Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Montgenèvre offre des séjours agréables avec une équipe sympathique et professionnelle. Les activités, notamment les randonnées, sont très appréciées, tout comme la qualité des repas. Les clients expriment leur satisfaction et leur fidélité, avec l'intention de revenir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Montgenèvre offre des séjours agréables avec une équipe sympathique et professionnelle. Les activités, notamment les randonnées, sont très appréciées, tout comme la qualité des repas. Les clients expriment leur satisfaction et leur fidélité, avec l'intention de revenir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Village Club Du Soleil De Montgenèvre
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²decue..venue il y a "à 30 ans..peu de changement, hormis la piscine Séjour axé sur les randos, ok mais peu de contacts pour encourager les gens a participer, il faut aller a la "montagne" venez au restaurant nous faire envie Journée pique nique pour tous, super..mais pas d incitation, ni d encouragement, en expliquant ce qui nous attend..dommage
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Genevieve, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, excellent rapport qualité/prix. La restauration est inégale et pourrait être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour david, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'ENSEMBLE DU PERSONNEL, JE DIS BIEN L'ENSEMBLE EST BIENVEILLANT, SERVIABLE,. MA MAMAN QUI A FAIT UNE CHUTE EN MONTAGNE A ETE PRISE EN CHARGE IMMEDIATEMENT PAR LE PERSONNEL DE L'ACCUEIL, ILS ONT ETE TRES PROFESSIONNELS. JE LEUR ADRESSE UN GRAND MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent centre avec une prestation de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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4,5/5 Très bonnes animations durant le séjour. Un personnel chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un rapport qualité / prix tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par MARIIA M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Mariia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super animation Des amenagement a prevoir à la restauration pour faciliter et securiser la circulation (rampes pour plateau) Ménage à perfectionner à l'entrée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club en pleine nature, bonnes prestations et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La note aurait pu être bien meilleure si la prolongation de notre séjour n'avait pas été aussi mal géré par l’Accueil du village.Semaines du 29juin au 13 jullet
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable de belles animations et personnel très à l'écoute, un gros plus pour le club enfants et les animatrices
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Rolande, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon accueil, personnel disponible et à l'écoute. Bonnes animations et belles randonnées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un village comme on les aime avec une super ambiance et une équipe professionnelle qui vous permet de passer des vacances de rêve au sein d'un cadre naturel d'une beauté époustouflante.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club enfants au top du top restauration un peu moins pas assez diversifiée
Avis du , suite à une expérience du par KASSIA R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Kassia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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VCS correct dans l'ensemble, quelques efforts à faire sur la restauration
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour, nous n,étions pas venus depuis 9 ans et n'avons pas été déçus
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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nous avons passé un excellent séjour, et fait de splendides balades.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Belle équipe nous avons été bien accueilli les activités proposées sont en adéquation avec le séjour proposé ´le détour à Turin reste incontournable en voiture comme en train (le pique-nique proposé fut agréable) et le phare du séjour la beauté du paysage on s’y sent bien à refaire
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très mauvaise expérience, arrivés le samedi et quitter le club le lundi matin ( 48h00) pour une réservation de 7 jours. locaux vétuste, triste, sale. chambre : petite, vétuste, sale et salle de bain petite et peu agréable niveau bungalow. nourriture : peu de choix, qualité médiocre niveau cantine et réfectoire triste. peu de personnels, peu d'activités proposées. un séjour à oublier pour nous, malgré un prix conséquent à la base chambre avec balcon. lors de notre réservation sur votre site et la réalité du club ne correspond pas du tout à ce qui est proposé. Nous avons dû nous orienter vers un réservation de dernière minute de 3 jours dans un autre lieu pour ne pas avoir un goût amer de nos vacances d'été. cerise sur le gâteau nous avons été appelé le samedi 13 juillet à 11 h40 pour nous informer de quitter la chambre!! alors que nous étions partis depuis le lundi 8 juilllet. Vacances d'été gachées et nous espérons ne plus jamais renouveler une telle mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de OLIVIER B.Signalerj'ai le regret de vous transmettre notre mécontentement lié à ce séjour qui nous a profondément gâché nos vacances sur le plan psychologique et financier. La présentation du séjour, les photos , les vidéos et la publicité de se séjour ne correspondent pas du tout à la réalité. Malgré notre départ anticipé au bout de 48h, cela n'a pas préoccupé ou alerté vos services. Nous avons appelés vos services pour vous informer de notre mécontentement, et nous regrettons que la seule réclamation devait être réalisé sur une adresse mail et aucune personne physique pour répondre à nos questions et notre mécontentement. Nos vacances sont terminées à présent avec un goût amer et très attristés de cette mauvaise expérience et déception de l'idée que nous nous faisions de passer des vacances avec les Villages Club du Soleil ( Montgenèvre ). Nous sommes dans le regret de ne pas pouvoir transmettre une bonne image de ce séjour. En attente, de pouvoir être contacté par téléphone. Cordialement Mr Brondello Olivier 0620377084
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Bonjour, Très bonne semaine, équipe très agréable, très bonne organisation nourriture de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour olivier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'ai connu le VCS de Montgenèvre il y a 4 ans, et je trouve que la qualité de service s'est détérioré. La salle de bain et toilette très vieillots, la moquette dans les espaces communs est salle, toutes les chaises dans le hall principal sont sales sans exceptions. La restauration : Café exécrable, perte de qualité du buffet, parfois même pas bon. Concernant le personnel, beaucoup de jeune dont on a plus l'impression qu ils sont au lycée en vacances avec cette impression de les déranger. Au niveau des animations, RAS. Concernant les activités, randonnées et VTT au top. Cependant, lors du retour des chaussures de randonnée, ils demandaient de les nettoyer à l'eau et à la brosse. Ayant déjà fait ce club il y a 4ans et depuis celui d'Orcieres Merlette, on ne l'avait jamais demandé. J'ai été très étonné. Enfin, le "Bonjour" est il optionnel ?
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Clients de longue date, nous notons une dégradation nette de la qualité de la restauration. Avis partagé par les anciens clients croisés annuellement. Par ailleurs si la diversité des randos est appréciable, on ne peut en dire autant de certains accompagnateurs, peu soucieux des clients et de leur sécurité et du bien-être des clients lors des sorties, confondant rando et entraînement militaire. (loin des recommandations de la FFR).Un peu de bienveillance serait la bienvenue. Globalement site sympa pour les randos et toujours un très bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour mon 3e séjour à Montgenèvre je suis satisfaite dans l'ensemble sauf pour la restauration qui m'a déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ODILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chambre confortable, jolie vue sur les sommets environnants. Restauration correcte et variée en libre service. Pique nique à se préparer soi même, un peu galére certains matins quand tout le monde se retrouve en même temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour, personnel attentionné, disponible, a l écoute. Repas variés et de qualité. Excellent pique nique frais à emporter disponible pr le midi. Établissement propre, animations disponibles et activités rando et vélo quotidiennes variées
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belle équipe nous avons été bien accueilli les activités proposées sont en adéquation avec le séjour proposé ´le détour à Turin reste incontournable en voiture comme en train (le pique-nique proposé fut agréable) et le phare du séjour la beauté du paysage on s’y sent bien 😊 à refaire 👍
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merci au village Club du Soleil de Montgenèvre où j’ai séjourné du 29 juin au 06 juillet avec le club de randonnée « les copains baladeurs ». Nous avons passé un excellent séjour et je ne manquerai pas de recommander ce village à mes amis pour de prochaines vacances.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout ok très bonne semaine
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours aussi sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle semaine en famille avec nos deux garçons de 14 et 10 ans. Une belle équipe, une bonne ambiance. Du vrai tout inclus avec une top cuisine. A une prochaine fois on l espère ! Famille Dim
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Vanessa, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le Village Club du Soleil de Montgenèvre est un Club dans lequel j'aime bien séjourner en raison de sa localisation, ( des navettes sont prévues pour rejoindre le coeur de la station ) l'équipe d'animations mais aussi celle de la restauration. L'amabilité et la disponibilité du personnel participent au confort de la vacancière que je suis mais cette année, j'ai innové en amenant mon petit fils Lucas qui s'est également régalé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est fait pour passer de bonnes vacances en famille. Une équipe sympathique et conviviale. Au club enfants, les enfants s’amusent et ont le sourire quand ils en ressortent. Une équipe d’animation qui fait tout pour que nous passions un bon moment. Des menus variés et bons. Seul petit « hic », un matin le petit déjeuner n’était que peu approvisionné et un chef un peu virulant à la remarque (un point de détail). Malgré tout est fait pour passer un agréable moment en famille. Seul point perfectible : la literie d’où le 4 étoiles et non 5. A la fin de la semaine, nos enfants ont la banane et c’est bien ça le plus important.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Déçu par la restauration, la qualité des produits utilisés, poisson froid, pas assez cuit. Toujours les mêmes fruits, Toujours les mêmes entrées.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour dans ce village club.nous avons fait de très belles randonnées proposées par le le club. .accompagnateurs passionnés et passionnants. Seul bemol: la situation de notre chambre au dessus des animations enfants .... et surtout ado s très bruyants et même après 21h. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super semaine !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Satisfaite du Club Personnel Cuisine Animation Chambre"
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, ambiance chaleureuse et nombreuses activités proposées
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Correspond bien a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YVES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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la restauration était peut-être un peu moins agréable que les années précèdentes
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bientôt trente ans que nous venons, c'est toujours un régal
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons séjourné au Village avec un groupe d'amis. Bonne ambiance, belle météo et superbes randonnées ! Que de magnifiques paysages ! Le personnel adorable dans les cuisines à la réception ! Merci à tous pour votre sourire et votre bonne volonté !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA C.
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Village très agréable. Cadre magnifique, une belle équipe d animation....le club enfant est super! de belles randonnées proposées au départ du village Il est juste dommage que des promotions dernière minute soient plus intéressantes que les prix de lancement ....vous encouragez les ventes de dernière minute!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait ! On peut passer des vacances de rêve. Le paysage est à couper le souffle. Le service est bien organisé, soigneux et attentif. Je recommande chaleureusement !
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CARMEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pratique, bon rapport qualité / prix. Manque de propreté dans les chambres et le petit déjeuner pourrait être plus varié. Chouettes randos même si la première a été trop intense et a mis en péril les 3 jours suivants !
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Centre orienté vers les randonnées pedestres (entre autres) avec une équipe extra
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Nous venons depuis plusieurs années et nous ne jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE D.
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Séjour, ambiance, restauration, animation, encadrement en général favorisent d'agréables vacances
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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Très bon accueil malgré l'heure tardive
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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Un ensemble de prestations cohérentes avec un bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-NOEL F.
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Très bonne ambiance, animateurs sympas et engageants, activités variées
Avis du , suite à une expérience du par HANNA P.
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Super semaine
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Très bon village club
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Tout simplement Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Village Club très bien situé, au calme en pleine nature. Chambre confortable et repas corrects. Personnel accueillant et attentif. Guides pour les randonnées et les sorties expérimentés, connaissant parfaitement la région. Matériels de montagne et VTT récents. Pour ceux qui arrivent en transport en commun à Briancon, les possibilités pour rejoindre le club ne sont ni fréquentes ni pratiques. Il reste principalement le taxi…
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Nous sommes satisfaits de notre séjour
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.
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l'ensemble du personnel a oeuvré avec grande motivation pour la satisfaction des clients. Quelques petites choses à remédier peut-être : - éviter de programmer la soirée dansante alors qu'il y a durant cette même soirée un évènement majeur concurrentiel ( finale sportive -foot, rugby- ou culturelle, à la TV, par ex) - réduire le bruit des animations ayant lieu dans la salle "bar-café" : il empêche toute fréquentation entre ceux qui voudraient profiter aussi plus calmement de ce lieu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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bonne prise en charge pour le transport à l arrivée bon accompagnement durant les sorties et balades service soigneux et attentif bonne prise en charge pour le départ je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour ma part j'ai passé une très bonne semaine
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D.
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Très bien situé dans une belle région résidence très bien accueillant belle espace commun ,chambre très bien propre literies très bien ,sortie petit randonnée avec un guide très bon et aussi très bien les véhicules de la résidence pour les balade et récupère les gens en gares activité très bien , restaurant je pense peut faire mieux sur les plat principal faire moins choix mais de meilleur qualité ,un bonne équipe dans le Personnel a l’écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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très bon séjour malgrès un météo pas terrible en début de séjour
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super , personnel sympa, nourriture correcte, les moules excellentes. Les guides super biens. Merci à vous, semaine trop vite passée !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.
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Nous avons retrouvé ce que nous attendons des VCS, à savoir: du personnel attentif gentil et très professionnel (à l'exception du "sous-chef" de cuisine qui manque manifestement de respect pour la clientèle sénior) des animateurs, accompagnateurs, et quides très gentils, plein d'attention et très professionnels. Les nombreuses activités sont bien adaptées aux séniors. les chambres sont propres et confortables, le restaurant propose de la bonne cuisine élaborée à partir de produits de qualité. Un bémol toutefois concernant les tarifs du Bar trop élevés pour les "capacités" réduites. Nous avons par ailleurs éprouvé des difficultés avec le programmes des activités qui nous a été remis très incomplet et erroné à notre arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Accueil très sympathique/ Chambre bien agencée / Douche parfaite / Repas conviviaux et variés / Très bonnes animations/ Félicitations aux animateurs
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour gerard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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À Montgenèvre du 22 au 29 juin 2024 j'ai été extrêmement déçue de ne pouvoir effectuer les randonnées pédestres que je faisais les autres années avec un groupe et un accompagnateur. Les vacanciers ANCV n'y ont plus droit. Dommage ! Je ne reviendrai plus aux Villages Clubs Soleil mais par bonheur j'ai glané les coordonnées d'autres Centres de vacances qui organisent des randonnées 🙂
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Séjour agréable, animateurs sympathiques et guides compétents. Je reviendrai avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par GONSALES M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GONSALES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je suis très satisfait du sejour et merci
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de H MSignalerJe reviendrais chez vous si ma santé me le permet
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Tout le monde a le sourire. Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE U.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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qualité prix plus qu’acceptable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une équipe formidable. Des chambres confortables et propres. Des buffets super et variés. BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Lydie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ambiance sympathique et roulement navette au top Bon matériel Repas bien mais pas dément
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une première chez Vacances du Soleil et un bon séjour, malgré le bruit nocturne. Restauration très bien. Bonne neige en prime pour la saison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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28 ans que nous y venons & nous apprécions toujours
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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RAS
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SALVATORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toujours très bien accueilli sur ce village club avec la neige en prime. Restauratuon variée et pique nique barbecue. Un point à améliorer, les oreillers des lits trop petits.
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Excellente expérience pour une première fois au villages Clubs du Soleil. Tout est très bien organisé. La cuisine est excellente et variée.
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Super équipe qui fait toute la différence ! Bravo à l équipe
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En court séjour 3 jours 2 nuits, en pension complète. Premier jour disponibilités des chambres à 17h et 3 eme jour libération des chambres à 10h donc pas de déjeuner le 1 et ni le 3 eme jour . C’est pas top !
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Accueil, ambiance, l'équipe tout est parfait.
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Le personnel est charmant; mais , alors que l'hôtel est aux deux tiers vide, m'obliger à payer une location de skis et des forfaits remontées mécaniques que j'avais déclinées, et qui ne m'ont pas été donnés (pour les forfaits) c'est indécent.
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Top
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Toujours très très bien!!! même sil y a quelques petits points auxquels il faudrait faire attention comme odeurs d'égouts dans la chambre, certains plats du buffet sont tièdes et pourraient être plus chauds, la présence de jeunes enfants en mezzanine alors que normalement c'est à parti de 11 ans (plus de rigueur est souhaitée ici)
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Un très agréable séjour, tout était au rdv . La cuisine était très correcte et diversifiée, les chambres confortables et le club enfant au top . Nous avons passé un super séjour !
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bien
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Good value for money.
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Très bonne ambiance et super équipe ! Entre vache le bâtiment et les chambres pourraient bénéficier d'une rénovation.
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Super club, super équipe, superbe lieu pour skier, quoi dire de plus!
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Séjour très agréable.
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Très bon séjour. Deux commentaires à laisser à la fin de notre séjour: 1/ la qualité du restaurant laisse à désirer par rapport à nos autres expériences VCS et 2/ nous n’avons pas été prévenus que pour notre semaine de réservation, toute la partie italienne du domaine skiable était fermée. Or la taille du domaine skiable était une raison de notre réservation.
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Première expérience chez VCS. Nous sommes très satisfait du séjour. Une équipe très à agréable et attachante. Un site dans un très bel environnement naturel. Un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable, bonne animation. Chambres spacieuses. Personnel sympathique. De belles sorties en raquettes. Seul bémol, des progrès restent à faire en cuisine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout a été parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très agréable situé dans une station idéale pour skier en famille. Super club enfant. Cuisine variée et savoureuse. Chouettes balades en raquettes. Bémol : un peu éloigné du village pour y aller sans voiture (25 minutes de marche) et les navettes s'arrêtent en fin d'après midi.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour florence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un très bon 8,5 sur 10 ! J’ ai apparemment réservé par erreur une chambre pmr …😎 un peu d’ organisation du au wc dans la salle de bain . Dommage pour la sortie moto neige et raquette vers le resto italien , stopper avant notre semaine .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VANVELTHEM PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel accueillant, serviable et disponible. Propreté des chambres et du club en général. Buffets variés et très bons. Proximité de la remontée mécanique pour accéder aux pistes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Muriel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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