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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
Expertise des équipes
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Technicien très compétent, minutieux et aimable"
Accueil et amabilité
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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J. J.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRAS Tout OK
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André C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéoui , avis intéressant mais le devis réel fourni par les plombiers Proxiserve n'a plus aucun rapport avec vos chiffrages surtout ceux estimés " posés " .
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C. C.
22 févr. 2026
Avis vérifiétrès professionnel
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K. K.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe chauffagiste qui est passé chez moi etait vraiment tres bien, tres gentil, professionnel. C'est pour cela que je vous attribue 1 étoile. C'est la suite qui pose problème. Je demande une facture une 1ere fois on ne me l'édite pas. Une deuxième fois via votre site je n'ai toujours rien et une 3eme fois via un mail et toujours pas de facture. Plus jamais je ne passe par vous et a cause de votre incompétence je vais avoir des problèmes avec mon proprio qui me réclame cette facture.
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S. S.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait à 100%
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T. T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéUn professionnellisme sans reproche,la livraison, l'installation et la mise en service bravo et merci à toute l'équipe.
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D. D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTECHNICIEN AU TOP CHAUDIERE BIEN ENTRETENUE AVEC CALME ET MINUTIEET AVEC DU MATERIEL WURTH PAS COMME UNE AUTRE SOCIETE QUI VENAIT AVEC JUSTE 1 PINCEAU
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S. S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de la révision de notre chaudière
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L. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiédevis super chère plus de 3000 euros pour un ballon, non merci
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H. H.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et correspondant à la demande
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéVous oubliez donne la feuille fait nettoyer chez agence louer. Pas bien à toi
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B. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien a l'écoute, aimable et il aide comme il peut, continuer comme ça
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Z. Z.
16 févr. 2026
Avis vérifiéProxiserve a installé ma chaudière il y presque 5 ans. À l'époque, ils proposaient le meilleur devis face aux concurrents. L'installation a été parfaite, avec un grand sens de l'écoute. Depuis, je suis abonné à leur service de maintenance. Tous les ans, on me propose un rendez-vous d'entretien à l'avance. Le technicien, toujours le même est très professionnel et courtois. Je recommande !
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L. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLes techniciens sont très bien. Le contact avec les services clients et déplorable,des gens sur une plateforme à l'étranger qui parlent à peine français et qui comprennent pas les demandes
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P. P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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J. J.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé ! RAS
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L. L.
12 févr. 2026
Avis vérifiéAgent intéressant Excellent contact Horaire respecté
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L. L.
12 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention conforme à mes souhaits.
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S. S.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis tombé en panne de chaudière et en plein hiver c'est très dur. Le plombier est vraiment top, il est intervenu très rapidement, a eu le bon diagnostic et a fait son maximum pour ne pas laisser ma famille sans eau chaude et sans chauffage. C'est pour moi un 5 étoiles bien mérité
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B. B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour après demande de mon diagnostic toujours rien reçu le technicien me dit qu'il va me fournir un justificatif pour mon assurance je n ai toujours rien reçu preuve par message
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