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Résumé des avis
L'établissement à Noisy le Grand se distingue par la professionnalité et la courtoisie de ses techniciens, assurant des interventions appréciées par les clients. Les avis soulignent leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une satisfaction générale.
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H. H.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait
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H. H.
31 juil. 2025
Avis vérifiéAprès les travaux pas de controle poussé pour chercher la cause d'un voyant rouge... La pose d'une nouvelle electrode d'ionisation ne peux en être la cause. Au départ du technicien affichage d'un défaut. Plus d'affichage de la température extérieure plus d'affichage au thermostat d'ambiance! J'en ai conclu par moi même qu'il y a un problème de connectique. J'ai ouvert la chaudiere comme il se doit pour constater que 2 connecteurs étaient bien deconnectés de leur support. Après remontage et controle la température extérieure et la télécommande refonctionnent. Eau chaude et radiateurs ok voyant au vert et stanby à nouveau actif.
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M. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéUn premier rendez-vous a été confirmé par téléphone et par SMS. Puis j'ai reçu un autre SMS qui me demandant de reprendre rendez-vous. En rappelant, le conseiller m'a dit que c'était une erreur. Puis le jour de l'intervention, le technicien pas cordial, a laissé la pièce où il intervenait, très sale après son intervention.
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P. P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéÇa reste cher pour la simple intervention.
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V. V.
30 juil. 2025
Avis vérifié---
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M. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfaction maximale pour l'intervention !
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M. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation et prestations
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M. M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJe remercie particulièrement Aymeric pour la qualité de son travail, sa ponctualité, sa bonne humeur et son respect pour la clientèle
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S. S.
20 juil. 2025
Avis vérifiéla chaudière a bien été installée mais pour le chauffage il faudra prendre un rendez vous plus tard. l'installation de l'écoulement a été fait rapidement ensuite.
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C. C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéNickel
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A. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLes radiateurs n'ont pas été vérifiés alors que c'était prévu au contrat (informations reçues hier suite à l'assemblée de copropriété)
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C. C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBien. Tout comme attendu.
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O. O.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, cela fait des mois que je suis sans eau chaude, et après la visite du technicien le problème n'est toujours pas résolu. Plusieurs fois j'ai dû poser des demi journées de RTT pour rien. Les horaires proposées ne sont jamais adéquates, ce ne sont pas des fourchettes d'heures mais des râteaux. J'ai beaucoup de mal à me libérer de mon travail, mais apparemment on s'en moque et ma chaudière est toujours en panne. Très très très déçu de Proxyserve !!!!!!!!!!!!!!
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S. S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéen attendant une formation sur l'utilisation de la chaudière.
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T. T.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRdv pris pour un samedi …. C’est top !!!!
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A. A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai mis une étoile car depuis quelques temps je sens du gaz à la maison comme une fuite de gaz et deux fois je fais intervenir Proxiserve. La première fois une personne aimable me dit qu’il a fait le nécessaire, mais que si jamais ça revenait, il fallait que je fasse appel à Nouveau en précisant bien de ramener Avec le nouveau technicien, un détecteur de gaz. Pour la deuxième intervention après avoir tout essayé le deuxième technicien me dit avec stupéfaction que en fait le problème est dû à ma chaudière qui est en propane et que normalement ils ne font pas de contrat avec les chaudières en propane donc qui va devoir résilier notre contrat. Donc en fait j’ai fait un contrat avec Proxiserve où il était bien précisé que je suis en propane j’ai eu un premier technicien pour la mise en service également jamais on m’a dit quoi que ce soit et aujourd’hui du fait que le problème ne peut pas être réglé, on me sort cela ?. Donc résultat, on me sort plein de bla-bla-bla que soi-disant il faut 10 m minimum de hauteur entre la chaudière propane et le conduit d’aération. Or après avoir vu il ne faut pas 10 m minimum, mais entre 10 et 15 m maximum. Je suis à 6 m et après m’être enseigné cela est totalement bon donc aujourd’hui Proxiserve, désolé de vous dire mais je vous mets une note très mauvaise, et c’est ce que vous méritez. Donc vous allez résilier mon contrat sans problème, vu que c’est vous qui le souhaitez et je pense que c’est comme ça avec tout le monde dès que vous n’arrivez pas à régler le problème c’est ce que vous faites je suis allé voir ailleurs et c’est beaucoup mieux. Problème réglé d’ailleurs.
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G. G.
13 juil. 2025
Avis vérifiéPas d'avis
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L. L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéje ne renouvellera pas mon contrat de maintenance avec proxiserve l'intervention de votre technicien aura durée que quelques minutes si on peut appeler çà une intervention cela c'est terminé par je vais vous envoyer un devis me plantant la avec ma chaudière en panne. Alors j'ai enfilé mon costume de chauffagiste amateur et résolue le PB moi-même finalement j'ai un contrat de maintenance qui ne serai a rien........une véritable rente pour proxiserve alors comprenez bien je ne renouvellera pas ce bien triste contrat.
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B. B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée, mais le technicien a dû revenir le lendemain à cause d'une légère fuite d'eau.
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O. O.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien
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