Avis clients de Toulouse

Evaluations clients Toulouse

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait du travail effectué ainsi que de son personnel.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par LUCIE D. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER; cela s'est bien passé.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bon conseil

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LUC W. *

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• 5 / 5

  

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  5 fois 5 étoiles... que dire de plus !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, Parfait

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours du bon travail, respect des horaires de rendez-vous, personnel à l'écoute et répond aux questions que l'on peut poser

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SIMONE W. *

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• 4 / 5

  

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  nettoyage rapide 15 a 20 minutes par rapport a certains techniciens

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise remarquable qui a été d'une grande écoute, qui a parfaitement répondu à nos demande et qui a effectué les travaux dans les délais prévus. Les travaux effectués sont de qualité. Je la recommande autour de moi.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'attends toujours le contact pour la pièce à changer. Membrane de chauffe eau.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ALAIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention et diagnostic excellent

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MAURICE F. *

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• 4 / 5

  

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  1 semaine et demie pour la pièce, un peu long de rester sans eau chaude.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par LAURENT M. *

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• 4 / 5

  

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  Très content du service

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de bonne qualité.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sur une fuite de radiateur. Il y a eu du délai pour avoir un rdv mais l'intervention s'est très bien passée et le tarif est très honnête.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MICHÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à tout les niveaux, accueil, service, ...

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention de Damien comme d'habitude très professionnel mais moins satisfait des autres intervenants.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  c’était parfait merci

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation de l'embout en sortie d'un radiateur très bien après une réparation défectueuse au préalable d'un plombier.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par PAULETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  1er rendez-vous, le chauffagiste ne passe pas, en aucun prévus à ce sujet. 2eme rendez-vous, annulé le jour avant. 3eme rendez-vous, chaudière en panne suite à l'intervention.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à rajouter. Feliciter la secrétaire Lydie pour son accueil si bienveillant, a l'écoute pour vous aider au maximum de ses possibilités, avec tellement de gentillesse. Feliciter le chauffagiste pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MAURICE C. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MADELEINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Néant, Cordialement.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par HORTENSE J. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CÉLINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la visite d'entretien de la chaudière.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du passage de la personne de proxiserve. Qui vous explique sont interventions et qui est très aimable.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Les technicien sont très disponible. ils expliquent très bien.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par LAURENCE H. *

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• 2 / 5

  

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  Le RDV a dû être décalé plusieurs fois. Nouvelle visite nécessaire car présence de CO "finalement", alors que la 1è visite disait qu'il n'y en avait pas. Toujours en attente du devis promis, finalement besoin d'une 3è visite pour établir le devis ! Et seulement du lundi au vendredi, difficilement joignable... Par ailleurs, chantier laissé sale, les outils de la maison ayant été utilisé sans demander et salis, ... bref je ne recommande pas.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CÉCILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon rdv dernier niveau qualité de son travail

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  rdv décalé par Proxiserve mais nouveau rdv fixé aussitôt et bien honoré, technicien sympathique,

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ÉTIENNE P. *

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• 1 / 5

  

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  rdv reporté 2 fois

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par THIBAUT V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ! Service parfait, comme d'habitude. Intervenant (Yan) très sympathique et compétant. Accueil téléphonique sans attente et très courtois.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité, rapidité

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Un intervenant professionnel et agréable qui connait bien notre équipement

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Intervention en temps et à l'heure. Merci.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre à la visite de contrôle le chauffagiste m'a dit qu'il devait revenir car il n'a pas pu démonter une pièce, j'attends donc le RDV

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'expérience peut être variable selon l'intervenant. Dernière expérience très bonne.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffzgiste au top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par VICTOIRE W. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est très bien passé, respect de mon domicile, nous avons apprécié les explications sur l'intervention.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et professionnalisme.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par NOÉMI P. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendredi après midi impossible de joindre le standard après 15 h quand on est sans chauffage c'est énervant. J'ai donc dû me dépanner autrement.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ZOÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  Un intervenant à qui il faut prêter des outils de démontage du brûleur ainsi qu' un aspirateur pour qu'il effectue la révision d'une chaudière gaz de marque Wisseman !! C'est quoi ce service qui me coûte environ 150 € ! La prochaine fois je n'arrondirai pas les angles et je chercherai une autre entreprise

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  La visite du chauffagiste est toujours impeccable. Toujours à l heure et pro dans son intervention.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par TRISTAN N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien ,un peu cher !

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail toujours aussi correct et technicien très poli et courtois

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfaite du technicien intervenant

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par HÉLÈNE J. *

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• 4 / 5

  

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  2 rendez vous annulé d’affilé le Jour J sinon dans l’ensemble plutôt satisfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CHRISTELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien courtois gentil propre et professionnel et la standardiste que j’ai eu au téléphone très professionnel , très gentil malgré L’annulation de trois rendez-vous suite au manque de personnel a su me fixer un rendez-vous assez rapidement suite à mon problème de chaudière.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déja donné mon avis il y a plusieurs semaines . Merci d'en tenir compte!!!

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé je recommande.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  N/A

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BENJAMIN L. *

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• 1 / 5

  

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  Apres 4 annulations en moins de 2 mois, j’ai enfin pu avoir l’entretien de ma chaudière. La raison donnée à chaque fois concerne des arrêts maladies qu’on sait soit disant pour le lendemain (démenti par une des secrétaires). J’ai posé au total 4 demi journées de congés qui ont été perdues par le manque de professionalisme de cette société qui, en plus, ne s’excuse pas et ne fait aucun geste commercial. Je déconseille Proxiserve, même si les techniciens (qui sont sous pression) sont agréables, connaissent leur métier et font du bon boulot.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande honorée par le chauffagiste. Ayant récemment emménagée, ma demande incluait des explications sur le fonctionnement de la chaudière et du thermostat et comment démonter les radiateurs pour les nettoyer. Chose faite!

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JULIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Cordialement

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 1 / 5

  

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  Après avoir rédigé un avis dans lequel j'ai fait part de mon mécontentement suite à des délais de réparation anormaux, la responsable de l'agence concernée m'a contacté non pas pour s'excuser mais clairement pour me mettre en cause. C'est inadmissible! Un retour d'expérience productif et des excuses suite à une mauvaise expérience d'un client serait plus approprié qu'un appel téléphonique désagréable d'un ou d'une responsable d'agence

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  A la lecture des avis (vérifiés ou pas) cette société était à fuir. J'ai appelé et j'ai eu un technicien à l'heure, correct, et avisé sur la panne de ma chaudière à condensation.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par PAULETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Échange avec le chau

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 2 / 5

  

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  Ma chaudière est restée en panne durant 15 jours. Je félicite le technicien qui a été accessible et qui a fait un travail remarquable. En revanche le point de contact de Toulouse et la responsable de site n'ont pas suivi mon dossier alors que je leur ai adressé une photo du thermometre indiquant moins de 10 degrés dans la maison. Si je n'avais pas insisté pour que le technicien intervienne, les délais auraient été d'1 à 2 semaines de plus. A l'inverse si mon dossier avait été suivi, la réparation aurait été faite en moins d'une semaine dans les délais contractuels. Je n'ai eu de plus droit à aucune excuse ni geste commercial de la part de la responsable de site. C'est décevant.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait 100 % de très bons conseils.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le rv reporté à 2 reprises, très contente de l'intervention du chauffagiste. Professionnel et très gentil.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5

  

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  En attente d’une visite d’un technicien pour problème câble thermostat.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire employé ponctuel agréable sérieux

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JEANNINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Les techniciens sont partis et ma chaudière ne fonctionnait pas. Elle clignotait en rouge et plus d’eau chaude et évidemment comme c’était la fin d’après midi je ne pouvais pas vous contacter , vous étiez fermé.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à proxiserve depuis de nombreuses années sans aucun problème

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  N/A

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARIANNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très professionnel. Il a expliqué ce qu'il faisait et a donné des conseils.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par HENRI G. *

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  Très satisfait.Merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DIANE D. *

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  Le chauffagiste ne trouve pas l'adresse, pourtant très simple d'accès. Mais surtout : boitier fibre décroché du mur pendant l'intervention, qui pendouille dans le vide, mais aucune information à ce sujet ou autre ; on dit rien et on se casse.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AURÉLIE D. *

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  Très bien.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par OCÉANE G. *

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  Un seuk regret : pas d'exemplaire papier du compte rendu de l'intervention. Je n'ai pas d'imprimante

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LUCAS F. *

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  Très bonne prestation de la personne qui a révisé ma chaudière. Très aimable et professionnel.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par YVES L. *

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  Professionnel et à l écoute.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par TIMOTHÉE B. *

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  Oui ça a été à part qu'il avait pas ses pince avec lui ni l'échelle ni l'aspirateur je lui ai tout fourni

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par COLETTE E. *

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  Il me semble que la révision de ma chaudière, contrairement aux autres années à été succincte.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MANON B. *

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  Le seul problème rencontré est de les joindre au téléphone pour la prise du rendez-vous. Autrement service impeccable.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par RICHARD A. *

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  Excellent service !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par RÉMY L. *

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  Cela fait 2 semaines que ma chaudière est en panne et n'est toujours pas réparée

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par FRANÇOISE E. *

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  Nous apprécions beaucoup le technicien.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par COLETTE R. *

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  Bonjour

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VÉRONIQUE B. *

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  personnel professionnel et surtout agréable et a l'écoute du client en un mot au top

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par THIBAUT B. *

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  Visite d'entretien. Report de rdv très facile, merci.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CHRISTINE M. *

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  Tout ok

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par OLIVIE D. *

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  Trés bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par STÉPHANE G. *

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