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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéJ'aimerais ne dire que du bien du village, l'ambiance, le personnel, le cadre, l'animation, la ,chaleur amicale ce ne fut que du plaisir. Quel dommage que la nourriture ait été si décevante.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
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Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiénous avons passé une excellente semaine au vcs des karellis, rando, vtt, trail et les animations le soir. l'ensemble du personnel est à l'écoute et serviable. une question : pourquoi n'a t'on pas au retour des sorties de la fin de journée une petite collation comme dans les autres vcs? point d'attention : le café au petit déjeuner n'est vraiment pas bon. malgré ces 2 points qui sont du détail mais qui vont vous aider à progresser, je recommande le vcs des karellis. je trouve que la prestation proposé aux vacanciers est d'un excellent rapport qualité/prix et cela à un moment donné il faut le dire. pour finir, on sait que le prix de tout augmentent et je n'ai pas l'impression que le coût du séjour pour le vacancier augmente et je vous en remercie. olivier
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéL’ensemble des activités et très interessant et varié. La nourriture est bonne. En revanche, les lits sont trop petits pour des personnes dépassant 1m80 et l’accès au mini club et au restaurant n’est pas pratique avec une poussette (pas d’ascenseurs, pas de rampes). Mention spéciale pour le mini club et ses horaires ainsi que les accompagnants randonnées.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAvis général mitigé. Certains membres du personnel non souriants/aimables. Très gros manque d'hygiène au restaurant (enfin...à la cantine!), certes dû au manque de respect et d'éducation des vacanciers... Personnel débordé, tables en rang d'oignons, plus de choix au buffet si vous ne vous présentez pas en début de service... pain immangeable... Établissement trop près du centre, donc très bruyant la nuit et donc difficile de trouver le sommeil entre 1h et 4h du matin...
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiébon club familial, beaucoup d activités pour les enfants il reste a améliorer quelques petites choses au niveau de l alimentation ,notamment le pain et le vin de piètre qualité .
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSéjour agréable malgré l'affluence, grâce aux efforts fournis tous les jours par les salariés du VCS.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSuper vcs , pas trop grand, site et équipe sympathiques
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéUn village vacances au top dans une sympathique station familiale. Au niveau des activités proposées il y en a pour tous les goûts. Les randonnées proposées par le VCS sont magnifiques, et les guides super sympas. Les enfants sont ravis d'aller dans les clubs. Mon ado a aimé rencontrer d'autres ados d'autres villages dans le cadre de la mutualisation des activités.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéEmplacement parfait au niveau de la station, agréable séjour.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bon club dans son semble, surtout au niveau des clubs enfants et de la restauration, l’animation en revanche n’était pas à la hauteur, tres peu d’activité en journée. Heureusement les guides rando sont là et que la station est parfaite pour la rando
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTout est pensé pour que l'on soit en vacances. Tout est inclus de l'organisation des randonnées tout niveau au prêt de chaussures. Pas de chance, la chambre avait vu sur une cuve de gaz et les poubelles et très proche d'une machinerie avec son bruit omniprésent.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon séjour tout se passe pour le mieux !! Le personnel est vraiment très gentil et attentionné, le restaurant est vraiment très bon , menus variés et de qualité. les randonnées ainsi que les accompagnateurs montagnes sont au top !!
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable Rien ne manque Personnel et animateurs très à l'écoute
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéOn fais les villages clubs du soleil depuis 2012 et c'est la première fois qu'on est un peu déçus d'être venus. Pas que le village club en lui même soit moche ou désagréable. Mais les chambres mériteraient un sérieux coup de jeune modification du système des lampes au dessus du lit (absolument pas pratique et presque dangereux : on s'y est cogné plusieurs fois la tête en se redressant). Le réfectoire est un peu anxiogène et pas très bien fait : les tables étant étalées un peu partout, les gens ne suivent pas les queues et dépassent impunément par les côtés pour se servir avant tout le monde (mais ça c'est plus un manque de savoir vivre de la part des clients). Il serait probablement mieux si ils prenaient exemple sur les réfectoire de Morzine et de Valmorel. Nous avons été déçus par la nourriture, c'est la première fois que nous regrettions de manger dans le restaurant (pâtes beaucoup trop cuites, plats secs, décongelés, plats répétitifs etc). Certains animateurs très sympas, d'autres assez désagréables et manquants de politesse. Mais ils restent majoritairement très à l'écoute et attentifs aux besoins des clients. Pour la station elle est sympa mais il ne faut pas s'attendre à un joli village comme Morzine ou Valmorel... c'est une station uniquement constituée de villages clubs, sans médecin ni pharmacie sur place (il faut descendre de la montagne pour cela). Les balades sont nombreuses et sympathiques. Il y a le lac de pramol, Montricher-albanne etc... pas mal d'activités sur place et des très jolis coins à aller voir. En conclusion c'est n'est pas le meilleur VCS mais il y a tout de même pas mal de jolies choses à voir.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALOISSE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons passé une très bonne semaine, le personnel est très agréable et il y a beaucoup d'activités.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéVillage club fait pour les enfants. Beaucoup d'activités son prévu par les karellis et adapté aux petits et ados(kart à pédales, château gonflable, accrobranche, tir à l'arc, piscine, arbalète, sarbacane, poneys). Et accessible soit gratuitement soit tarif réduit en fonction du pass que l'ont prend. Après petit bémol sur certaines animatrices du club 3-5 ans un peu moins impliqué. Ma fille a préférer faire les activités de la station que le club. Pour les adultes qui souhaitent faire du VTT la station n'est pas très fournie. Et pour les grosses randos il faut faire de la route en voiture. Par contre les petites randonnée avec les enfants sont sympa, un guide est même disponible à l'Office du tourisme (payant) pour faire un parcours avec des jeux tout en randonnant. Top pour faire avancer les enfants. Les karellis est une bonne station pour faire plaisir à ses enfants, ou pour ceux qui n'aiment pas trop bouger
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBel accueil. Repas sous forme de buffet copieux et diversifié . Activités dans la station pour tous les âges. Nous passons un agréable séjour.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable, encadré par des professionnels sympathiques et très compétents
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons passé une semaine au VCS Les Karellis du 16 au 23 juillet 2022. Les guides de randonnées sont d'une grande disponibilité et savent s adapter au niveau de chacun ; sans oublier leur sympathie et bienveillance avec les vacanciers. Au niveau des repas et des chambres, nous sommes dans une résidence de vacances collectives : les buffers et les espaces sont suffisamment adaptés. Le petit bémol... les animations de soirée : les jeux apéro ne sont pas du tout intéressants pour les adultes et peuvent même être gênants (lancer des balles de ping-pong dans une cuvette WC) ; les soirées ne sont pas topissimes non plus. Les animateurs sont peut-être trop jeunes ou pas formés pour de l animation adulte. Le patron et tout le personnel sont disponibles et très agréables. Ce séjour a été une réussite de par son cadre et l équipe du club. Merci à tous.
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