Avis clients de Toulouse

Évaluations clients Toulouse

• 5 / 5

  

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  Parfait Que ça dure.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facture arrivée très tard mais payée.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trsè contente depuis 6 ans

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail très soigneux dans un environnement resté difficile ( manque de temps pour ranger); personne très agréable, professionnelle et méticuleuse, de bon conseil; cela fait des années que nous sommes clients et nous maintenons notre excellente opinion

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cet avis ne concerne que la première des deux interventions programmées par Proxiserve ce même jour à mon domicile. Je suis beaucoup plus critique concernant la seconde qui n'a pu avoir lieu, le technicien qui en était chargé ayant estimé que le devis établi ne correspondait pas au travail total à effectuer dans le temps qui lui était imparti. Un autre devis a été établi, avec un montant supérieur. Ce que je trouve contestable, c'est que les devis n'indiquent pas une estimation du temps de l'intervention, mais seulement un "forfait d'intervention". Je vais néanmoins approuvé ce nouveau devis.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Arnaud le chauffagiste pour son travail et ses conseils

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. J'ai déjà répondu à votre enquête le 16 de ce mois, je n'ai pas changé d'avis depuis!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Gros problème de stationnement du véhicule d intervention

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est déroulé comme prévu la prestation a été impeccable à tous les niveaux

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponiblilit -Amabilité -Compétence

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En ce qui me concerne, tout s'est toujours déroulé de façon courtoise et professionnelle. La personne de l'entretien est également à l'écoute et n'est pas avare d'explications, ce qui est très agréable.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation de l'employé qui vient régulièrement chez moi.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un probleme de chaudiere toujours non réglé et un locataire sans chauffage ni eau chaude

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La panne n'a toujours pas été réparée. 16 janvier la chaudière est retombée en panne.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et professionnalisme, tout est excellent

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Panne trouvée rapidement. On attend la pièce...

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, même technicien depuis plusieurs années, très compétent

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel compétence et efficacité

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien tout s’est bien passé

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas été satisfait du technicien de la 1ère visite mais suite à mon appel, un 2ème technicien est venu et a fait convenablement l'entretien de la chaudière.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme et sympathie de la part du chauffagiste qui explique parfaitement ce qu'il fait.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours eu affaire à des personnes dont on ne pouvait douter de la compétence

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de reports de rendez-vous !!! Retour du technicien le lendemain de l'intervention ( car je n'avais plus de chauffage)!!!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait des prestations ProxiServe.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque rdv.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une semaine après, la chaudière fuit…

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail ok

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Visite annuelle de contrôle effectuée

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de changement.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1- panne suite à l'installation résolue après avoir fortement insisté (remplacement joint brulé). 2- panne (OFF) le 16 Déc. ,RDV fixé le 20 Déc.!,sans chauffage et intervention, RAS depuis, annulé le RDV le 19 Déc.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le dépannage a du se faire juste après le passage pour entretien et changement de pièces qui après 1/2 heure ne fonctionnait plus. Passage dès lundi soit le week-end sans Chauffage mais intervention rapide donc positif

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ! Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour Proxiserve, aucun problème. Par contre Chaffoteaux est beaucoup moins performant quand il s'agit de donner un diagnostic à partir d'un code affiché par la machine !!!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel , merci.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier rendez-vous annulé pour cause maladie mais remplacé très vite et proposé avec délai court. Informations régulières via SMS pour confirmet. Date & heure du rendez-vous bien respectées. Agent courtois. Entretien bien fait.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le RdV a été reporté plusieurs fois. Sinon, c'était une très bonne intervention.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant tout à fait compétant et de diagnostic sûr.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de vos services

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout est parfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que les rendez vous pris depuis des mois soient annulés alors qu’on se rend disponible

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supebe, ponctuel, rapide, soigneux et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Il a fallut 3 RDV (2 annulés au dernier moment) pour enfin avoir la révision. J'aurai apprécié un peu d'anticipation afin de ne pas perdre de journée de travail inutilement.

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Super.

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• 5 / 5

  

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  Superbe, ponctuel,service impeccable, soigneux et attentif, du 110%. Aucune hesitation a recomander

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le nettoyage de la chaudière, technicien competent

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi efficace, merci

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• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et à l’écoute

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du travail de l’information et du personnel de Proxiserve. Je recommande cette entreprise

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été réalisé avec beaucoup de professionnalisme.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon premier RV à été reporté pour cause d’indisponibilité du technicien sans possibilité de remplacement. Cela a été le cas deux années consécutives.

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• 5 / 5

  

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  Mon histoire est un peu longue à raconter, mais Proxiserve a été très serviable et disponible à mon égard. Je n'en dirai pas de même pour Chaffoteaux qui indique au technicien une panne qui n'est sûrement pas celle relative au code donné. Ma chaudière fonctionne et c'est l'essentiel pour moi !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé avec le technicien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais dommage j’ai attendu une pièce 15 jours et cela fait long quand on est sans chauffage et sans eau chaude

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• 4 / 5

  

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  delai trop long pour obtenir la piece de rechange de la chaudiere (10 jours sans chauffage ni eau chaude)

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Le chauffagiste est très courtois, seul bémol l'attentisme pièces. Une mention spéciale pour les dames qui répondent au téléphone elles sont patientes et toujours courtoises.

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout va pour le moment merci

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  delai trop long pour la piece détachée de la chaudiere (9 jours sans chauffage)

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• 5 / 5

  

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  Nnn

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité, dont tous les criteres proposés résument bien l'évaluation.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Eviter si possible de reporter un premier R.V. pour cause de personnel indisponible et en conséquence en sous effectif pour replacer les collègue en arrêt maladie. Cela s'est produit 2 années consécutives pour moi.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  ras

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Améliorer les devis pour les réparations chez les clients ayant un contrat chaudière.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Très bonne réactivité

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Bien das les différents domaines proposés

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Personnel administratif bureau de Toulouse compétant et à l'écoute du client - 2èm intervention réussi compte tenu de la venue d'un technicien expérimenté-

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Technicien sérieux

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  tout va bien pour le moment

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Trè satisfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique