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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Marseille, l’expérience vécue revient souvent à un séjour simple à apprécier, avec une équipe chaleureuse, une bonne restauration et des soirées agréables. Les clients retiennent aussi la navette, les transports en commun et la possibilité de découvrir Marseille facilement depuis l’établissement.
Accueil et amabilité
"Le Maximum est fait pour la clientèle . Service et attention."
"Bel accueil et politique de diversité et d'inclusivité"
"Séjour très agréable et sympathique, perssonnel au top"
Expertise des équipes
"Parfait. Très bons guides pour les randos, cuisine ok et propreté parfaite"
"bien accueilli, personnel aimable surtout à la réception et à l'animation ; bien aimé la guide Betina et la responsable animation"
"Convivial, personnel au top, vieillot, réhabilitation à faire...Pour mon premier séjour anvc je suis déçue"
Réactivité
"Village sympa Personnel souriant et professionnel"
"Personnel agréable et serviable"
"Personnel très accueillant , sympathique et Professionnel. Site atypique, convivial et calme."
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Isabel D.
22 août 2026
Avis vérifié4 étoiles car très bonnes vacances : village bien situé, le city pass super avantage, les excursions de très bon niveau et la cuisine de bon niveau pour de la cuisine collective : variée et bien préparée. Le bémol concerne le nettoyage des parties communes et de la salle de bain de la chambre.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour Isabel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. L.
21 août 2026
Avis vérifiéMerveilleux séjour à votre club soleil de Marseille. Accueil agréable merci les filles, piscine chauffée ou les enfants ont pieds . Restauration variée , aliments frais , et plats succulents , un delice pour nos papilles petits grands . Salle fitness fraiche avec differents appareils pour s'entretenir . Spa propre et jacuzzi grand . Un pure moment de detente entretenu par le service de maintenance temperature et nettoyage . Bravo . Club enfants et ados top, merci aux animateurs pour leur energie , motivation , patience et savoir faire . Bar genial , endroit sympa ou se poser au frais . Soirees animees extras , on s'amuse vraiment et des excursions en journees differentes avec des guides passionnes de hauts niveaux .. Merci aux service navette toujours de bonne humeur et present. Des chambees spacieuses et confortables, toujours bien nettes , merci aux femmes de chambres . Une experience incroyable ici et des souvenirs pleins le coeur .
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N. P.
21 août 2026
Avis vérifiéC'était super ! Ma fille et moi avons adoré ! La piscine le club enfant, le restaurant, le bar, tout est au top ! Le personnel très accueillant ! Soucieux de notre confort ! Merci beaucoup et à l'année prochaine !
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Marie jose C.
13 août 2026
Avis vérifiétout est bien juste les soirées qui n'ont pas vraiment démarrées pendant notre séjour
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Anne-Gael V.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bien situé sans le bruit de la ville, chambre petite mais bien agencée, l'ensemble de l'équipe est accueillante et toujours de bons conseils. On y reviendra pour continuer à découvrir cette ville cosmopolite lors d'un prochain séjour..
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Nicolas B.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bien . Très bon point pour le city pass et les excursions proposées . Le buffet varié à lui aussi participé à rendre le séjour agréable . Le bar est agréable mais le tarifs des consommations pourraient être un peu plus bas .
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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T. O.
13 août 2026
Avis vérifiéJ'ai passé in très bon séjour en votre compagnie.
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P. S.
13 août 2026
Avis vérifiéVillage, Club, à ne pas recommander un peu trop succinct en tout
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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F. B.
13 août 2026
Avis vérifiéLe village n est pas à la hauteur des villages club du soleil.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. N.
13 août 2026
Avis vérifiéC'est un bon club de vacances pour les familles,on reviendra surement
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean yves M.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès agréable, un Havre de calme et de verdure
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Alain K.
7 août 2026
Avis vérifiéSi j'avais pu noté 0, je l'aurais fait ! Pas de draps dans le deuxième lit alors que nous avons réglé deux dossiers dans le cadre Ancv Seniors ! Pas de ménage durant notre semaine ! Le plus grave, nous sommes tombés malade à notre retour, grave infection respiratoire sûrement dû à l'entretien de la climatisation, 40 de fièvre urgences et au bout de 15 jours encore épuisés ! Hygiène déplorable !
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour alain, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour alain, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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T. E.
6 août 2026
Avis vérifiéattente un peu longue au check in
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Michele S.
4 août 2026
Avis vérifié6/10
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéSuper ?
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F. Z.
25 juil. 2026
Avis vérifiéon a passé un bon séjour dans le club du soleil de marseille avec l'équipe du village qui étais agréable juste un petit remarque pour la nourriture c'était pas vraiment délicieux surtout pour les plats mais bon ça c'est pas un problème vous pouvez le améliorer et je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse et votre accueil à la prochaine séjour cordialement
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Maud H.
25 juil. 2026
Avis vérifiéDu très positif et du très négatif sur cette semaine passée au village club de Marseille Le top est la navette et le City pass qui nous ont permis de passer une semaine sans voiture tout en pouvant se déplacer et visiter facilement Marseille avec pas mal de visites comprises dans le city Pass. La chambre était spacieuse et fonctionnelle, agréable sauf la climatisation que nous ne pouvions pas régler et surtout qui ne marchait pas correctement en raison d'un problème qui n'a pas été résolu sur notre semaine. Les plats servis au restaurant étaient très bons par contre c'était énormément bruyant ! Il faudrait vraiment investir dans des tampons pour vos chaises !!! Pour finir, très beau spectacle de l'équipe d'animation, juste dommage que ça a été le seul truc bien concernant l'animation qui était complètement absente !! J'ai été surprise de voir les employés se comporter comme des vacanciers même pendant leur temps de service....
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M. J.
25 juil. 2026
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble
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C. F.
25 juil. 2026
Avis vérifiébon sejour
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C. P.
21 juil. 2026
Avis vérifiéClub,qui était anciennement une maternite, situé dans un quartier pas terrible de marseille, la belle de mai, cependant les chambres sont tres bien. Une navette tres pratique,mise en place par le club, nous emmene en 7 min au palais de lonchamp depuis lequel tram et metro sont nombreux. Sinon des bus de ville nous emmenent directement au mucem Seul petit bemol plus de navette ni de bus pour aller au centre ville le soir. Un city pass de 6 jours est compris dans le sejour,il permet de prendre gratuitement tous les transports et de visiter de nombreux musees Autre petit bemol,les repas ne sont pas tres variés surtout le midi.
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