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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Karellis offre une ambiance familiale, des animations dynamiques et un excellent rapport qualité-prix. Les services sont variés et l'équipe est particulièrement amicale et attentive, garantissant un séjour agréable et sans stress.
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Audrey B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn super séjour, tout y est !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Céline L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beau séjour aux Karellis dans une station idéale pour les familles. Les gros points forts : Le club enfants est super, avec des animations au top. Les animateurs, aussi bien au club que lors des soirées, sont souriants, enthousiastes et vraiment investis. Le personnel du bar est très sympathique et chaleureux, et plus largement tout le personnel est adorable. Mention spéciale au veilleur de nuit qui nous a aidés à trois reprises sur la même nuit, un vrai plus en cas de petit souci. L'emplacement est également parfait, en plein cœur de cette super station familiale. Côté points à améliorer : La restauration a un peu changé depuis la saison dernière : il y avait moins de choix cette année, et la qualité des repas nous a semblé meilleure l'an dernier. Nous avons beaucoup apprécié les chambres du 7ᵉ étage pour la vue sur le front de neige et la tranquillité (pas le bruit du bar le soir). En revanche, les lits superposés ne sont pas très pratiques pour les enfants : pas d'ouverture au niveau des échelles et ils grincent vraiment beaucoup. Malgré ces quelques détails, nous avons passé un très bon séjour et reviendrons avec plaisir !
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Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean christophe M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique. Infrastructure un peu vétuste mais simplicité générale, cela me suffit.
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Bonjour JEAN CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. T.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour, on recommande, situation parfaite vraiment au pied des pistes et à proximité du centre de la station et de la location des skis. Très bon accueil et ambiance au village. Repas variés et thématiques journalières. Salle de restauration unique (et peut-être un peu bruyante). Chambres de bon confort avec des rangements.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéChambre calme, lit confortable, séjour ski aux pieds, restauration simple mais bonne et variée
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Aurelie P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et couloirs principal ne sont pas tres chaleureux
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Bonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sophie R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn grand bravo à Villages Clubs du soleil et à l'équipe des Karelis pour ce séjour parfaitement exécuté. La recette du succès: un hôtel au pied des pistes, une équipe chaleureuse et motivée, une nourriture diversifiée et un confort tout à fait correct. Nous reviendrons avec plaisir!
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Nicolas L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuper séjour au village club du soleil
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Didier N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéGlobalement, je suis satisfait de mon séjour aux Villages Clubs du Soleil aux Karellis. Néanmoins, certains points mineurs pourraient, à mon sens, être améliorés assez facilement. Tout d'abord, le beurre serait plus pratique s'il était proposé en portions individuelles. Actuellement, chacun se sert dans une plaquette de 250 g avec un couteau souvent posé de façon approximative, sans toujours savoir où déposer son plateau le temps de se servir, ce qui manque de praticité. Par ailleurs, en matière d'hygiène, il me semblerait préférable que le service des plats chauds soit assuré par du personnel plutôt que laissé en libre-service. Il arrive en effet régulièrement que la louche, manipulée par de nombreuses personnes — parfois sans désinfection préalable des mains — tombe dans le plat. L'installation d'une vitre de protection au-dessus des aliments serait également appréciable, dans la mesure où de nombreux clients passent devant en discutant, ce qui peut occasionner des projections. En revanche, rien à redire concernant le personnel : il est irréprochable, toujours souriant, aimable et disponible. Pour le reste, les activités proposées, les balades, le ski ainsi que le service de chambre sont tout à fait satisfaisants.
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Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Didier N.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris mes suggestions en considération. J’espère qu’elles se traduiront concrètement dans les faits, ce que je ne manquerai pas de constater lors de mes prochains séjours dans vos établissements. Cordialement,
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Marie-Therese H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel gentil, agréable et a l'écoute. Les repas variés sont bons .Les animateurs et animations nous font passer de bons moments. C'est une station conviviale que je recommanderais
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Bonjour MARIE-THERESE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sarah B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAu top des vrais vacances nous avons qu a profiter
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Bonjour sarah, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Sarah B.
Oui on va revenir, nous sommes conquis par votre prestation.
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F. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTout est formidable ! Le personnel, l'animation et les animateurs, les chambres, la nourriture …
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Alison C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuper village club ! Tout est pensé pour les enfants, les animatrices sont exceptionnelles, les repas sont très très bons ! Des vacances sans prise de tête !
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Julie K.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon club, propre, ambiance familiale... petit bémol sur le tout compris (pas de goûter pour les enfants qui ne vont pas au club, ou dispo mais avec supplément (crêpes) et pas de café, soit... compris. Réveil matinal avec les camions de livraisons... Le matin ce qui est dommage en vacances
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Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Arnaud B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien ambiance familiale.
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Rene J.
24 janv. 2026
Avis vérifiébien
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M. V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour très sympathique, emplacement top au niveau de la station, personnel d'accueil et d'animation vraiment bien, chambres confortables mais manque un poil de propreté et restauration correcte et variée.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible et toujours souriant. Locaux un peu obsolètes mais très propres.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, super semaine pour toute la famille grâce à une bonne équipe, professionnelle et à l'écoute. De plus nous avons eu la chance d'avoir une météo clémente avec la neige, donc le séjour est réussi !
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A. D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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