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Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel. Accueil téléphonique de la compagnie toujours courtois et se voulant efficace.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéExcellente relation client!
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéQue des remerciements à toute l'équipe ,tant à l'accueil toujours à l'écoute avec bienveillance lors de la prise de RDV , qu'au technicien lui aussi très compétent et très aimable.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRv rapide
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a averti de son retard. Intervention soignée. Technicien très professionnel
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTravail parfait.rendez vous immédiat, technicien très sympathique et compétant. Je recommande vivement
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Une mention particulière pour le chauffagiste.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéil me semble que la révision de ma chaudière n'a pas été aussi "approfondie" que l'an dernier
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéservive de qualite RAS
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéQualité de service médiocre
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSommes très satisfaits suite au changement de notre chaudière à condensation.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiérien a dire sur le service du technicien suite a une panne chaudiere et entretien
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRien de plus à signaler.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéchauffagiste très professionnel, a su répondre à toutes nos questions
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passé et la chaudière fonctionne correctement. Le technicien. qui est intervenu était très courtois et a respecté notre appartement. Merci.
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