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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les karellis ressort comme un établissement très apprécié pour des vacances en famille simples et reposantes. Les clients retiennent surtout une équipe chaleureuse, un accueil attentif et une ambiance conviviale qui facilite vraiment le séjour. Les journées semblent s’enchaîner sans effort entre animations, restauration et moments de détente.
Accueil et amabilité
"Personnel patient et sympathique !"
"On a passé un excellent séjour. L'équipe est sympathique et aux petits soins."
"Équipe pro et direction remarquables ! Personnel agréable, disponible et souriant. Locaux commun toujours propres. Bonne communication. Confort…"
Équipe pro et direction remarquables ! Personnel agréable, disponible et souriant. Locaux commun toujours propres. Bonne communication. Confort chambre à revoir
Expertise des équipes
"Séjour très sympa avec une équipe au top à tous les niveaux"
"Très contents du séjour Un grand bravo aux cuisiniers qui nous ont régalé toute la semaine Tout le personnel est sympa!! Merci"
"Présents pour la première ois, nous avons apprécié les lieux. Nous avons été très bien accueillis et orientés tout au long de notre séjour."
Réactivité
"Site très agréable, personnel très sympathique et compétent."
"Merveilleux VCS , personnel à nos soins et activites au top. Ambiance chaleureuse."
"Accueil chaleureux,animateurs géniaux bienveillants on reviendra ❤️"
Choix
"Séjour agréable, nous avons apprécié les diverses activités proposées."
"Excellent séjour avec un grand choix d'activités."
"Nous avons passé un super séjour, la restauration était au top et tout le monde a pu trouver son bonheur grâce au grand choix d'activités !"
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéPour une 1ere dans cet établissement c’était top
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour christelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour : le village est très agréable, le personnel super sympa et très serviable, la station très belle avec un bel enneigement. On a eu un superbe temps. Les enfants et les parents ont passé de super vacances ! On reviendra !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour aux Karellis comme toujours
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéIdéalement situé au pied des pistes et une équipe au top !
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSite superbe avec une proximité des pistes très intéressante...la cuisine peut encore s ameliorer même avec des mets simples....Attention au matériel de ski qui est très fatiguée !chaussures qui blessent...pour deux personnes de notre groupe...ce qui a entraîne une journée sans pouvoir skier pour ma petite fille !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour JACQUELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSuper club surtout pour les ados et les enfants
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour JUSTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéC est la 4eme fois que nous sejournons au VCS des Karellis et nous comptons bien y revenir l annee prochaine! Petits et grands s amusent coe des fois et le personnel est top (souriants, avenants, rapides, polis, clubs enfants et ado super)... bref, je recommande chaleureusement ce club vacances! Il y a même des randonnées raquettes proposées. Je n oublie pas l équipe de l ESF avec des moniteurs très pro et très sympa aussi! Un grand merci à tous!
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéQualité nourriture pas terrible Qualité ski pas terrible si on ne paie pas le supplément Cours esf non inclus ce qui est un gros surcoût
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéPour notre douzième séjour de suite au Village, nous avons retrouvé avec grand plaisir le même accueil, la même disponibilité des employés à Tous les niveaux d,'intervention.Une vraie culture d'entreprise alliée à une ambiance maison qui ne change pas font du séjour un temps de repos et d'activités de toutes sortes absolument remarquable
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable bon accueil et ambiance,juste à regretter une baisse de la qualité des menus en milieu de semaine
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour Julien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour, à tous points de vue !
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéPratique et bien situé
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour EMMANUELLA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéVillage club familial avec une bonne ambiance sympa. De plus, il est situé au pied des pistes ce qui est fort pratique et d'autant lorsqu'il y a des enfants.Le personnel est disponible et aux petits soins.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSeul bémol étant d'avoir de l'eau chaude à la douche.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour CAROLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, ravie de mon séjour. Petits axes d'amélioration (qui sont des points de détail, rien de majeur) : - Le ménage de mi semaine mériterait d'être un vrai ménage (avec lit refait, aspirateur, etc). Là en l'occurrence on nous a juste changé les serviettes, vidé les poubelles et remis du papier toilette. J'ai trouvé ça un peu light. Et le personnel de ménage s'est montré franchement désagréable (J'étais en train de faire la sieste, j'ai demandé s'ils pouvaient s'occuper d'autres chambres et revenir un peu plus tard. Refus catégorique sur un ton très désagréable, c'est maintenant ou jamais. En termes de sens du service j'ai trouvé ça très moyen). - Ce serait bien de ne pas afficher les messages d'information dans l'ascenseur car certaines personnes ne prennent pas l'ascenseur, notamment au premier étage et n'auront jamais ces messages - Ce serait vraiment sympa de prévoir l'option "late check out" (comme vos concurrents) quitte à la monnayer - On a acheté une peluche de la mascotte "beezy", elle s'est décousue en quelques heures d'un usage tout à fait normal (câlins d'une petite fille) : ce serait chouette d'améliorer la qualité - Je me sentirais plus sereine s'il y avait un coffre dans les chambres Merci Pour le reste très bien, on reviendra
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour CAMILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne organisation, accueil et contacts très agréables avec le personnel. Les chambres sont correctes sans plus et la literie demanderait à être améliorée (surtout les oreillers). La restauration est de qualité tout à fait satisfaisante et variée. A remarquer la qualité des gâteaux (bravo au pâtissier pour ce qui est fait localement).
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRésidence très bien placée Personnel agréable et dynamique Et en plus on avait de la neige ! À recommander
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour damien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéHébergement conforme aux attentes et nourriture variée et agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour HUBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien situé, très bon chef cuistot, personnel sympathique.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour AXELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour au top
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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