Avis clients de Mon Chauffagiste Privé

Évaluations clients Mon Chauffagiste Privé

• 4 / 5

  

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  Trop pressé ! mais pro

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reactivite de la societe

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Intervention rapide

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace avec de vraies solutions de financement, parfait!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un sav espéré

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention c'est très bien passé.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des services de cette entreprise.Je recommande

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très difficile pour Proxiserve de respecter les dates et horaires de rendez vous. 2 rendez vous non assurés et le 3ème arrivée très en retard

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un expert dans son domaine Merci bcp pour votre intervention

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Problème résolu de suite et ensuite entretien annuel. Rien à redire

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien top

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Certificat délivré totalement approximatif…

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien,service impeccable .

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Personne très agréable au téléphone..

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  il a cassé une piece sans me prévenir,

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fait plusieurs fois d eja

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux. Agence Proxiserve de Nancy/Fleville sérieuse et réactive.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien encore merci .

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel . Sérieux. A l écoute du client

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très négatif en ce qui concerne le contact (inexistant !) et le suivi administratif ! Pose de la chaudière repoussée à 3 reprises, avec un SMS pour seule explication. Il faut se fâcher pour obtenir une info ! Seuls les techniciens/ plombiers sont très bien.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait globalement des services de cette société.Je recommande

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse. Personnel aimable

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Planning respecté. Intervenant compétent, méticuleux et courtois. Je recommande.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment je suis très satisfait les poseur très compétant travail soigner pour moi j'étais très impressionnant sur le gros matériel on me l'a pas dit enfin c'est passé dans la pièce merci au poseur

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, personnel compétent et efficace , très bon accueil au téléphone

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème non réglé

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’entreprise de Fleville est réactive et sérieuse.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne intervention du technicien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Visite d entretien rapide .comparez au ancienne visite de mon ancienne chaudière.apres que dire vu que ce n'est pas nôtre métier et que la chaudière n'a qu un an ça demande peut être moins d entretien ??

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV respecté. Technicien compétent . Par contre difficle de joindre le standard au téléphone.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il y a un vice dans la pose de la chaudière j attends le passage d un avant de la société

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très facile a utiliser, les délais assez rapide l'exécution sans problème et conforme au devis

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le proposé pour la révision de ma chaudière ISOMAX 31 , nouvelle génération Saunier Duval , â juste mis un peu de pression dans le vase d expansion, vérifier l anti boues et changer la future date de révision et c est tout par rapport à toute la liste à vérifier. Je suis déçue et ne souhaite plus qu il touche à ma chaudière.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous respecter Très bonne équipe Très rapide pour le SAV. Que du

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et sérieux bravo continuez comme ça

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de réponse

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'entretien de ma chaudière réalisé par un technicien sérieux

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je reste depuis 3 mois en attente d un déplacement d un plombier pour vérification de la chaudière pour vice de forme

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel - compétent

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très très mauvais. Nous avons payé un chèque d'avance avang même d'avoir la chaudière. Nous avons essayé de les joindre pour avoir un.rdv pour l'installation, mais aucune réponse que ce soit par email ou par téléphone. 20 jours après (sachant que sommes dans la période hivernale) on nous a livré une première chaudière qui ne fonctionne pas (usée). Par la suite nous avons quand même commandé une autre, dont nous n'avons toujours pas eu ni la garantie ni les caractéristiques de la nouvelle chaudière. Le service client/après vente n'existe pas. Le service administratif est injoignable. Entreprise à ne jamais recommander.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le remplacement de ma chaudiere a condensation s'est fait dans d'excellentes conditions Tres bon rapport qualité /prix Installation faite par un pro Tres bonnes informations technique Entreprise a recommander

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aide constitution dossier BIEN .delai prevu BIEN . installation chaudiere BIEN .relation avec personnels bureau ,techniciens BIEN..

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme tous les ans , contrôle annuel, bien passé

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ATTENDS toujours LE REMBOURSEMENT E MON PREMIER ACHAT ENV 700e suite à rupture de stock j ai du repasser une commande

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. commercial compétent et installateur au top et surtout le prix défiant toute concurrence je recommande

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Visite rapide et efficace ,commande et livraison dans les délais. Mise en service professionnelle et efficace. Le site PROXISERVE ne correspond que partiellement aux prestations de l'installateur local.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact Prix convenable Rendez-vous respecter Travail de professionnels Équipe sympathique Service après vente aux Top Il se déplace très rapidement. Bref une société a recommander.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien gentil et professionnel

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  réparé pour le moment je crise les doits

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Assez déçu du service .Nous avions besoin d’une intervention rapide , car plus d’eau chaude , ni de chauffage mais la chaudière était sous garantie donc intervention non rémunéré = aucun créneau disponible immédiatement. Le dépannage s’est avéré très simple due à une mauvaise manipulation et aurait pris 20mins tout au plus. Le SAV a promis de rappeler pour trouver un rdv avant une semaine ,pas de rappel, pas une proposition !!! Au final intervention d’entretien banale , nous allons testé d’autres prestataires avant de souscrire un contrat d’entretien .

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  164 euro pour 15 mn c est rentable pour vous!

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site je dirais pas top mais service long mais très professionnel donc les yeux fermés je recommandé

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite vraiment super bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun suivi clientèle. Et juste une plateforme téléphonique pour les joindre, qui ne remonte pas les info. J ai acheté et fait monter une chaudière chez eux, la première visite d'entretien est stipulé gratuite sur le contrat mais il me l ont facturé. Impossible de les joindre même par mail ou courrier. Aucun retour de leurs part

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel ponctuel sachant être à l'écoute, avec un travail bien fait et proprement.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Efficace

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien avec une bonne connaissance de la chaudière .

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  il n'a pas repondu a ma demande

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Très bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  encore en panne d'eau chaude on a changé après échangé échangeur 3 panne sur une neuf chaudière pourriez vous me la replacé pour défaut ;eau chaude chauffage la direction peu me rappelé merci urgent

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de chaudière à condensation fait dans les règles de l'art par un professionnel Très bonne prestation. Très bon rapport qualité prix Entreprise que je recommande

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• 4 / 5

  

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  Enseigne sérieuse bien placé en prix de chaudière et prime cee.... j ai signe avec eux

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vraiment rapide entre la commande et la mise en place. Technicien très agréable et pro .

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Proxiserve a installé notre nouvelle chaudière à gaz, à condensation. Un commercial compétent a passé un petit moment avec nous pour étudier si l' installation d' une pompe à chaleur était rentable (nous avons une cheminée que nous faisons fonctionner assez souvent). Un point appréciable : ils n' encaissent l' acompte qu' une fois l' installation faite. Une fois que tout était prêt, ils m' ont contacté pour fixer le jour de l' installation. Tout s' est bien passé. J' ai pris le contrat d' assistance chez eux. J' espère et je pense que l' avenir me confirmera cette bonne impression. Donc, je recommande Proxiserve

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d avis particulier

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• 5 / 5

  

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  technicien très professionnel, délai d'intervention très court

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• 3 / 5

  

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  je ne peux pas pour l'instant donner mon avis car pour mon dossier est au début..

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à l’installation. Très satisfait, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bien pour aide constitution dossier .Bien pour montage chaudiere .Bien pour mise en route .Contact tres sympa.du personnel administratif.

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• 3 / 5

  

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  Je suis pas content elle ne transmet pas toujours les infos Au agence regionale

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les techniciens sont agréables et compétents. Il manque une étoile car le service comptabilité m'a mis les nerfs à rude épreuve ! J'ai fini par ne plus accepter les prélèvements automatiques et je règle moi-même les mensualités par virement. Je n'ai pas eu à les contacter pour une panne. Ils ne sont venus que pour l'entretien annuel. Aucun problème à ce niveau mais nos deux chaudières sont neuves, posées par eux. J'attends de voir comment se passeraient d'éventuels problèmes en urgence.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  temps trot long entre la commande et l'instalation 3 mois , sinon équipe sympa et cordial bien a notre écoute.

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  Installation de la chaudière à condensation par un professionnel Travail bien fait. Explications claires et précises. Très bonne prestation. La chaudiere fonctionne très bien. Correspond tout à fait à nos attentes Très bon rapport qualité prix Entreprise à recommander

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  Bon service, ras

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  Livraison, service et installation est très bien

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  Merci

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  Je me suis absentée une semaine alors que la chaudière Frisquet était en service depuis seulement un mois et demi en rentrant alors qu'il faisait très froid plus de chauffage par manque d'eau on m'a dépanné le surlendemain mais on n'a pas su m'expliquer pourquoi cet incident s'est produit.......

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  Sav très bien

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  L'installation de la chaudière s'est très bien déroulée . Du très bon travail!

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  J'ai signalé que j'ai une fuite. Le technicien a fait son diagnostic et a demandé de changer la soupape. Une nouvelle soupape est commandé et changé mais la fuite est toujours là. Que faut il faire?

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  Salariés ponctuels avec un travail soigné.

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  Intervention pour une visite d'entretien de ma chaudière, le technicien était sympa et compétant.

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  Visite annuelle de ma chaudière, rien à redire.

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  Bien pour montage dossier pour installation chaudière pour le contact sympa. du personnel bureau..

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  serrieux

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  Des bon techniciens, ma. Chaudière fait des économies, pas bruyant voir peu, je vous conseille

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  Parfait

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  Une semaine après l installation de ma chaudière elle se met en sécurité. Un technicien s'est déplacé mais le problème persiste encore. Plutôt déçu de mon achat.

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