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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Oz en oisans, l’expérience évoquée est celle d’un séjour facile à vivre, avec une équipe attentive, un accueil chaleureux et une ambiance qui met vite à l’aise. Les familles comme les vacanciers actifs retiennent surtout le confort des chambres, les espaces communs conviviaux et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Une sacrée équipe au top. Bravo à tous."
"Très bon séjour, le personnel est très à l'écoute et forme une bonne équipe."
Expertise des équipes
"Très bien placé Directeur très présent, c'est très bien"
"Un séjour très agréable, personnel très agréable en général"
"Appartement propre, personnel au top et cuisine variée et excellente"
Réactivité
"Centre très agréable bien situé et confortable. La restauration est bonne. Le directeur et son equipe sont attentifs a notre bien etre."
"Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance…"
Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance et de bienveillance
"Personnel très disponible et très agréable et professionnel"
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Stephanie M.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille !
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour Stephanie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Therese D.
20 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup d amélioration à faire dans ce club
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour Therese, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Assane N.
20 août 2025
Avis vérifiéC'était ma première expérience au Vacances Club du Soleil, et malheureusement, elle s'est révélée en deçà de mes attentes, surtout en comparaison avec d'autres clubs concurrents. La restauration est le principal point faible : nourriture très fade, qualité moyenne, choix limité. À titre d'exemple, le pain servi midi et soir est du pain congelé, et les plats chauds manquent cruellement de saveur. L'ambiance générale du club n'est pas engageante. Le bar est installé dans une salle sombre à l'intérieur, ce qui n'incite pas à y passer du temps. Pour profiter de l'extérieur, il faut soi-même aller chercher ses boissons et les monter sur la terrasse du 2ᵉ étage… puis évidemment les redescendre. Lors des randonnées organisées, chacun doit préparer son sandwich. L'idée pourrait être sympathique, mais l'organisation est chaotique : la préparation se fait dans une petite salle vite encombrée, rendant l'expérience désagréable. En résumé, l'expérience globale est décevante et l'établissement souffre d'un réel manque de qualité et d'organisation. Je tiens cependant à souligner quelques membres du personnel qui ont fait la différence et méritent d'être remerciés : • Mathilde à la réception : toujours souriante et d'un service irréprochable. • Loïc (randonnées) : excellent guide, passionné et plein d'anecdotes intéressantes. • Olivier (clubs enfants) : toujours souriant, attentionné et très apprécié de nos enfants. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur bonne humeur
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour Assane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marie R.
20 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour au VCS d'Oz en Oisans. Nous avons trouvé l'équipe très professionnelle et bienveillante. Structure trés propre et chambre trés agréable. Par contre, la nourriture est bien en dessous des autres VCS que nous avons pu faire, notamment sur les entrées et les desserts.
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Bonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. S.
20 août 2025
Avis vérifiéGentillesse des animateurs, on se sent comme chez soi, on est mis à l'aise. Spectacle mémorable.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean michel C.
17 août 2025
Avis vérifiéNotre séjour a été à la hauteur de nos attentes....
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Bonjour Jean Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jocelyne M.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès beau village de vacances où tout est fait pour que les vacanciers passent un agréable séjour.
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Bonjour jocelyne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean-Marc S.
17 août 2025
Avis vérifiéEtablissement très bien organisé au vu du grand nombre de personnes accueillies. Il est vraiment dommage que la qualité de certains repas laisse à désirer (surtout choix des viandes "bas de gamme"). Saluons l'amabilité de tout le personnel.
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Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chantal B.
17 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute, très sympathique et disponible. Très beau lieu pour les paysages et très pratique pour les remontées. Vraiment un très beau séjour, que je recommanderais sans aucun doute.
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Bonjour chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Claude P.
17 août 2025
Avis vérifiéExcellent séjour Bon accueil Personnel très aimable et attentionné Équipe dynamique bien coachee par un directeur efficace et toujours souriant Locaux agréables et très propres Cuisine variée et de qualité Aucune réserve à formuler
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Bonjour CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. L.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bon sejour
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Julie M.
17 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine. Toute l'équipe (ménage, service, restauration, animation…) est aux petits soins des vacanciers. Un grand merci aux animateurs enfants qui sont géniaux pour divertir nos enfants. Le directeur est très impliqué et le club est très bien situé dans la station.
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Bonjour julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. M.
17 août 2025
Avis vérifiéExcellent VCS. Equipe au top et séjour très réussi avec un accès direct aux télécabines pour les départs de randonnée
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Silvio E.
17 août 2025
Avis vérifiéTRES BON SEJOUR. CADRE ET INSTALLATIONS PARFAITS
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Bonjour Silvio, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. B.
17 août 2025
Avis vérifiéséjour confortable, belle chambre et vue dégagée, parking couvert, démarche développement durable. Améliorer la rigueur des randonnées, la variété du buffet et les animations en soirée.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. B.
17 août 2025
Avis vérifiéVillage très bien situé au sein de la station, proche des télécabines. Super accueil malgré le nombre de vacanciers en juillet. Restauration au top (nous avons félicité le cuisinier), le personnel aux petits soins, les chambres spacieuses, bien insonorisées. Balcon en pour moi avec vue sur les montagnes. Vraiment rien à redire. J'ai séjourné dans plusieurs VCS et je reviendrai dans celui-là sans hésitation.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. N.
17 août 2025
Avis vérifiéTout est parfait le seul bémol ce sont les repas qui ne sont vraiment pas à la hauteur de ce club
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Michele P.
17 août 2025
Avis vérifiéToutes les équipes ont fait que nous avons passé un très agréable séjour sans aucun stress. Depuis la réservation par le site internet pour 2 semaines puis la réservation par téléphone à OZ pour 2 jours supplémentaires en début de séjour.. Toutes les équipes sont très agréable et à l'écoute de nos demandes.
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Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Allan C.
17 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour ! L'emplacement est idéal pour partir directement en randonnée et profiter pleinement de la nature. Le village en contrebas, accessible à pied, est calme et reposant, même si les activités et commerces ouverts sont peu nombreux.
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Bonjour ALLAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. D.
16 août 2025
Avis vérifiéUn séjour d'été très agréable au sein de votre hôtel. Des prestations de qualité, un personnel exceptionnel. Les clients sont aux petits soins ici. Une démarche développement durable/ anti-gaspi très engagée. Points positifs : le club enfants qui propose une multitude d'activités tout au long de la journée (et soirée!), la propreté des chambres, les remontées au pied de l'hôtel..
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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