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Résumé des avis
L'établissement se distingue par la qualité de son service, avec des techniciens ponctuels, professionnels et à l'écoute. De nombreux clients sont satisfaits de l'intervention rapide et efficace, soulignant un bon suivi lors de la maintenance.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéChaudière installée en août 2021. A date du 30/12/2021, toujours en attente du Thermostat connecté NETATMO malgré mes nombreuses relances. Suivi des dossiers à améliorer.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéBon site et très sérieux
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéA l'ecoute du Client
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéje suis toujours en attente du thermostat FILAIRE commandé en même temps que la chaudière
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnes professionnelles, travail sérieux et soigné.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiécela n'a rien changé à mon problème de chauffage. ni de production d'eau chaude il fait 13 chez moi
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Devis reçu rapidement et delai d'intervention rapide.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéCOMMANDE FAITE EN MAI 2021 TOUJOURS PAS HONORE LE 23 DECEMBRE 2021
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBureau de Sélestat impossible à joindre, il faut appeler la plateforme nationale pour solliciter un rappel. A partir de là, tout s'est bien passé, ils m'ont rappelé et le chauffagiste est venu ponctuellement et était sympa et pro.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention litigieuse. Demande de changement de résistance après diagnostic. Suite à la demande de la nouvelle résistance ma locataire relance votre entreprise pour avoir la pièce demandé. En réponse de celle ci, le professionnel dit ne pas trouver la pièce et fait un devis pour un nouveau ballon d'eau chaude alors que celui ci a 3 ans. Je retrouve moi même la pièce sur internet et me la fais livrer en deux jours. Résultat, je change la résistance moi même contre une somme demandée de 500€. Mon diagnostic? Vous êtes des voleurs. Je demande un remboursement pour vos frais de diagnostic.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiébeaucoup de peine pour avoir avec certitude le jour de la livraison. pourtant le personnel se démené pour donner satisfaction
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéDelais entre encaissemznt caution et livraison longue et laisser sans nouvelle Inadmissible de ne pas donner un coups de telephone pour donner un delais
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéSite convivial , accès facile, règlement sécurisé, bon choix de produits . Le devis proposé a été validé sans supplément par le chauffagiste
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéSite illisible sans l’aide d’un assistant
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéObligé d'aller soit même récupérer le chauffe eau au dépôt et le poser soit même, 15 jours après la commande. Malgré un achat et pose avec intervention prévu sur le site trois jours après l'achat. décevant. pas la peine d'en rajouter....
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéUn premier créneau finalement non possible, plus de 2 mois (en Été) pour qu’il soit finalement honoré après relance de notre part (la prestation de dépannage étant payée d’avance). Delai important après 1ere intervention pour avoir la pièce et la réparation finale. Plus de 4 mois sans douche, heureusement que nous avions 2 salles de bain…
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéChaudière installer le 07/09/2021 et toujours pas en services car je ai eu q un exemplaire du certificat de conformité alors qu il y en trois et qu il a été mal rempli en plus service client compliquer a joiindre
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéRéactivité pour la mise en place de la commande.
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