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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Marseille est apprécié pour son accueil chaleureux, des activités variées et une restauration de qualité. Les visiteurs soulignent la bonne ambiance, la compétence de l'équipe, et l'agrément des espaces communs, faisant de leur séjour une expérience positive.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéC'était bien dans l'ensemble, l'équipe et le directeur son accueillant mais pas adapté aux enfants de - de 3 ans je pense
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FENDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTout est nickel pour moi ,a part la restauration qu'il faut revoir à mon avis , j'espère que ça sera amélioré dans l avenir
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéBeau lieu très agréable. Juste la piscine qui est peu petite, donc pas de longueurs pour nager. Bonne restauration. Professionnels accueillants.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe personnel, l'établissement est correct mais venant du VCS des 2 Alpes nous avons été déçu du manque d'activités : il n'y avait que des randonnées de proposées. Pas de visite en VTT, pas d'activités nautiques ce à quoi on s'attendait pour un village dans ne ville en bord de mer mais rien de tout cela. Il serait pas mal de préciser qu'il s'agit d'un village vacances VACAF et par conséquent les seules activités intéressantes style paddle et payantes et bien n'ont pu être réalisées car pas assez d'enfants. C'est compréhensif si une majorité des familles venant au centre ont pu y séjourner à l'aide de la CAF.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour AMAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéParfait pour des vacances réussis
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéUn équipement neuf, un personnel attentionné et bien encadré. Bravo. En espérant que le centre vieillisse mieux que les autres centres de vacances du groupe
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéOn est bien reçus. Équipes d'animation et d'information au top. Horaires respectés. Problèmes de propreté. Salle d'eau mal fonctionnelle du fait du manque de parois de douche. Qualité des repas déplorables et non suffisants. Il est intolérable que ceux qui arrivent en milieu de créneau ne profitent pas de la totalité du menu. Toutefois s'il fallait revenir, pas de soucis. Juste des améliorations à apporter.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JACQUELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéUn havre de paix en plein coeur de la ville chaleureuse de Marseille.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAbsence d'animation ,je dirai que les animateurs pour les grands ne font pas le boulot.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéIdéalement placé au cœur de la ville, complexe très agréable avec un personnel à l'écoute et disponible. Point très positif : le citypass illimité qui permet de découvrir Marseille et les excursions proposées. Point négatif : la restauration peu diversifiée.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéSuper village club, familial, bonne ambiance, propre. De nombreuses choses de proposées
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéAnimation pour les enfants très bien
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéBeau village, spacieux et agréable. Nous avons passé un bon séjour dans le confort. Beaucoup de points positifs, navette avec City pass Marseille, nous avons pu profiter pour visiter la ville et ses activités sans difficulté. Le plus, le club ado qui a su capter et garder nos ados (merci Sara 😉) ce qui est très rare ailleurs. Pour la restauration, cela reste standard mais tout de même, nous souhaitons mettre l'accent sur les efforts à vouloir satisfaire TOUTE la clientèle et pour cela un gros point positif !!! Repas du 14 juillet ; équipe et cheffe à féliciter Les conseils et réponses apportés par le réceptionniste Yannis nous ont été précieux et nous l'en remercions. Les "chauffeurs" de navette, nickel 👍 Le spa un vrai moment de détente... Bonne ambiance décontractée du village. Nous en garderons un bon souvenir.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéHabitué des Clubs de vacances des concurrents, je suis très déçu. Club très petit et très populaire dans un quartier populaire. Vacanciers sans gêne notamment les enfants. Par contre Jolie bâtisse, chambres propres et personnel tres sympa.
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Bonjour MURIELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéBel établissement et espace extérieur. Restauration variée , cuisine qui manque parfois de saveurs (plats cuisinés sans épices et peu relevées et pâtisserie simple) En revanche nous avons Très apprécié la restauration du 14 juillet Séjour très agréable
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéC’est la seconde fois que nous séjournons au villages club du soleil de Marseille . J’ai apprécié le City pass avec lequel nous pouvons voyager dans Marseille ,prendre le bateau ,le petit train ,les musées … Le personnel est agréable ,les chambres propres avec beaucoup de rangement . Par contre pour moi la piscine était trop froide ,heureusement il y a un jacuzzi ,Sauna compris dans le prix . Au niveau des repas mis à part le repas du 14 juillet avec huîtres et gambas grillées (j’adore ) j’ai trouvé que c’était toujours la même chose toute la semaine .. Pour les croissants le matin et les desserts le midi vaut mieux être rapide car il y en a rarement assez pour tout le monde , Dans l’ensemble nous avons apprécié et nous y retournerons de nouveau .
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès belle endroit charmant , un oasis dans la ville
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéRien a dire sur l infrastructure hébergement ménage piscine Bufffets a revoir très peu varie peu en quantité Cuisinier à changer viande archi cuite moule desséchée ou non cuite 😵 Trop peu de fruits propose légumes répétitif Directeur ne sait pas dire bonjour Joue à la pétanque plutôt que de gérer son établissement Accueil pas toujours très cordial et minimum d information Quand on se permet de demander aux vacanciers de mettre un masque dans les locaux le directeur devrait déjà montrer l exemple Le personnel a revoir Femmes de chambre sont les seules à dire bonjour
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéHôtel très calme, les chambres sont bien insonorisées propres et spacieuses. Le spa est très agréable. Le City pass est très pratique pour se promener dans Marseille. La piscine est un peu petite, nous n’en avons pas profité beaucoup. La nourriture est correcte et assez variée nous avons passé un séjour très agréable.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnels professionnels , très accueillant et sympathique les repas excellent avec des choix judicieux , bravos chef. le halal disponible et un directeur de proximité. Les chambres confortable Je recommande Ambiance chaleureuse
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