Localisation
Village Club Du Soleil De Marseille

23 rue François Simon, Marseille 13003

Avis pour Village Club Du Soleil De Marseille

Total: 2 317 avis depuis 12/04/2019

4.2

Basé sur 270 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Village Club du Soleil à Marseille offre un séjour bien organisé et agréable, avec un personnel attentif et des services variés. Le cadre permet de découvrir Marseille facilement, et le PassCity est un atout appréciable. De nombreux clients ont été ravis de leur expérience, mentionnant la qualité des repas et des espaces communs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'établissement Village Club du Soleil à Marseille offre un séjour bien organisé et agréable, avec un personnel attentif et des services variés. Le cadre permet de découvrir Marseille facilement, et le PassCity est un atout appréciable. De nombreux clients ont été ravis de leur expérience, mentionnant la qualité des repas et des espaces communs.

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  • S. M.

    28 avr. 2025

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    Ensemble établissement accueillant La personne responsable de notre groupe très a l'écoute Le seul bémol c'est pour la réception un peu compliqué lorsque nous sommes avec un groupe et ne connaissant pas le fonctionnement de l'établissement car différents interlocuteurs et pas les mêmes réponses Mais très bonne note

    Réponse de villagesclubsdusoleil.com

    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • Isabelle B.

    27 avr. 2025

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    Peut être revoir l organistion du self quand il y a beaucoup de monde faire 2 files d entrées de chaque côté et les fromages desserts au milieu pour éviter de passer devant les desserts et fromages pour se servir des entrées ce qui ferait 2 files au lieu d une seule,,sinon rien à redire club sympa

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    Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • P. L.

    27 avr. 2025

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    On apprécie un Village Club en milieu urbain. C'est rare et vraiment précieux.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • J. A.

    27 avr. 2025

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    Très bon séjour personnel très bien locaux très propre bonne literie je recommande cet endroit à des personnes voulant faire un séjour à Marseille

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • G. V.

    27 avr. 2025

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    Séjour très agréable dans l'ensemble, le concept "club en ville" fonctionne. Quelques petites fausses notes : les cocktails qui ne sont pas à la hauteur, mais aussi le débarquement d'un congrès qui a provoqué un énorme encombrement du restaurant le midi... il faudrait peut-être prévenir ou réserver des créneaux pour mieux gérer l'afflux de personnes "externes"...

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • Jean D.

    27 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Points forts • Calme de la résidence • Très grands progrès sur la qualité de la restauration même si lundi le poivron du poulet basquais était quasiment cru • Animations (qualité guide local, danse) A améliorer : • Propreté douteuse : bar rempli de feuilles en permanence ; vitres devenues opaques • Animations : pas de plan B prévu si mauvais temps et surtout • Amabilité du personnel de l'accueil à améliorer fortement : leur sourire n‘est que de façade, on sent qu'on les dérange.

    Réponse de villagesclubsdusoleil.com

    Bonjour JEAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • C. M.

    26 avr. 2025

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    village club intéressant pour dormir et passer une soirée au calme loin de l'agitation de Marseille situation un peu trop excentrée

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • Marc D.

    26 avr. 2025

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    chambres spacieuses et bien équipées

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    Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • Isabelle S.

    26 avr. 2025

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    Nous avons très bien apprécié notre séjour au sein de ce village club du soleil en plein centre de Marseille et nous avons bien profité et utilisé toutes les prestations qui étaient comprises dans cette semaine de vacances ( citypass,visites guidées, soirées, Spa). Nous en sommes très satisfaits et nous recommandons vivement ce village club du soleil pour visiter Marseille tout en étant au calme dans cette ancienne maternité au milieu d un joli parc arboré.

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    Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • J. G.

    23 avr. 2025

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    hôtel bien situé ; navette de liaison tram très appréciée ;

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  • M. T.

    23 avr. 2025

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    Village club accueillant,offrant de bonnes prestations. Le fait de bénéficier du city pass est ,vraiment,un plus.

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  • S. B.

    22 avr. 2025

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    Déçus par l'emplacement du club : quartier où l'on ne sent pas en sécurité. Personnel sympathique et disponible dans l'ensemble, bon panel d'activités proposé. Nous avons bien apprécié le SPA le soir après avoir marcher toute la journée. Nous avons également apprécié le service de navette. La chambre était bien : petit bémol, ce serait bien de nous informer dès l'arrivée qu'il ne faut pas toucher les lampes de chevet, ça éviterait que l'on fasse sauter les plombs et de se retrouver dans le noir à 22h00. Heureusement, veilleur de nuit très réactif. Autre point négatif : la distribution du papier toilette. Obligé d'aller tous les jours à l'accueil quémander un rouleau car à trois dans une chambre et vu l'épaisseur du papier, ça part très vite. Pourquoi le donner au compte-goutte et ne pas donner plusieurs rouleaux d'un coup ? Il faut que le client anticipe afin de ne pas se trouver pris au dépourvu ! Problème aussi lors des douches : variation de la température de l'eau et une fois sur deux rinçage des cheveux à l'eau froide

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • N. B.

    22 avr. 2025

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    Quelques problèmes d'organisation au niveau de la réception concernant l'affichage de l horaire des excursions 14H au lieu de 13H30. Il est affiché la possibilité de réserver une navette pour la gare SNCF, ce qui est totalement faux, la réception vous demande de prendre un taxi. Dans ce cas, ne pas mettre d affichage. Au niveau des repas, merci de prévoir plus de légumes verts tels que haricots verts. Les chambres sont corrects et le personnel tant au niveau de la restauration que des navettes est très agréable et serviable

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • Alain B.

    22 avr. 2025

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    Accueil laissant à désirer.

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    Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • Alain S.

    22 avr. 2025

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    Club très agréable et très propre. Nous avons aimé les balades avec David qui connaît bien sa ville et n'et pas avare d'explications et d'anecdotes.

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    Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • L. G.

    22 avr. 2025

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    Excellent

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • Annick C.

    22 avr. 2025

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    Satisfaite de l'ensemble des prestations de ce village club du soleil.

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    Bonjour ANNICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • Alain B.

    22 avr. 2025

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    Mes mollets sont très fermes et musclés depuis mon séjour.

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  • F. P.

    22 avr. 2025

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    Pour une première expérience, c'était bien ! Malgré les défauts cité ci dessous, cela donne envie d'essayer d'autre village club

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • Fleur C.

    19 avr. 2025

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    Club très bien situé. Le city pass inclus est très pratique. Les locaux sont beaux. Le personnel est dans l'ensemble agréable. Service de navette très appréciable. L'extérieur avec terrasse, piscine, pétanque et tennis de table est top.

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    Bonjour FLEUR, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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À propos de Village Club Du Soleil De Marseille

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