Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Levallois Perret
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entièrement satisfaite de cette intervention
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Ras sauf tarif un peu élevé peut être
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Satsfaits
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Intervention rapide puis retour avec pièces de rechange tout cela dans un délai correct aujourd'hui tout fonctionne bien
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Compliqué de vous voir au téléphone et c'est pas très clair qui on doit appeler sur internet...
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service impec
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Tout est parfait
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Contact rapide et efficace. Service très bien. Merci
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La révision s'est déroulée sans problème. Technicien competant et attentif en plus donne des éléments d'information techniques intéressants
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Malheureusement avec Proxiserve les techniciens ne sont pas toujours qualifiés. Il faut refaire les visites parfois .
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Parfait. Très bon conseils pour la gestion du chauffe-eau.
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tout parfait
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Très satisfait
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Satisfait
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Très bien.
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Intervention parfaite.
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Très bien !
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Merci
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bien
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Ras
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Rendez-vous pris rapidement et technicien très soigneux
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Plus d'un mois de panne ,compteur gaz,détendeur ,sonde ,carte électronique,bloc gaz changé et toujours la panne !!!
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Satisfait
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Technicien comme toujours au top. Merci
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ras
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Tout était parfait
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RAS
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Je regrette que le chauffagiste ne m' ait pas téléphoné lorsqu il était arrivé devant chez moi : j étais présente ! Le rdv 1 n ' a donc pas été assuré alors que j' avais bloqué ma demi journée ! et il a fallu programmer un rdv 2 qui s' est bien passé
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Bonne prestation et ponctualité
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Parfaitement satisfaite par la prestation.
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RAS comme d habitude les personnes avec lesquelles je suis en contact aurélie ainsi que les 2 techniciens habituels sont courtois très compétents et bien agréable ce qui de nos jours n'est pas forcément la normalité
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Satisfait de mon rendez-vous et de la visite du technicien. Technicien très agréable et de très bonne compétence.
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RAS
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Le problème n'est pas la personne qui intervient. C'est la prise de contact. C'est inconcevable de laisser les.client sous contrat sans contact rapide
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Je vous recommande vivement cette entreprise. Rien à redire
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Très satisfaite
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Technicien très jeune mais compétent et agréable
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Le technicien qui est intervenu a toutes es qualités : ponctuel , poli , agréable , consciencieux , travaille proprement et rapidement . Bravo !
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Site facile à consulter. Les visites de contrôle annuelles se déroulent toujours très bien
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RAS.
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Bon travail.rien de plus à dire
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Le premier technicien qui est intervenu ne connaissait pas le métier et m’a laissé sans chauffage pendant une semaine donc je ne suis pas satisfaite du tout Par contre le deuxième intervenant était vraiment efficace et super
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Entreprise très sérieuse que je recommande
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tres satisfaite comme d habitude
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Maintenance annuelle simple rapide et efficace. Pas de problème particulier.
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travail parfait et soigné. technicien compétent
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Service parfait pour le technicien mais limite quant à l'accueil télé phonique.
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....
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Entretien annuel sur un chaudière en panne!!
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Rien à dire. A recommander
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Impossible de vous joindre par téléphone depuis 2 jours, l'attestation que vous m'avez adressé par mail n'est pas téléchargeable. J'en ai besoin pour mon agence.
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Excellente prestation du technicien, regrette que le prix du contrat annuel ait augmenté ....alors que ma retraite depuis 2001 n'a pratiquement pas augmenté...Je suis client depuis plus de quarante ans, j'ai toujours acheté mon matériel chez vous.
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ras
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J'ai appelé pour avoir confirmation du renouvellement de mon contrat car pas de nouvelles mi-janvier, le rendez-vous à été fixé à ce moment là.
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mon rendez-vous était entre 10 H et 12 H, le chauffagiste est arrivé à 12H 50 mais ça n'était pas de sa faute, il était prés de chez moi vers 10 H et on l'a envoyé à l'opposé de mon adresse avant de le faire revenir j'ai donc été bloqué sans être prévenue pendant 3 Heures..
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Très professionnel
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Service de dépannage toujours aussi efficace.
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Bonjour C est Tom qui s'occupe de l entretien annuel de ma chaudière jeune homme très sérieux, bon travail et respectueux D ailleurs c est à lui que je souhaite avoir à faire pour l entretien et réparations éventuels
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Ecoulement plus important que d'habitude par la soupape de sécurité qui a nécessité le passage d'un technicien. Après son passage grosse fuite soudaine dans le corps de la chaudière J'ai appelé 2 fois aucune nouvelle ! J'ai relancé 2 fois pour avoir un devis de réparation, aucune nouvelle ! J'ai demandé le passage d'un commercial pour chiffrer le remplacement de notre chaudière, les horaires proposés sont complètement délirants ou juste compatibles avec des retraités mais pas des gens qui travaillent ! Un gag rdv uniquement proposés 8h/10h, 10h/12h, 14h/16h et 16h/18H (arrivée du gars à 16h !). Incroyable, c'est quoi cette politique commerciale ? Rassurez vous, j'ai appelé un plombier qui a résolu la grosse fuite, votre technicien avait oublié de resserrer un truc. Et j'ai mon devis de réparation et je vais avoir mon devis de remplacement de la chaudière. Heuresement qu'il reste des plombiers pros.. Proxiserve = catastrophe.
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Une première intervention d’entretien casse une pièce Deuxième intervention 15 jours plus tard exige le remplacement d’une autre pièce associée à la première Troisième intervention, la nouvelle pièce n’est pas la bonne Quatrième intervention, réparation effectuée….!
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Très bien
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RDV non honoré 2 années de suite, sans explication, sans être prévenu, laissant le client dans l'attente vaine d'un technicien qui ne se présente pas à l'heure convenue, nécessitant de reposer à chaque fois une demi-journée. À la prise d'un nouveau RDV à mon initiative, pas le moindre mot d'excuse pour ces absences injustifiées. On peut comprendre les soucis de planning...mais le minimum, c'est de prévenir, du moins d'avoir une démarche clientèle plus commerciale. J'ai résilié mon contrat pour cette raison. 2 mésaventures consécutives justifient ma décision.
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Je suis satisfaite.
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Satisfait de la prestation . Technicien à l’écoute
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Pas le sens de la relation client. Pas de réactivité. Pas de suivi. Aucune qualité de service. Manquement à leurs obligations de dépannage en 48h. Tout l’inverse de ce qui est noté sur le site.
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Tout est parfait comme chaque année.
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Technicien professionnel et arrangeant. Il était très poli, souriant et le chantier était propre après son intervention.
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Ponctualité, amabilité du technicien
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Continuez ainsi !!!
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Très déçue et en colère. Le plombier est venu pour changer un robinet. Pas le bon pourtant photo avait était prise. Délai d'attente très longue après avoir passé plusieurs coups de téléphone.
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Très bien
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Parfait
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Tout est très bien
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personnel réactif et livraison de la pièce à changer plus rapidement que prévu
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👍👍👍
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Nous sommes pleinement satisfaits de cette intervention
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Très bien.
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Nous somm
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Technicien très compétent et aimable
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Toujours en attente de la réception de la facture acquittée Merci
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000
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l'intervention a été rapide et efficace le technicien ponctuel et propre
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Très bien, le technicien a réalisé son travail très correctement et je n’ai qu’à le féliciter
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Dommage que le tarif du contrat augmente...
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bon contact a la prise de rendez- vous et avec les techniciens
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satisfaite
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Très bien !!
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Un point de désaccord avec le standard téléphonique.
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Top sur toute la ligne. Rien à dire. Je recommande
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Intervention très professionnelle
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Un technicien qui est très professionnel et de bons conseils sur le plan technique et de surcroît sympathique Le travail comme à chaque fois est accompli parfaitement je recommande cette société et ces collaborateurs
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super
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RV reporté deux fois dont la première visite a été faite chez un voisin . Le deuxième a été décliné par le technicien qui , lui , a eu la politesse de m'appeler pour m'expliquer le pourquoi . Le bureau , lui , n'a pas bougé une oreille . Depuis le 12 Février je n'ai toujours pas reçu le récépissé de la visite . La liste que je fais n'est pas exhaustive , ça serait trop long , surtout si j'énumérait tout ce que m'a confié le technicien qui devait venir en deuxième RV et qui s'apprêtait à quitter la boutique . Un autre point important ..... Ne prenez pas les avis sur " Avis-Verifies " ( 50 avis sur deux jours avec le plus bas score à 4/5 ) . Trustpilot est surement plus fiable ou ne s'est pas encore laissé acheter !!!!
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Excellente prestation, comme d'habitude; je recommande.
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La chaudière est récente. Déjà en panne... Je suis en droit de me poser des questions. Je souhaite ne plus avoir de soucis avant longtemps.
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ras
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Professionnel , compétent et souriant.
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Tout est parfait, du contact avec la secrétaire pour prendre le RDV à l'intervention du technicien.
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Très bien, le technicien est très sympathique !
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Service demandé effectué
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