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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Ronce-les-Bains offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, une restauration variée, et un cadre proche de l’océan. Les clients apprécient particulièrement l’ambiance chaleureuse et les animations.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéSuper séjour au club. La nourriture est bonne. Nous avions une chambre spacieuse avec terrasse très agréable. 1ere semaine des animations, manque un peu d activité sportive. Séjour au top.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et la restauration très gourmande !
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéToujours très bien en famille
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon équilibre animation prestation.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéJe voulais essayer un village mer après toutes ces années folles dans les villages montagnes et Reverdi. Je ne suis pas convaincu de mon retour dans ce type de village.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéCentre bien placé à quelques centaines de mètres de la mer. Si vous aimez marcher une forêt de 8000 hectares borde le centre mais attention car dans certains secteurs de gros dénivelés Salle de resauration intérieures et extérieure ok Cuisine très correct ( bonne choucroute, paella, couscous etc) . Seul petit problème, difficile d'avoir des plats à bonne température, souvent tièdes). En tout cas la table la plus correcte des sites VCS (Trégunc et La Baule) que j'ai visités. Chambre moyenne (n° 6003 ) difficile de tourner autour du lit par manque de place, volet roulant défectueux et petite lucarne en hauteur qu'il faut boucher avec un carton pour éviter d'être réveiller trop tôt le matin (on est en vacances quand même...) Horaires petit déjeuner un peu juste. Bonnes animations avec une remarque malgré tout : l'animatrice extérieure qui à fait la visite de Brouage est sympa et compétente mais très limite dans l'organisation du transport. C'est suivez moi si vous le pouvez et point de ralliement pas très précis car si on fait la visite c'est qu'on ne connaît pas les lieux (certains participants se sont perdus et sont arrivés en retard). Ensuite sur place la visite a été sympa
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTout est fait pour nous accompagner pour des vacances sereines
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéVillage club à taille humaine, bien situé et avec des prestations tout à fait à la hauteur de ce que l’on attend d’un village club. Très bonne restauration. Bonne animation.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Personnel très agréable. Isabel guide des excursions très intéressante et compétente.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès belle découverte : site très agréable, équipe et animations au top, nous avons très bien mangé !
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour formidable une équipe géniale
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente situation Esprit familial / club à taille humaine
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéParfait tout est impeccable
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéAvons passé un bon séjour,
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Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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Bonjour Bernard et Daniele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Bernard et Daniele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Très bon accueil, personnel et animateurs extrêmement gentils et à l'écoute.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTout est fait pour que le séjour soit agréable
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent entrainement du personnel avant le grand rush de l'été.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéL'ensemble du séjour nous a été agréable. Proximité de la mer, nombreux site touristique sur le plan culturel et le zoo de la Palmyre. Visite guidée proposé par le village faite avec de très bons guides. Service et accueil du service animation TOP. Responsable du service club enfant à l'écoute et modulable selon les besoins de l'enfant et la famille. La CUISINE, TOP, goût, diversité présentation, et encore plus TOP pour de la cuisine collective et aussi en comparaisons de d'autres VCS montagne. Je sais de quoi je parle, je travaille dans ce domaine auprès des cuisines. Par contre, il est annoncé sur le site internet "accès wifi", mais accès que sur certains lieux communs, pas dans les chambres...Vraiment pas cool, car malgré que c'est les Vacances, on peut avoir des impératifs professionnels nécessitant du calme ce que ne permettent pas les lieux collectifs... Il est annoncé sur le site "prêt de vélo enfants " or notre fils à 5 ans, il est dans les normes de courbes de croissance, mais il n'y avait pas de vélo à sa taille...Nous avons donc pris une petite remorque pour qu'il puisse nous accompagner qui nous a été facturé 8€ la demie journée.! On nous a donné en réponse que cela était facturé, car il n'y en avait que 4 sur le village club. Il est un peu difficile d'avaler de devoir payer le fait du manque de logistique du village en plus. Propreté hygiène des repas servis ok. Par contre, propreté des sols de la salle de restaurant à revoir. A notre arrivée, notre fils avait été oublié sur le plan hôtelier (préparation du lit et linge de toilette). Lors d'une commande de pique-nique préparé d'avance par la restauration notre fils avait été oublié. Malgré certains points négatifs de notre séjour, nous vous recommandons le village club du soleil de ronces les bains. Nous avions pas d'autres moyens de faire remonter les points négatifs. L'amélioration des qualités de services passent par le signalement des événements indésirables. Il ne faut pas voir cela de façon négative, mais comme un gage de confiance de notre part en tant que client comme mesures d'amélioration réalisable de votre part en tant que structure des VCS de Ronces les bains.
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