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Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéIntervenant parfait et très professionnel
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéN/A
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéDommage que le rv initial ait été décalé au dernier moment par vos soins ce qui a perturbé mon organisation initiale
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéToujours aussi parfait tant dans la prise de rdv que dans la prestation lors de la visite. Damien est parfait!
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéN/A
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéseul Pb ,le technicien a oublié de m'envoyer par émail à l'issue de sa visite l'attestation de conformité.Tout est rentré dans l'ordre par la suite.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien parfait:ponctualité ,compétence ,attentif,..... Ce monsieur est déjà intervenu ,et très satisfait qu'il revienne.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéDu personnel a la hauteur du standard aux réparateurs C est bien pour ça que nous restons chez vous
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiépersonnel aimable et répond aux questions avec clarté.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Par contre, je cherche un ramoneur pour ma cheminée au bois équipé d'un système Plyflamme. Aucune nouvelle après un contact auprès du secrétariat prixiserve Toulouse ?
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéavis tres satisfaisant
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPonctuel, bon relationnel, Pro, excellents conseils
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéRAS, tout est parfait
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéSecrétariat et plombier très professionnels. Je suis contente que cela soit toujours le même professionnel car il connaît très bien mon appareil.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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