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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Marseille, l’expérience vécue revient souvent à un séjour simple à apprécier, avec une équipe chaleureuse, une bonne restauration et des soirées agréables. Les clients retiennent aussi la navette, les transports en commun et la possibilité de découvrir Marseille facilement depuis l’établissement.
Accueil et amabilité
"Le Maximum est fait pour la clientèle . Service et attention."
"Bel accueil et politique de diversité et d'inclusivité"
"Séjour très agréable et sympathique, perssonnel au top"
Expertise des équipes
"Parfait. Très bons guides pour les randos, cuisine ok et propreté parfaite"
"bien accueilli, personnel aimable surtout à la réception et à l'animation ; bien aimé la guide Betina et la responsable animation"
"Convivial, personnel au top, vieillot, réhabilitation à faire...Pour mon premier séjour anvc je suis déçue"
Réactivité
"Village sympa Personnel souriant et professionnel"
"Personnel agréable et serviable"
"Personnel très accueillant , sympathique et Professionnel. Site atypique, convivial et calme."
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéSéjour culturel très sympa, au club notre fille était ravie, le seul bémol de ce séjour est le bruit au restaurant ainsi que la disposition des tables qui font qu une fois installés, on ne peut plus sortir, dommage pour le côté bruyant, sinon parfait
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéSéjour agréable équipe au top ! Je n'hésiterai pas à revenir la prochaine fois !
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéUne équipe accueillante, aimable, serviable, toujours souriante, un lieu et des équipements adéquats et adaptés aux vacances et à la détente. Supers moments et de beaux souvenirs. Merci
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès agréable séjour une mention spéciale à Karim et son équipe pour le service et la cuisine les plats sont variés sauf les raviolis qui semblaient pas cuisinés.. le service est efficace et tout le monde est sympa c'est appréciable Point négatif le vigile de nuit odieux ... Et pas du tout adapté à la surveillance d'un hôtel club c'est navrant, même en parlant au directeur remplaçant ça n'a rien changé il était irrespectueux on ne s'est pas senti écoutés dommage il a préféré prendre le parti du vigile...un peu déçue
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBeau complexe dans un cadre verdoyant et fleuri. Personnel disponible et souriant. Activités pour tous. Pass city permettant de profiter de la ville.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéNotre séjour est toujours aussi agréable qu il y a 3 ans les animateurs sont toujours aussi sympathiques et à l’écoute de ses autres
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour,proche de tout transports,idéal pour visiter et se promener.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPersonnel agreable et souriant. Chambre et literie confortable. Cadre verdoyant avec piscine et vestaires. Restauration correcte, bons plats faits maison mais manque de fruits. Suggestion : elargir la plage horaire du repas afin d'être moins nombreux , et de baisser ainsi le volume sonore dans la salle. Tres bonne ambiance et festivités.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour FLORINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéEn pleine Zone, loin de la plage, piscine minuscule par rapport au nombre de résidents. Restaurant digne d'une cantine scolaire qui ne sert pas de plat équilibrés.. le cabaret est plus semblable à une fête d'école ... Seule la partie gérée par les pro (danseurs hip-hop) était sympa.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéSuper semaine
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéL accueil chaleureux ainsi que le pot de bienvenue. L équipe est super avec du personnel très intéressant. l endroit est jolieme, on a passé des vacances top endroit à recommander...
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéMon fils a aimé le club
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, souriante et disponible.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTout était au top !
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéC'est la 4ème fois que je vais dans ce club à Marseille. Je trouve que ça s'est dégradé par rapport à la 1ére fois ou je suis venue (décembre 2017), la population n'était pas la meme, les prestations non plus. On avait des dégustations, le buffet était beaucoup plus généreux et varié avec beaucoup de choix. les chambres sont petites, le lavabo était bouché, une odeur d'égout dans la salle de bain. Pts positifs : la clim, la tv, une bouilloire, les chambres sont très calmes, on entend pas le voisinage. Au restaurant c'est le souk, beaucoup de monde, enfants qui pleurent etc. On mange dans le brouhahh sinon la nourriture est bonne et variée. On a la possibilité de manger dans la térrasse. Les animations sont très bien. La piscine est petite
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour OURDIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéExcellentes vacances. Repas varié et bon. Nombreuses activités proposées. Lieux propres. Personnel plus qu'agréable.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéSejour agréable et un personnel toujours disponible et aimable
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéCadre , animations , restauration et son service , club enfant , tout était au top ! Seul bémol : un bruit de clim dans la chambre ( jour et nuit …. ) qui n a pas été solutionné lors de notre séjour malgré les 3 demandes de réparations . Nous empêchant un sommeil réparateur .
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéSuperbe village club avec un très belle hôtel bien entretenu, une équipe super agréable et un service au top . Merci
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