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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Noisy le Grand se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, réalisant des interventions rapides et soignées. Les plages horaires étendues et la facilité de prise de rendez-vous sont également appréciées. De nombreux clients expriment leur satisfaction après plusieurs années de service.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéDeux rendez-vous annulés la veille de l'intervention, 2 heures après la confirmation...génération d'un nouveau rendez-vous sans concertation. Au final, un concertation et une solution rapide et efficace. Cordialement
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéUn vrai problème d'organisation trop rigide. Résultat: entre l'appel pour la panne (parfaitement identifiée) et la réparation: 2 semaines (2 déplacement, 3 échanges par téléphone, 3 échanges par email et 52 essais infructueux d'appel!!) en plein hiver sans chauffage ni eau chaude. Un contrat d'entretien annuel est là pour éviter ce type de pb. Autre pb: le contrat annuel inclut la main d’œuvre mais du coup, l'entreprise a tendance à se rattraper sur le prix des pièces...
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous simple, intervenant soigneux et attentif
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide et conforme
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien parfait et pro
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéEt Laurent a été parfait. Je souhaite qu'il revienne l'an prochain
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéIls n’honorent jamais leurs rendez vous même plusieurs semaines après avoir encaissé les chèques (nous attendons notre chaudière depuis 13 mois !!!!)
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était top ! Très gentil, il a pris le temps de m’expliquer comment utiliser ma chaudière au mieux. Merci à lui pour son professionnalisme.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéPas pratique d'avoir une aussi grande plage horaire de passage
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéAlors pas d appel pour prendre rendez vous Donc obligés d appeler pour changer le jour Le jour J ne voyant personne venir on appel 3 fois .on nous dit que le technicien peut venir jusqu'à 18 h On attends et le lendemain on nous dit que nous étions absents à 17h 15 On a repris rendez-vous il est bien venu Personnel muet qui se sert de notre torchon à vaisselle Pas sérieux tout ça
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéUne direction qui ne prend pas en compte les remarques des clients avec qui nous devons nous justifier et trouver la solution par nous-mêmes, un service Internet déplorable car c’est une plate-forme qui retransmet les chantiers dans les différentes agences et quand cela ne fonctionne pas, il se jette la balle entre les deux camps, et c’est les clients qui trinque
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiépeut toujours mieux faire
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien le service
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour le savoir faire
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéPour l’instant rien a dire
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, bientôt 4 semaine sans chaudière. Un premier rdv non honoré sans avoir prévenu, sans excuse, alors que j’avais posé une journée pour attendre le technicien. Un ventilateur changé pour 500€ et la chaudière qui ne fonctionne pas. Une carte commandée et au bout de 10 jours toujours pas de délai de réception. C’est inadmissible !!
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRAS merci
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéXXX
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéParfait! Ne changez rien!
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTECHNICIEN COMPETANT POLI ET SYMPA LE RDV C'EST TRES BIEN PASSE
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