Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité/prix avec des chambres confortables et une équipe accueillante. Les activités variées et le service de navettes contribuent à des vacances familiales réussies dans un cadre agréable.
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe viens depuis tte petite et je suis tellement heureuse de faire découvrir ça à mes enfants. Le personnel est très agréable et avenant. Les spectacles de hautes qualité. Rien à dire c'est toujours aussi bien !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JUSTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler. Quelques suggestions: il serait utile de mettre quelques balais dans le local à ski pour nous permettre de déneiger chaussures et skis. Il serait bon aussi que tous les casiers à ski soient pourvus d'étagères ou de crochet pour y accrocher les chaussures. Le nôtre - en métal, peint en vert - n'en avait pas. Et, si jamais on modernise les ascenseurs, il serait bon d'avoir aux arrêts un bouton "montée" et un bouton "descente", pour éviter de les arrêter alors qu'ils vont dans l'autre sens. Voilà, merci et à la saison prochaine.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe donne 3 étoiles grâce à l'équipe d'animation. Sinon, 2 étoiles me semblent même surestimées
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne ambiance, personnel agréable, ça fait déjà 2 fois qu on vient en février en famille, on reviendra.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPour l'ensemble très décevant. Quelques détails positifs.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SOLANGE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne ambiance dans une très belle station. Les enfants s’amusent beaucoup du matin au soir. Les chambres sont convenables mais la qualité des repas, surtout le petit-déjeuner, est à repenser.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour MORGANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéClub très bien situé, bonne organisation des navettes pour rejoindre le village, personnel bienveillant et efficace, les enfants sont très bien encadrés, les sorties raquettes et les guides sont tops et passionnés, les animations sont sympathiques. Pour autant, gros bémol sur la nourriture dont la qualité est très moyenne, les plats proposés aux enfants notamment au resto puce sont très moyens...enfin, le confort des chambres est sommaire sans plus. Il est dommage que les chambres pour les familles nombreuses ne soient pas un peu plus grande.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéc'est un hôtel où nous n'avons que l'essentiel. A l'ère de l'informatique, l'accès à internet est très mauvais et uniquement à la réception. Le dernier jour, nous avons eu une infection intestinale
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour PAULO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéune équipe à l'écoute, jeune, dynamique. Ambiance au top. Très bon matériel de ski. Je recommande.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIdéalement situé le club est agréable ainsi que l’équipe d’animation et de l’espace montagne. Par contre la restauration et surtout la propreté du restaurant et la qualité de la nourriture ne sont pas au rendez-vous. Manque aussi et surtout le wifi.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour ! Personnel au top. On ne s'est pas ennuyé.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne équipe d’accueil et d’animation, tout le monde est très sympa. Le chalet en bas des pistes pour le déjeuner est super sympa, ça permet de faire une pause (bonne musique, grillades) Petit bémol pour le self-service, quantité ok mais qualité pas terrible
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe viens à Montgenèvre depuis 2007 et au VCS en général depuis 2003.Les prix augmentent beaucoup plus vite que le coût de la vie et le rapport qualité/prix s'en ressent.Beaucoup de facilités disparaissent il faut recharger son compte on peut moins payer avec la carte du VCS .Le vendredi soir j'appréciais les huîtres ca a disparu depuis l'an passe déjà.La chambre pour 6 dont 4 adultes est petite .Le casier à ski avec un snowboard s'est révélé trop petit pour 5 personnes et pas de casier supplémentaire disponible .Malgré tout j'aimerai pouvoir revenir si les prix ne flambent plus et mon budget me le permet.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéClub familial animé par une équipe chaleureuse et disponible. Remontées mécaniques au pied du resort. Gros point noir sur la nourriture, la qualité devrait primer sur la quantité.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn village où règne une ambiance chaleureuse. L'organisation générale est bonne et tout le séjour se déroule de façon fluide (accueil, location matériel, restauration, check out). L'equipe d'animateurs pour les enfants est particulièrement appréciée
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL'emplacement du village est super, dans les sapins, avec une belle vue sur la montagne depuis les chambres et les pièces de vie. L'équipe est aux petits soins, tout est pense pour profiter au maximum des vacances. Une belle première expérience en famille. Je recommande
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CARMEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUne magnifique semaine. Pas de surprise, on est jamais déçu avec les VCS. Personnel accueillant et serviable. Bon dommaine skiable. Très satisfaits de notre séjour en famille
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BENEDICTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéÉtablissement où l’on se sent bien 👍
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSéjour en famille très agréable. Une équipe dynamique et sympathique, une mécanique efficace qui permet d'avoir une prise en charge fluide malgré un hôtel plein en période de vacances scolaires.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSéjour au top, tres bon rapport qualité prix, club enfant tres bien organisé, ambiance famille, au pied des pistes, navettes au cœur de station Bemol 2 nocturnes navette a 19h45 sinon stop avant 18h
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
