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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Ronce-les-Bains offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, une restauration variée, et un cadre proche de l’océan. Les clients apprécient particulièrement l’ambiance chaleureuse et les animations.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiémauvaises informations concernant les excursions, prévues sur le site avant le départ et inexistantes sur place.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Veronique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifié***
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Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour au village du soleil à ronce les bains...
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Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSuper club et super accueil. Gros bémol, il faut appeler pour les séjours de 2 ou 3 nuits. Nous étions les seuls avec enfants à l'avoir fait pour le pont de Mai et c'était très dommage. Il faudrait penser à configurer le site pour que ce soit possible de réserver quelques jours au moins pour les ponts. Je pense que beaucoup de famille auraient aimé venir. Donc n'hésitez pas à Téléphoner à la plateforme
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Bonjour Salah, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, ravie de mon séjour, domaine magnifique
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Bonjour ALFREDA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéOn et content personnel très gentil très bon accueil chambre bien animateur moyen
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Bonjour MARLENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéBien
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Bonjour ANNETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéJuste parfait, une équipe aux petits soins pour ses vacanciers, et un restaurant au top!
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Bonjour BERENGERE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSuper séjour en famille. Accueil et staff chaleureux Les repas sont excellents et diversifiés. Les chambres ont tout le nécessaire Cadre sympa et proche de tout
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrop d'activités annulées au dernier moment.
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Bonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAccueil et disponibilité du personnel parfait 5/5. Logements et bâtiments alentours 3/5. Ils devraient être rafraichis, aménagés: dalles cassées, carreau trouble au restaurant,
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, Bonne équipe, Bon logements, et Restauration au top.
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Bonjour VALERIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéséjour agréable. Personnel attentif et très aimable
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Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéSuper séjour d'une semaine à ronce les bains. Tout le monde s'est éclaté il y en a pour tous les goûts repos, activité, plage....gros plus pour les activités enfants
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Bonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, le cadre est super, les repas de qualité et l'encadrement à l'écoute. Les activités proposées avec l'accompagnement des animateurs valent le détours. Nous avons apprécié nos vacances du début à la fin..
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Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable. Tout s'est bien passé.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéAbc
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéSuper séjour comme à l'habitude à Ronce les bains !
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Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon club à taille humaine avec un personnel très attentif et accueillant. Mention spéciale aux équipes des différents clubs.
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Bonjour lynda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéAgréable séjour un très bon chef de cuisine , mais l’intendance un soucis depuis jeudi soir 05/05 plus de rosé et ce jour 06/05 au deux services toujours pas de vin rosé. Pour moi je trouve cela anormal c’est quand même simple d’aller au supermarché du coin et acheter quelques cubi
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Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre réponse ne me convient pas, vous ne mentionnez même pas ma remarque concernant le manque de rosé pendant plusieurs jours. j'ai des amis Belges qui sont resté jusqu'au mardi et tout le Week6End il ni avait toujours pas de rosé retour du breuvage le lundi. Je pense que cela vaut une faveur sur notre prochain séjour !!!!!!!
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