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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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G. A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéThe place is in a fantastic location. The staff are super friendly, the kids club is superb, the bar is very well equipped. Sadly the restaurant this year has let them down. Lack of variety and quality is very disappointing. It was hard to asociate the food to the themes mentioned.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marie-Elodie M.
23 févr. 2025
Avis vérifiéClub bien situé, au pied des pistes, personnel agréable et serviable. Chambres simples mais correctes. Nous avons été déçus cette année par la dégradation de la restauration, essentiellement au niveau du petit déjeuner par rapport aux années précédentes (de moins en moins de choix, très difficile de faire cuire les œufs en raison de la faible capacité de l'appareil par rapport au nombre de personnes présentes, distributeur de pâte à tartiner non fonctionnel plusieurs jours de suite). Par ailleurs, même si cela ne concerne pas directement le VCS, je tiens à signaler que le personnel du magasin de location de matériel de ski avec lequel le club est partenaire, a été particulièrement désagréable lors de notre arrivée. Je comprends le surmenage en cette période de vacances scolaires, mais un minimum de politesse est attendu.
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Bonjour MARIE-ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour toute la famille au niveau du cadre et des activités
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marie agnes B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour chaleureux , sympathique et bienveillant, où chacun trouve sa place. Je recommande
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Bonjour MARIE AGNES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour !
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Pascal B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéConcept toujours aussi bien, tout est fait pour passer de superbe vacances sans se soucier de quoi que ce soit. Il y a énormément d'activité proposées en plus de la glisse. La station des Karellis propose également beaucoup d'animations. Organisation du club ado top.
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S. P.
23 févr. 2025
Avis vérifiévacances agréable petit bémol vu les sommes déboursées pour un séjour petit déjeuner vraiment à revoir restauration midi et soir a élever sinon le village est sympa
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Dominique G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéC'est la 1ère fois que nous séjournons aux Karellis et aucun regret d'avoir choisi cette station et le Village Club du Soleil. Très bonne organisation, accueil chaleureux, personnel sympathique et très à l'écoute des clients. Restauration très variée et adaptée aux enfants. Chambre familiale confortable. Nous avons passé un excellent séjour avec une météo ensoleillée. Nous reviendrons et nous recommandons sans modération.
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Noémie P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un très agréable séjour et nous reviendrons avec plaisir !
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M. K.
23 févr. 2025
Avis vérifiéUne super équipe dynamique. Village est très bien situé. L'ensemble de la famille a été ravis. Merci
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Celine J.
23 févr. 2025
Avis vérifiédans l ensemble bon sejour a part probleme technique dans les chambres douche glacee lumiere des douches defectueuse
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Daniel B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSerait-il possible qu'il y ait des feutres(ou chaussettes )mis sous les pieds des fauteuils dans la grande pièce véranda…ceux-ci sont très lourds donc ils sont traînés sur le sol ce qui fait un BRUIT fort désagréable……dans les classes maternelles,sont mises des balles de tennis au pied des chaises pour amortir le bruit….
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V. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour très apprécié par tous les membres de la famille, nous reviendrons !
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Francois G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéUn hôtel vieillissant non adapté au PMR. Les portes des chambres grinces et les valets bloquent. 1 seul ascenseur pour 60 chambres de 2 à 6 personnes. Les couloirs sont longs et il y a beaucoup d'escaliers pour atteindre les lieux de vie communs (bar, restaurant, salle d'activité pour les enfants). Il n'y a pas de parking dédié. Il faut emprunter un tapis pour se rendre à l'accueil. Attention si on sort du tapis, glissade assurée, l'allée n'est pas nettoyée ni salée. Le bar est bizarrement organisé avec des murs qui cachent la scène installée pour les animations. La restauration n'est pas au niveau. L'animation est sympa.
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Bonjour FRANCOIS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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G. M.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon emplacement. Station familiale bien animée pour tous les âges.
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Julie L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top. Rien as dire sur la restauration Je recommande
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Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRésidence super bien située, restauration top, sorties raquette super
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Pascal K.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbe semaine
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nicolas L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour. Le concept "tout pour la famille" est vraiment bien. Bravo à l'équipe pour du club pour son implication et son professionnalisme.
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Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon rapport qualité-prix. prestation restauration au top, accueil et bar souriants et efficaces, encadrement des enfants et ados génial, activités montagne très pro, locaux propres et confortables, prise en charge des forfaits et du matériel, et cerise sur le gâteau bâtiment au pied des pistes en plein cœur de la station. encore merci pour ces vraies vacances
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