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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNous avons passé un sejour globalement très agréable. La restauration a ete assez inégale, plutot décevante la première semaine d'aout et tout à fait satisfaisante la seconde. L'équipe des accompagnateurs de montagne était super. La sono est un peu trop forte dans la salle du bar, tant pour les concerts (top) que pour les animations. Il n'est pas nécessaire d'assourdir les usagers pour qu'une animation soit réussie.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéToujours au top le vcs de Montgenevre. Et chaque année on découvre encore de nouvelles randos. On reviendra !
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBon séjour village club agréable un peu déçu par la restauration et vraiment déçu du responsable animation qui est vraiment invisible de tout le séjour .Nous étions habitués à beaucoup mieux dans ce domaine. Merci beaucoup à Albert et Danielle pour leur implication pour le voyage à Turin.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéExcellent sejour
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéÉtablissement qui manque de chaleur
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SABINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SABINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SABINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSite varié historiquement et sportivement, club calme et confortable
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiépetite station très agréable , familiale
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre séjour à Montgenèvre, centre simple, orienté sport, animateurs sympas, club enfants au top! Nous recommandons !
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéPremière fois dans un VCS, et globalement j'ai beaucoup apprécié. Les activités sont nombreuses, sans être pour autant imposées. Les animateurs et l'ensemble du personnel sont très agréables et serviables, prêts à se mettre en 4 pour vous faire plaisir. Le plus, pour les familles avec des enfants : vous pouvez les laisser tranquillement sans aucun problème, les animateurs sont au top. Pour finir, concernant la restauration : vous mangerez de tout, les plats sont variés, ne vous attendez pas à de la grande cuisine, mais vous n'y allez pas pour cela. Faire la cuisine pour 250 -300 personnes cela ne doit pas être facile et en tout franchise, on y mange pas si mal. En plus, vous partez dans un club comme celui-ci pour ne vous occupez que de vous, pas de ménage et pas de cuisine à faire, et ne se préoccuper que de savoir quelle activité, quel sport ou quelle randonnée faire, bref savourer vos vacances... c'est bien là l'essentiel ! Je recommande ce club, sans hésitation. Une mention spéciale pour Magali, la directrice adjointe du club. Une personne formidable, qui vous fera passer de très bonnes vacances, pas sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiétres bon séjour
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine. Personnel accueillant et agréable. Chambre optimisée. Attention réseau téléphonique italien sur le village et le wifi n'est accessible qu'à l'accueil et au bar. Grand choix de rando avec des accompagnateurs au top!! Par contre pour animations du soir très peu d'informations et mal organisées. Bonne coordination des activités avec les clubs enfants. Dommage que des activités soient payantes en plus pour les enfants. Certaines activités adultes sont modifiées à la dernière minute faute de personnel qualifié comme relaxation, un peu décevant... Au niveau restauration beaucoup de choix, dommage que la qualité ne soit pas au RV sur les plats chauds : pas d'assaisonement, trop cuit ( moules, paella, ...). Bar au top. Piscine qui tombe en panne en milieu de semaine, pas de chance. En bref, club convivial avec des randonnées géniales. Pour le reste des progrès à faire.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéNous étions venus pour randonner avec nos ados (12ans et 14 ans) , comme l'année passée au VCS d'Orcieres mais nos enfants ont été refusés pour une question d'âge alors qu'il aurait suffit de tester leur capacité et leur motivation. Heureusement les activités du club ado ont été appréciées par notre fils de 12 ans et Anne, une des accompagnatrices rando était vraiment très dynamique et a su nous faire un peu oublier ce règlement arbitraire. Restauration peu appréciée.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Nathalie, Je suis navrée pour ce désagrément, j'ai bien pris en compte vos retours et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous de recueillir l'avis de nos clients afin d'améliorer notre prestation. Ravie toutefois que vos ados ont apprécié le club et la richesse des activités proposées. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un de nos établissements, Cordialement, Claire
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Venant depuis de nombreuses années ( 6 fois) j'ai malheureusement un retour très mitigé sur notre dernier séjour J'ai connu l'époque ou le buffet était fabuleux ainsi que les animations Cela s'est vraiment dégradé et c'est un grand regret
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiétrès bien de tout point de vue. sauf piscine trop petite et en mauvais état , fermée sur la fin du sejour. nous nous rabattus sur Durancia
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLe club est très bien situé, niché dans un écrin de sapins. La proximité avec l'Italie est un réel atout. Le club est très bien équipé et les chambres sont très agréables
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiésuper cadre parking trop petit et une nourriture qui fait cantine scolaire pas d'effort
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiécomme toujours un super séjour merci à Bruno et l'équipe montagne et aux guides qui nous ont permis de passer des moments très sympa !
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiébien sauf la restauration
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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