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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse est apprécié pour ses techniciens compétents, aimables et efficaces, offrant des interventions de qualité et un bon travail.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et pédagogue !
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien au niveau de l'intervention de la part des techniciens. Le travail du personnel de bureau avant et après l'intervention laisse à désirer grandement.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous difficile car toujours beaucoup d'attente par téléphone et secrétaire parfois incompétente. Plusieurs rendez-vous reportés voire annulés à la dernière minute. Quand aux techniciens, c'est le jeu de la loterie, certains sont dangereux d'autres compétents ...
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéComme d’habitude rien à redire. Le technicien a trouvé le problème très rapidement et à résolu ce dernier en moins de 5 minutes. Au moins il connaît son sujet. Merci encore. Mr AD.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, respect du protocole sanitaire et sens du client
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bon service
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifié21/08 : visite annuelle d’entretien ; 21/09 : fuite sur tuyauterie de sortie de chaudière ; constat du technicien ; 28/09 : RDV pour intervention annulé (pas de pièces de rechange m’est-il dit) ; 01/10 : intervention deux techniciens pour réparer fuite ; OK ; 02/11 : panne générale d’électricité : en cause le moteur « chauffage » me dit le technicien qui m’indique comment conserver quand même le système eau chaude (sans le chauffage) sans faire disjoncter toute l’installation en cas de récidive ; pas de récidive survenue à ce jour lundi 15 novembre 2021.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéComme toujours, très efficace même pour un dépannage, que ce soit le week-end ou la semaine. Délais très court entre l’appel et l’intervention. Merci encore.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiérien de plus à dire, les rendez-vous et interventions sont toujours de très bonne qualité
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéIl était prévu que le technicien, en plus de changer le manomètre, devait purger les radiateurs. Or il n'a pas voulu le faire !!
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention de diagnostic a été rapide mais il m'a fallu attendre 3 jours pour que ma chaudière soit réparée. Le technicien a été très professionnel et il a su trouver une solution à mon problème. Par contre, j'attends toujours des devis depuis plusieurs semaines.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique laisse à désirer selon les personnes. heureusement la deuxième a été compréhensive lors de mon appel pour mes parents agés ! Laisser au départ 2 personnes agées sans chauffage et eau chaude pendant plus de 2 semaines est inadmissible ! d'autant plus qu'un chèque de caution est demandé pour éviter de partir ailleurs et que l'on a un contrat entretien par contre on s'est bien gardé de donner le délai lors de la commande. Heureusement une 2nde personne a permis l'installation provisoire au moins de l'eau. Il serait bien de prévoir des installateurs en plus et un stock plus raisonnable !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéRAS Damien travaille très bien
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