Résumé des avis
Chez Proxiserve à Levallois Perret, l’expérience décrite repose surtout sur des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des interventions rapides, un chantier propre et des explications claires, même quand le problème était compliqué. L’établissement est aussi apprécié quand le suivi se fait avec patience et pédagogie.
Expertise des équipes
"Technicien très gentil et très pro merci"
"Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et…"
Rendez-vous pris avec facilité, plusieurs messages me confirmant l heure et la venue du technicien. Technicien ponctuel, soigneux, sympathique et très professionnel!
"Très satisfaite de l intervention du technicien"
Réactivité
"A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à…"
A ma demande, j' ai toujours Julien, technicien compétent, courtois, explique ce qu'il fait, respectueux de l'heure. Technicien très précieux à garder.
"Technicien qui a trouvé rapidement et résolu la panne"
"Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler…"
Suite au passage du technicien, j'ai demandé à être recontacter pour m expliquer une valeur qui m'interpelle sur le rapport. On devait me rappeler mais toujours rien à ce jour.
Accueil et amabilité
"entreprise et personnel sérieux"
"Très bons échanges, technicien très agréable"
"Technicien très gentil et pédagogue. Intervention parfaite"
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès difficile de les joindre par téléphone. De plus, nous attendons une réponse à notre mail du 14 octobre (relance par mail le 21/10) concernant une option qui nous a été facturée suite au changement de notre chaudière ; option "kit BAZ type 4" qui ne fonctionne pas sur notre installation d'où la nécessité de revenir à une bouche d'évacuation mécanique.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTemps d'intervention programmé trop long - de 13h30 à 17h00
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès Satisfait sur assemble pas retour.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité suite à notre appel et dépannage rapide et sérieux
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à cette intervention qui est en fait un entretien annuel de ma chaudière, cette dernière a eu du mal à redémarrer sur la fonction chauffage. J'ai appelé Proxyserve pour prendre un RV pour un dépannage. La secrétaire m'a proposé un RV fin 11/2021! ! ! car il y a un seul technicien qui intervient dans ma région (j'habite à Fouras 17450). On est loin du délai annoncé dans le contrat d'entretien (28 à 48 heures). Heureusement, j'ai réussi à me dépanner seul. Autre point : Lors des révisions précédentes, le technicien vérifiait le bon fonctionnement et le rendement de mes panneaux solaires. Cela n'a pas été fait.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite depuis des années
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité et compétence, BRAVO l'équipe de NIMES !!!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéProxiserve pour moi les meilleurs et très professionnels
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéchangement des rdv sans prévenir ,contact téléphonique a travers des plateaux compliqués ,23 minute d'attente au téléphone j;ai été obligé de prendre ma voiture pour aller directement a périgny GROS GROS travail a faire sur la gestion des rdv cordialement
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel !!! Très bien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLe chauffagiste n'avait pas toutes les pièces nécessaire pour son intervention. Il est donc reparti sans pouvoir intervenir ???
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéC est bien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas de problème. Je peux recommander Proxiserve.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéVisite d'entretien. Très bien. Merci.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire d'autres, parfait continuer comme ça, je vous conseillerais sans problème
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation.
Avis affichés par ordre chronologique