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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
Expertise des équipes
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Technicien très compétent, minutieux et aimable"
Accueil et amabilité
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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P. P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRendez vous à L heure à l écoute a mes questions .Entretien parfaitement bien passé à L année prochaine
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P. P.
13 oct. 2025
Avis vérifiéC’est pas bien votre collègue arrive retard vers 11h30. Lui normalement à 8h au 12h.
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A. A.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTravail soigné, date respectée. Bon rapport qualité prix.
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F. F.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLes deux intervenants sont arrivés à l'heure prévue, ils se sont montrés courtois, compétents et professionnels. Le travail a été fait rapidement et la zone d'intervention a été nettoyée soigneusement. Je suis très satisfait de m'être adressé à Proxiserve pour ce travail.
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B. B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéheure d'arriver 8h20 réel 9h10 et depart9h40 30 minutes pour un entretient chaudière
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L. L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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D. D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéj'ai demandé un devis pour le remplacement d'une chaudière gaz ;devis presque immediat mais devis abusif la chaudière facturée 2 fois son prix sur le marché...............
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P. P.
11 oct. 2025
Avis vérifiévisite simple facturée sans aucune intervention
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R. R.
6 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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R. R.
4 oct. 2025
Avis vérifiéSecrétaire particulièrement efficace et technicien au top. Je recommande !!!
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D. D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBonne intervention, technicien très bien. Une intervention programmée suite à notre demande, le SAV Proxiserve efficace.
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L. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire, je conseille
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P. P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéponstuel et serieux
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B. B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéefficace
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V. V.
30 sept. 2025
Avis vérifiéDe bons professionnels toujours satisfaite
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P. P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéLa même satisfaction que les fois précédentes.
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M. M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéService commandé sans problème. Livraison et installation exécutées avec soin et professionnalisme. Une équipe sérieuse, polie qui a laissé un chantier impeccable. G. O.
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L. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAucun soucis, merci à mon chauffagiste prive
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L. L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéchaudiere condensation avec la vanne d’autoremplissage qui lache au bout de 6 mois et si je veux la changer par une vanne manuel et elle pas prise en garanti donc a eviter fortement
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