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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBonne situation
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéManque d'information durant le séjour concernant les activités
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Annie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiépour notre séjour au village absolument rien à redire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Roseline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe du village soudée
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité, compétence et gentillesse de tout le personnel.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiédécouverte des Alpes bonne ambiance
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéClub agréable mais juste les repas moyens
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétrés satisfaite
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Jeanine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJe me suis ennuyée
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéséjour agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Eliane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la bonne ambiance,la propreté,le lieu au milieu des Alpes.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Franu00e7oise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
J'ai oublié de dire le plaisir de découvrir les sentiers de randonnées.merci.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéVillage de vacances bien situé pour les randonnées. Espaces à l'extérieur agréables avec des bancs de soleil. Bar agréable, belle terrasse mais intérieur pas très "cosy" (chaises dures). Chambres confortables et pratiques avec beaucoup de rangement. Qualité de la cuisine très moyenne. Animation ok mais pas très variée.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Carol, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAyant attribué 5 étoiles a tout le questionnaire difficile a mettre en avant tel ou tel service; Tout était fait pour la satisfaction des vacanciers,bonne humeur,sourires,rires bons mots,du plus humble collaborateur jusqu'au directeur, tous disponible a tout instant pour répondre aux souhaits des participants au séjour; avec un petit clin d'œil à notre guide,(il se reconnaitra! qui nous a fait découvrir l'histoire de Briançon et de ses fortifications (ce Monsieur féru de sa région et de Vauban est un monument à lui tout seul ) Et pour la fin, un grand bravo à ces animateurs pour leur spectacle autour du rêve, un choix de musique et une chorégraphie digne des meilleurs shows du moments ,du très bon boulot.Bref tous ces gens ensemble ont appliqué l'adage selon lequel le client est Roi Nous reviendrons sûrement l'an prochain il nous reste encore quelques endroit a visiter.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GASTON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéNous avons passé un très très bon séjour avec vous tous. Des jeunes super agréables et super sympa très serviable. Des animateurs de groupes très professionnel super compétants. Mais aussi le service technique en particulier Patrick toujours à notre écoute, serviable et très compétant. Nous pouvons ma femme et moi que vous faire des compliments et encourager notre entourage à faire comme nous aller passer un petit séjour avec vous. Encore Merci Annick et Christian
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que nous venons à Montgenèvre. Nous sommes toujours ravis. Cependant, cette année, nous avons été déçus du fait qu'il n'y ait pas de resto puce lors de notre séjour : nous avons donc dû attendre 19h pour donner à manger à notre fils de 2 ans et demi (ce qui est tard, à cet âge-là). Ce qui fait qu'il était exténué et ne mangeait donc quasiment pas. Je ne comprends pas pourquoi le resto n'était pas ouvert dès 18h de manière à ce que nous puissions d'abord donner à manger aux enfants et ensuite qu'ils puissent aller dormir sereinement. Sinon, nous sommes contents du rapport qualité/prix et du service efficace (problème réglé dès qu'il est signalé).
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéséjour tres agréable mais les repas et particulièrement les entrées toujours pareil et aussi pas de tampon anti bruit sur les portes intérieures chambres comme les toillettes
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéPas de ski de fond alors que nous avions choisi Montgenèvre pour cela, pas de biathlon non plus, aucune activité sportive ou relaxation organisée dans la salle de sport bien qu'affichée sur le mur des activités, plus de croissant dès 9h ni jambon ni fromage blanc dès 9h au petit déj, obligé de demander pour avoir les croissants 20' après, un midi 2 entrées à base de coquillettes et avec le plat de viande ... des coquillettes car plus de penne dès 13h et enfin des cocktails et des bières au bar plus chères qu'à un bar à Paris !!!
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiésatisfait de notre séjour
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéClub super, mais trop éloigné du centre de station et la route est chère en péage. La proximité a l'Italie est compliqué avec les forfaits téléphone.
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