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Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil à Montgenèvre, marqué par une ambiance conviviale, une équipe accueillante et des animations réussies. La restauration et les chambres offrent satisfaction, et les activités sont bien organisées pour les familles.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation dans l’ensemble
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un bon séjour au Village Club de Montgenèvre, service gestion du matériel alpin au top avec en prime la soirée organisée avec Rémi en Italie, l'ambiance très convivial le midi au "chat laid" est un plus dans les prestations, service restauration correct avec du personnel réactif et disponible, service navette très appréciable . Petit bémol sur l'accueil à l'arrivée qui manque de convivialité et d'organisation (quand présence de groupes) ,accès au local à ski très glissant et dangereux (a été amélioré en cours de séjour après l'accident d'un vacancier...), besoin urgent de revoir le système d'éclairage dans les couloirs et escaliers (durée très courte , pourquoi ne pas envisager des détecteurs de mouvements comme c'est déjà installé dans d'autres VCS?), manque de chaleur dans l'espace Bar avec beaucoups de courants d'air et accentué par à une décoration très sombre(noir et rouge). Dans l'ensemble nous avons passé de belles vacances.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAnimation entraînante, propre et convivial.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéil s'agissait d'une première pour nous, nous avons bcp apprécié le domaine skiable, et le fait que tt soit sur place ( location des ski , télésiège à la sortie de la résidence, navette enfants pour les cours .... ) Nous sommes venus en train et lors de la réservation, pas d'info sur le fait de contacter la résidence pour prévoir la navette de la gare routière à la résidence . A mon sens, c'est un point à prévoir. Le déjeuner au chalet à midi, est vraiment un point fort ! et les chambres sont très bien pensées, avec beaucoup de rangement équipe très sympa et disponible . Lors de la présentation, j'ai trouvé très intéressant de présenter l'ensemble des métiers , des équipes ... de préciser que 120 personnes travaillent dans le centre.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéJ'adore ce club vacances et les enfants aussi!repas et activités au top,pas un moment de repis, des activités proposees du matin au soir!
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent cette année encore plus !!
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour parfait Tout est très bien organisé. Le personnel et les animateurs sont très agréables. Le club est très propre et bien situé, les chambres impeccables et la restauration est bonne et variée. Tout est là pour passer une excellente semaine. Peut être juste rajouter quelques transats pour pouvoir prendre le soleil à midi en terrasse.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéClub très accueillant, personnel souriant. Nous avons passés une très belle semaine !!!
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLes logements vont agréables et globalement bien entretenus. Par contre le point noir est au niveau de la restauration. Il y a un choix restreint, les verres souvent mal lavés avec de la pulpe d'orange toujours collée. Le choix n'est pas varié et de mauvaises qualités. Le petit-déjeuner n'est pas varié et le café est souvent froid. En somme le Village club est très agréable avec des animateurs et un bar dynamique mais la restauration n'est pas de qualité et parfois il manque la quantité. Oui c'est un point qu'il faut prendre en compte après une matinée ou une après-midi de ski.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour RACHID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLe bilan est très mitigé : : station très agréable, avec petite visite à l’Italie en passant. Pas d’attente aux remontées mécaniques. Le club est situé à proximité d’un téléski avec casiers à ski près de la sortie. Dès l’arrivée on récupère les forfaits, et la répartition des skis se fait efficacement. Des navettes nous emmènent à la station et au front de neige toutes les 10 minutes. Possibilité de déjeuner sur les pistes au chalet, ambiance barbecue très sympa. Le gros point positif ensuite va au personnel, globalement très agréable, même si un certain nombre de personnes sont en formation et ont du mal à répondre aux questions. Enfin dernier point positif aux mini club et baby club, ça fonctionne bien, les enfants sont contents, c’est bien organisé avec l’ESF. En pointS négatifS : la chambre familiale ; autant la partie « parents » est correcte, autant la partie « enfant » est franchement déprimante (revêtement plastique gris au mur, 0 deco, minuscule fenêtre avec rideau marron), et je ne parle même pas de la salle de douche minuscule pour une chambre familiale. C’est davantage une grande cabine de douche dans laquelle on a posé un lavabo et un wc… à 5 c’est l’horreur. Le « bar » rate sa décoration (sombre, pas chaleureux), mais reste sympa à l’heure de l’apéro grâce à la musique et aux gentils barmen. Le restaurant, mieux décoré offre une cuisine basique limite cantine (sauf les desserts qui sont réussis). Le café n’est pas inclus dans la pension complète, radins non? Par ailleurs 2 membres de ma famille ayant mangé le même plat ont eu une intoxication alimentaire. Peu de réaction de l’accueil quand on le signale, tout le monde s’en f***. Quelques points a améliorer facilement : le restaurant a une grande terrasse mais 0 table dehors alors qu’il a fait beau toute la semaine, dommage! Le bar est fermé de 14h à 16h30, impossible de trouver même un café dans ce club à cette heure , dommage pour les blessés/malades/garde malades qui sont forcés de rester. L’accueil des skieurs au vin chaud est sympa, mais n’a pas lieu tous les jours, dommage. Enfin les couloirs et la signalisation sont vraiment à refaire : on croirait être dans les allées de service et non dans un hôtel. Nous ne reviendrons pas et testerons probablement une autre chaîne la prochaine fois.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, juste la nourriture aspect cantine
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéUne équipe accueillante, une formule tout compris idéale en famille, un très bon séjour !
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéAprès de nombreux séjours, force est de constater que la formule reste au top : qualité de l'accueil et des prestations, fluidité de l'organisation, calme...
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, une équipe au top, professionnelle et chaleureuse. Cela fait plusieurs fois que nous allons sur ce village club et c'est toujours un plaisir.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéclub familliale pour famille avec petit enfants
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéApres un soucis de chauffage, il nous a été directement prêté un chauffage d'appoint. Petit bémol sur la restauration côté chaleur des plats. Super service de navette. Il faudra mettre à jour lors de la réservation que les cours enfants pour les 6 7 ans sont obligatoirement l'après midi. Nous avions réservé le matin sur le site. Mais au final, l'organisation était parfaite. Surtout avec la bonne organisation du chalet de restauration. On reviendra, mais on testera les autres clubs également
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéClub sympa mais trop loin de la station et ambiance moyenne
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