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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Ronce les bains offre un séjour familial et reposant, avec une équipe chaleureuse et très présente qui facilite vraiment les vacances. L’ambiance conviviale, la proximité de la plage et les activités pour petits et grands rendent l’expérience simple à vivre au quotidien.
Accueil et amabilité
"village vacances très agréable personnel très sympathique"
"Très bon séjour, animation,personnel et musicien au top seul bémol les plats du jour répétitifs, hébergement et cadre super"
"Très bon acueil. Personnel souriant et aimable. Super animation des soirées."
Expertise des équipes
"très bon club, personnel accueillant, agréable et excellente guide Isabel"
"Personnel très sympathique"
"Séjour très agréable , une équipe sur place au top ; avec un service et des programmes de qualité"
Réactivité
"Bien situé , nombreux services proposés, endroit agréable, pied dans l'eau et sous la table et équipe sympathique"
"Club sympa, tres bonne equipe d'animation, personnel sympathique et disponible, repas variés Mention speciale aux animateurs d'aquagym et du club…"
Club sympa, tres bonne equipe d'animation, personnel sympathique et disponible, repas variés Mention speciale aux animateurs d'aquagym et du club enfants ?
"Nous avons passé une superbe semaine de vacances au sein de ce club. L'équipe d'animation est vraiment très sympathique, souriante et toujours…"
Nous avons passé une superbe semaine de vacances au sein de ce club. L'équipe d'animation est vraiment très sympathique, souriante et toujours agréable, avec une mention spéciale pour Rifna à l'accueil, ainsi qu'Axel et Emma au bar, sans oublier tous les autres membres de l'équipe. La piscine est très agréable et la restauration est également excellente, avec des repas variés et de qualité. Une très belle expérience, que nous recommandons sans hésiter !
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAgréable séjour dans ce village bien situé, à proximite de pistes cyclables, chemins de randonnées pédestres et VTT. Grâce au prêt de vélos (VTC et ville) et aux excursions proposées, il est aisé de rayonner autour de Ronce même si l'on ne dispose pas de voiture. Félicitations au chef cuisinier et à son équipe.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau centre,bien situé, à recommander. Dommage pour la chambre et salle de bain très petite et WC dans la salle de bain,pas top!! Nous connaissons déjà celui de Marseille et de la Baule.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Nous retournerons volontiers dans un de vos centres. Cordialement
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéAucune cohésion entre la direction et l’équipe d'animation. Directrice n'est pas l’écoute des vacanciers et n'est pas à la hauteur pour diriger un centre de vacances. L'animation a revoir, peu d'initiative , pas d'anticipation, manque de sécurité lors des balades.Aucune initiative en cas d'accident sur le centre
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon centre 😀
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Marie Louise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéNotre séjour à Ronce les bains nous laissera un bon souvenir. La chambre est confortable, propre et la literie de bonne qualité. Le personnel et agréable et à l'ecoute, mention spéciale pour notre jeune animatrice en chef. Les animations et sorties sont nombreuses. Félicitations à notre guide durant toute cette semaine. Pas de commentaire à propos de la directrice qui fit tôut pour etre transparente...
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéAVIONS UNE BELLE CHAMBRE AVEC TERRASSE. CUISINE COPIEUSE MAIS PEU RAFFINEE. AVEC CHOUCROUTE ET TARTIFLETTE AU MOIS DE JUIN.!!!! PEU D' ANIMATION.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiécréneaux de restauration trop courts
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour MELINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéDéçus par l'état du village
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéJe ne recommencer pas votre etablissement malgré son cadre pour les motif ci après
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Excellents buffets, variés et copieux. Parc agréable et piscine super pour la detznte
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéenvironnement agréable
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour, le personnel est super, merci Juliette, Alexis, Isabelle (adjointe), Isabelle (guide), Noam et les autres. Merci aux salariés des cuisines. Petit bémol les logements. La douche est petite et le rideau ne suffit pas à retenir l'eau qui s'écoule sur le carrelage. La salle de bain est petite ce qui n'est pas pratique pour les toilettes. Le logement manque un peu de lumière du jour, heureusement nous avions une petite terrasse. Il faudrait un bon coup de rafraîchissement extérieur. Sur le terrain de pétanque également. Mais globalement très bon séjour. Avoir les activités comprises ainsi que le prêt de vélo, possibilité de paddle et canoë avec le club de Ronces les bains. Les sorties avec Isabelle, guide du village, c'est super.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéIl serait agréable d'avoir la wifi dans les chambres. Petit établissement très bien pour des vacances en famille.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéGlobalement séjour très agréable, personnel très aimable.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéBon séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour monique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiétrès bien, ,accueil chaleureux, hébergement confortable, et super cuisine
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiémauvaises informations concernant les excursions, prévues sur le site avant le départ et inexistantes sur place.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Veronique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifié***
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour au village du soleil à ronce les bains...
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSuper club et super accueil. Gros bémol, il faut appeler pour les séjours de 2 ou 3 nuits. Nous étions les seuls avec enfants à l'avoir fait pour le pont de Mai et c'était très dommage. Il faudrait penser à configurer le site pour que ce soit possible de réserver quelques jours au moins pour les ponts. Je pense que beaucoup de famille auraient aimé venir. Donc n'hésitez pas à Téléphoner à la plateforme
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Salah, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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