien chaudière réalisé par un professionnel très bien.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Professionnalisme et prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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///
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plusieurs dépannage avec la même personne c'est rassurant et travaille de qualité 👍
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Ponctualité, Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Le technicien a nettoyé et réglé la chaudière, qui ronronne parfaitement. Excellente intervention.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP B.
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par MD JOWEL D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Proxyserve ma envoyé une proposition de RDV pour Octobre, j’ai appelé et demande une date différente car je suis à l’étranger. Le jour du RDV j’appelle Proxyserve pour être sûr que le technicien viendra. En fin de journée personne. Je reprends RDV pour quelques jours plus tard, j’ai même eu soir à de plates excuses u téléphone. Et on le refait la même, le technicien ne vient pas et bien sûr pas de coup de fil.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RAPHAEL R.
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5* sur 5... que dire de plus, bravo continuez
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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La personne qui est intervenue est une personne très qualifié et qui connaît son métier . Je recommande vivement cette personne en qui j ai entièrement confiance
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Visite parfaite, ponctuel, efficace et sympathique. C’est tellement rare !!!
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Les prestations assurées sont conformes aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
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Ponctualité et efficacité sans faille
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Pas de souci particulier, c'était une bonne expérience. Technicien très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Nous avons résilié avec proxiserve car lors d'une panne, il nous a été changé plusieurs pièces alors que cela n'était pas les bonnes. Nous avons été obligé de faire intervenir une autre personne pour réparer la chaudière. Les prestations ne sont plus les mêmes.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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tres bonne société
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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différent le chauffagiste ne veut plus intervenir cause fuite d’eau dans le circuit chauffage en hiver arrêt du système de chauffage .recherche dépanneur délais exct .recherche fuite pas de fuite coût de l intervention plus de 1000€ .retour vers proxi problème fuite ballon expansion comme condensation de frais injustifiée de entretien c est a dire 1/2 journée de travail de leur employe contre plus de 1000€ de frais pas de chauffage pendant plusieurs jour recherche société dans l urgence etc pour moi le compte ni est pas.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Tout s'est bien passé, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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prise de RV facile, personnel d'entretien sympathique et pro, reparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Technicien ponctuel, poli et efficace
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Le contact avec la plateforme est moins efficace que le contact direct avec l’agence de la région ( cad Toulouse )
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention faite dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Le chauffagiste a constaté que ma chaudière étant du marque Buderus il ne puvait rien faire. Pas de sa faute. Mais cette information aurait du etre sollicité lors de l'appel de Proxiserve qui a fixé le rdv, ça aurait évité la eprte de temps pour tout lemonde.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Enfin, au bout de la 4ème intervention la réparation est faite .Merci à nos 2 intervenants professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très satisfait disponible
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Intervenant à l'écoute, très professionnel, aimable, efficace et souriant !
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Que dire sinon PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Le site n'est pas terrible, par contre, les prestations, nickels.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES W.
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Je vais rarement sur le site je préfère par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Implantation cheminée des condensats correcte, à confirmer à l'occasion d'une forte pluie
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Parfait sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Si le technicien pouvait trouver la panne j'en serai ravie ! cela fait 4 visites à la suite et je pense que cela va continuer.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Chantier propre
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Le créneau horaire du RV pourrait être affiné. Par ex. au lieu de donner RV entre 8:00 et 13:00 on pourrait préciser entre 8 et 9:30, ou entre 9:30 et 11:00 etc.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Cite pas terrible, à améliorer, très bonne réactivité pour la prise de rdv et l'intervention, très satisfait des services.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES W.
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Voir ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Excellent travail et collaborateur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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2 annulations de rdv sans aucune explication. Et comme seule réponse la réclamation du paiement de la facture avant même d avoir eut la visite du technicien. Alors que je suis client depuis plus de vingt ans. Très mauvaise relation client. Technicien au top lui.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Je remercie le technicien qui s'est déplacé pour continuer la mise en route de notre chaudière pour sa ponctualité, sa rigueur, ses compétences techniques et sa disponibiité pour répondre à mes nombreuses questions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je me suis fait engueulée dès le matin et dès l'arrivée du réparateur. Il est même aller jusqu'à dire que Proxiserve n'aurait pas du accepter un contrat avec moi. Il a rouspéter pendant 20 minutes sur les 40 d'intervention. Intolérable !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Je suis content de l'équipe de proxiserve ainsi que du technicien. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Entièrement satisfait de votre technicien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Bonne intervention et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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RAS
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rendez-vous très facile et chauffagiste très aimable et sérieux, travail très propre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Technicien d'intervention excellent
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Aucune remarque. Technicien très professionnel.
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Très agréable et très courtois
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Très satisfait
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Plateforme téléphonique totalement incompétente. Impossible d'avoir l'agence de Toulouse directement. Résultat : une grosse intervention en attente...
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nul proxi toulouse aucun respect
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Technicien bien dans l'ensemble,et poli.
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Ce fut parfait
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Intervenant compréhensif à répondu à mes demandes
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Satisfait
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Très bonne intervention, service rapide, attentif.
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Très bien
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travail bien fait
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personnel professionnel
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Très professionnel et nettoyage du pot à boues.
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Technicien tres agreable et tres a l ecoute.bon conseil
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RAS
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bon
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Je suggèrerais un moment d'explication succinct à la fin de l'intervention ( ex : entretien, arrêt prolongé en cas de vacances ) . Quid de l'encaissement des 2 chèques ?
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malheureusement ce rendez vous a été rendu nécessaire en raison d'une précédente révision par Proxyserve qui a manifestement déréglé la chaudière. Le rdv de révision avait au demeurant été annulé à trois reprises par le technicien, parfois sans même prendre la peine de prévenir. Depuis l'intervention, la chaudière dysfonctionne. Un technicien s'est rendu sur les lieux après que j'ai signalé de fortes odeurs de gaz qui m'ont contrainte à contacter GRDF, il a réglé la chaudière mais les dysfonctionnements sont réapparus (la chaudière a pourtant été changée il y a 5-6 ans). Aucune solution ne m'a été proposée depuis que je l'ai signalé la réapparition des problèmes par mail, j'attends qu'on me recontacte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ponctualité et efficacité du technicien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique