Résumé des avis
Repartim en Ile-de-France Sud se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants. Les clients soulignent une bonne communication et des conseils pertinents, témoignant d'un service de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Repartim Ile-De-France Sud
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bonne prestation !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Y.
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Inscrit depuis plusieurs annéees, ai eu recours à eux plusieurs fois, toujours extrèmement satisfait
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Intervention rapide et plombier compétant et souriant. parfait !
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La standardiste nous a dit qu'il y aurait réparation le jour de l'intervention. Hors il fallait commander la pièce manquante. Professionnel compétent et serviable.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dépanneur ponctuel et sérieux. RAS.
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Très bien, intervenant professionnel et compétent.
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Excellente intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Super
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Le monsieur était très ponctuel et attentif
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Intervenant competant et sympa.
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Rapide et compétent
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Le plombier se déplace mais n'a pas les pièces détachées pour réparer. Résultat un déplacement pour rien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous restons joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
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Le technicien a jeté un coup d'oeil en nous disant que ce n'était pas couvert par l'assurrance. Son agence nous a envoyé un devis d'un montant trés élevé sans pouvoir nous donner de date d'intervention malgré des appels téléphoniques quotidiens
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Bonne intervention
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Travail parfait de Florent . Amabilité et gentillesse pour parfaire le tout . N . Joyeux
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j'ai été contacté par une persoonne très aimable et qui m'a très bien expliqué comment se ferait l'intervention De plus le serrurier était également aimable, à l'heure et compétent En résumé je suis satisfaite de cette prestationconte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Technicien discret
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Très bien
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Très bien
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Très efficace
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Delai non respecté. Pas de mise en sécurité pendant 6 j. Travail mal fait et pas de reprise de la vitre cassée.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vite fait, bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Parfait
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2 interventions, deux remarques: d'abord, la nouvelle chasse d'eau fonctionne bien, mais libère trop peu d'eau quand on relâche le bouton, même en position maximum ; il faut maintenir le bouton enfoncé pour libérer la quantité maximum. En second lieu, le technicien n'avait qu'un modèle de mélangeur, inadapté à notre lavabo, alors que j'avais bien précisé ce que je souhaitais, et ceci va rendre nécessaire une nouvelle visite.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Intervention rapide et efficace
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Bien , le rendez-vous a été respecté, malheureusement pas de réparation possible modèle WC trop ancien….
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très bien . Rapide et compétent.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Efficace et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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A part un décalage sur l'heure de RdV dont on aurait aimé être informés (nous savons bien qu'une intervention peut durer plus longtemps que prévu), aucune remarque. Technicien compétent, poli, expliquant bien ce qu'il fait. Prêt à donner des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Rapide efficace personne sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Rien !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Efficace. Merci.
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Très pro !
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A garde un mauvais souvenir de leur passage
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Réponse de Anonymous F.SignalerDepuis votre passage. Le tuyau derrière le lavabo fuit. Je suis obligé de mettre des serviettes de toilettes. Par terre pour éponge l’eau. Tellement ça fuis. Votre plombier est incompétent. Pour moi il voulait rien faire. En plus il a casse morceaux du support du lavabo. Sans rien signaler.
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Grand sérieux. Grande ponctualité. Très efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Efficacité et écoute
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Très honnête je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Intervention efficace.
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Intervention en urgence, à ce jour non terminée. Je ne recommande pas cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE A.
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Intervenant gentil mais n’a rien pu faire car mal orienté au depart
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Intervention top et personnels pro, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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EXCELLENT TRAVAIL DE LA PART DU TECHNICIEN.ANALIAS. UN GRAND MERCI !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Intervention rapide et pro!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bien. Service fiable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Technicien à l'heure prévue.Travail bien fait et rapidement. Technicien courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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L'intervention a été rapide et professionnelle. Cependant, nous avons signalé deux incidents liés au même problème, mais un seul a été résolu. Pour le second, il nous a été demandé de déclarer une nouvelle intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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J'ai une fuite d'eau sur une canalisation en plomb. Je signale ce point à tous mes interlocuteurs. Repartim m'envoie un collaborateur qui identifie le travail à faire mais devrai revenir n'ayant les outils et matériels nécessaires !! Son responsable contacté l'informe qu'il 'est pas habilité pour cette intervention et il repart. De qui se moque t-on ??? Résultat un déplacement pour rien et une fuite qui perdure !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous ne trouvons pas de dossier à votre nom dans notre base de données. Ainsi, afin de mieux comprendre la situation et pour vous apporter une réponse efficace, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
Réponse de Anonymous F.SignalerRDV pris via homeserve le 19/09/2024 matin Sinon pourquoi m'auriez vous adressé une survey ?
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Technicien très professionnel. Il a également été très aimable ce qui devient rare de nos jours. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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2 Interventions inutiles (pas de réparation ) débouchant sur un devis hors de prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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L'intervention pour le remplacement d'une serrure de la porte d'entrée c'est déroulée dans les règle de l'art : Rdv respecté. Diagnostic et Devis expliqué avant intervention. Réalisation des travaux avec précision, soins et propreté. Serrure remplacé de très bonne qualité. Technicien à l'écoute de mes demandes. Un travail effectué a la hauteur de mes attentes pour ce type de prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Personnel très aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Intervention ultra rapide(qqes heures après ma demande) : Intervenant très professionnel, n' hésitant pas à expliquer précisément ce qu il fait et pourquoi il le fait. laissant après opération un lieu propre et dans l’ état que j' esperais. Le tout méritant bien les 5 étoiles. .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Intervention efficace, technicien compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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le Technicien que vous avez commissionné a été parfait en tout : régularité dans l'horaire prévu, présentation correcte, et réparation satisfaisante. D'avance merci pour la qualité
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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dépannage non terminé....sans nouvelle à ce jour 18/09
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous ne trouvons pas de dossier à votre nom dans notre base de données. Ainsi, afin de mieux comprendre la situation et pour vous apporter une réponse efficace, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
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intervention en temps et en heure. Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Nulle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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l'intervention s'est bien passé et l'artisan a été professionnel. je recommande. Petit bémol sur l'horaire de RV qui m'a été donné car pas du tout exact .
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE D.
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Bonjour. La prestation de votre collaborateur s’est très bien déroulée. L’heure de l’intervention a été respecté, elle a été effectuée très professionnellement. Votre collaborateur est à recommander.. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon accueil téléphonique, serruriers sympathiques, de confiance, serviables. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
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Incompétence quant au diagnostic du problème pour conseiller et planifier l’intervention suivante
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Intervention rapide et impeccable. Le serrurier, professionnel et efficace. Par contre, je n’ai pas accepté de lui régler 22 euros en + comme indiqué sur son bordereau. En effet, mon assurance m’avait pourtant garanti que c’était pris en charge à 100 %. Nous avons donc appelé immédiatement l’agence répartim pour clarifier cela. En conclusion, il s’avère que j’avais raison, je n’avais pas à régler ce supplément. Il semble donc avoir un dysfonctionnement sur le contrat..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Technicien efficace, rapide et sympathique. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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bonne prise en charge pour la mise en securite de la maison a voir sur la finalisation de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très rapide et efficace intervention avec un intervenant compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Parfait : rapide, a l’heure et réalisé avec efficacite et quelite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Super. Le technicien était bien. Merci à lui pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Sue le message d"annonce confirmant u ne intervention, avoir les coordonnées de l'intervenant serait nécessaire pour - bien s'accorder sur l'horaire de l'intervention - prévenir à l'avance du problème motivant la demande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous prenons bonne note de votre remontée d'informations. A bientôt. REPARTIM
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Serrurier efficace et aimable. J’aurais apprécié être informé d’une estimation de l’horaire de passage pour m’organiser, et savoir à quoi correspondait le dépassement d’honoraire (intervention le dimanche). Autrement je suis satisfait de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bon intervenant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Très bien
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Nul de chez nul, entreprise proposer pour réaliser les travaux , je précise y’a un coude de 15 centimètres à changer) la personne me dit faut que je fasse un devis y’en a pour 6 heures de boulot, je l’ai renvoyé et à ce jour aucun contact avec HOMESERVE, et pourtant j’ai fais que de leur économiser de l’argent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Le technicien ne sait jamais présenté et nous a affirmé nous avoir contacté 7 fois. Nous avons rappelé ce Monsieur 5 minutes après son seul appel mais il était déjà parti en weekend..
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Amabilité, efficacité et honnêteté.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Ponctuels, efficaces, rapides, que demandeer de plus?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-MARIE R.
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Le plombier qui est venu à encore une fois fait un très bon travail, comme la dernière fois qu’il est venir chez nous. Un très grand professionnel. Il vous faut le féliciter , le récompenser. Et je le recommande à tous vos clients Merci
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO S.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Toujours pas reçu le devis 48h après pour une intervention urgente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Le devis vous a bien été transmis le 29/08/2024. Cordialement REPARTIM
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Le travail demandé est fait, mais le technicien qui avait "oublié un produit" a pris sans le demander un liquide pour laver les vitres et la baignoire dont il a refait le joint est bouchée après son départ.
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Nous prenons bonne note de votre remarque. A bientôt. REPARTIM
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Qualité de service efficace et intervenant sérieux et prévenant. . Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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accueil TEL. parfait. Personne efficace car l'intervention e eu lieu 2h après le tél. & T.aimable. Le plombier a trouvé T. vite l'origine de la fuite. Sommes satisfaits de votre Sté.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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Tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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Service très décevant ! Un rdv était programmé entre 17h et 20h le mardi soir, personne n'est venu et pas un appel, quand j'ai recontacté le matin REPARTIM on n'a pas su m'expliqué pourquoi le technicien ne s'était pas déplacé, il semblerait que nous n'ayons pas été à la maison !!!!Ce qui est faux, nous étions tous la et la sonnette fonctionne très bien, Aucune excuse de la part de vos services! Un nouveau RDV à été pris le mercredi matin et le technicien apres 5 minutes de visite à indiqué que notre cumulus était à changer, qu'une réparation était surement possible mais que REPARTIM n'était pas en mesure de réparer. Un devis de remplacement de cumulus nous a été adressé sous 24h d'un montant de 2200€ TTC, hier j'ai fais appel à un plombier de quartier qui nous a réparé le cumulus pour 860€ TTC !!! Que dire ? Je suis expert MAAF et il va s'en dire que je ne pourrais promouvoir les services REPARTIM.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Techicien tres agreable, travail bien, aprevenu de son arrivé et a été tres respectueux. Repartim a l’air d’une société serieuse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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Service nickel Intervention de qualité Rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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Ma demande a été prise en considération toute de suite et j'ai eu l'intervention le jour même
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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très mauvais. personnel absolument pas qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes sincèrement désolés si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous répondions à votre insatisfaction, je vous invite à nous contacter par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
Réponse de Anonymous B.SignalerJe le fais de suite
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Dans mes toilettes, où la robinetterie et la tuyauterie datent des années 70, il y a un robinet qui commande l'arrivée d'eau (froide naturellement et indépendante des vannes d'eau froide et chaude du reste de l'appartement) et un robinet au niveau du réservoir d'eau des WC. Or depuis quelques semaines, de temps en temps, ce dernier robinet se met à vibrer, entrainant un bruit assez fort que je parviens à supprimer en le fermant puis en le rouvrant, ce qui règle le problème jusqu'à la prochaine fois. Ayant voulu enfin prendre moi même ce problème à bras le corps, j'ai imaginé de remplacer par un neuf, ce robinet du réservoir d'eau, pensant ainsi avoir trouver la solution. Pour cela, j'ai du manipuler le robinet d'arrivée d'eau, oubliant qu'il m'avait donné du fil à retordre en février 2022, entrainant une fuite d'eau, goutte à goutte, impossible à contenir. J'avais donc du faire appel à Homeserve qui m'avait envoyé un plombier, un peu désarçonné, au début, mais qui avait enfin pensé à serrer ce que je crois qu'on appelle le presse-étoupe, réglant ainsi la source du problème, c'est à dire l'écoulement régulier de l'eau.. Or cette fois ci, en étant forcé de manipuler ce robinet pour pouvoir échanger celui du réservoir de la cuvette, je me suis retrouvé, après avoir obtenu l'arrivée d'eau dans un premier temps, dans l'impossibilité cette fois ci, non de fermer le robinet, mais de l'ouvrir, celui ci tournant à vide. Ayant été informaticien et non plombier, effrayé de me retrouver avec devoir appeler le pompiers en m'obstinant, je me suis contenté d'asperger ce robinet de produit "3 huiles en un" et j'ai appelé Homeserve qui a pu m'envoyer un plombier en urgence un samedi d'août. Je lui explique la situation et je lui suggère de changer le robinet du réservoir avant de se pencher sur le nœud du problème qui l'intrigue. Il faut préciser qu'il m'avait dit qu'il s'attendait à une fuite. Devant ses hésitations, je lui demande effrontément s'il sait ce qu'est un presse-étoupe. Il me répond sèchement que oui et il utilise un outil indéterminé qui fait à nouveau, arriver l'eau au réservoir, ce que j'attendais de lui. Cela lui a pris moins d'un quart d'heure. Maintenant, un jour après, ayant eu l'occasion d'entendre à nouveau vibrer le robinet neuf, je reste perplexe mais le problème est moins prégnant et je vais vivre avec en attendant la modernisation du WC et de l'ensemble de la tuyauterie.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Cordialement Service Consommateurs REPARTIM
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Intervention dans la journée. Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Bon travail exécuté par un plombier sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Personnel très aimable (accueil tel et intervenant), efficace et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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Service rapide et sérieux. Bonne écoute et conseils. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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obligé de prendre le partenaire que vous avez désigné. amabilité moyenne. Travail bien. A faire à suivre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Cordialement Service Consommateurs REPARTIM
Réponse de Anonymous B.SignalerMerci
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