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Résumé des avis
L'établissement offre un cadre chaleureux, un personnel bienveillant et une restauration excellente, idéalement situé au pied des pistes pour des vacances familiales réussies.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et disponible Chambre confortable Repas correct Au pied des pistes
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPrestations très médiocres par rapport aux prix payer pour une famille de 4
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour FRANCISCO, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiésuper séjour
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéClub familial très agréable
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéUn séjour au top, dans un très bel établissement, chaleureux, parfaitement bien placé et fonctionnel, avec une équipe aux petits soins et toujours agréable. On y était cet été et cet hiver et on a hâte d'y retourner à nouveau !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéAgréable séjour Bonne organisation Personnel attentionné
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLa perfection n'existe pas : donc 4 étoiles et demies ... C'était notre cinquième séjour au VCS d'Oz en Oisans ... toujours en Février Les animations de cette année étaient au "TOP". Comme la météo .. ! Kim en tête d'une belle équipe En particulier Benji, Marie, Anto et Lolotte : 6 étoiles à eux ! Un petit bémol sur la restauration qui était, de mémoire, plus variée les années précédentes ... Nous avons dû faire appel au veilleur de nuit le premier soir. Intervention rapide et efficace. Nous ne préciserons pas le souci ... pas trop agréable. L'équipe trouvera et y remédiera sans aucun doute à l'avenir
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBon séjour, des vacances au top, merci à Kim et l’équipe d’animation, on a passé de bonne soirée. Merci au directeur pour des dessert à tomber ! On reviendra 😃
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour passé à Oz. L'organisation avec VCS est top concernant les différents aspects du séjour : les enfants, le logement, les repas, les animations... Je n'ai qu'une seule envie : recommencer l'année prochaine !
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour JEAN-PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéVillage très confortable pour un séjour familial multi générations , emplacement dans la station, efficacité des encadrants club enfants, spa pour la fin de journée. Restauration de type familiale, variée, panier pique-nique facile . A noter en : personnel d’une extrême amabilité , disponibilité , efficacité, gentillesse, avec toujours le sourire . Le club de OZ en Oisans est à placer en haut du podium ! Une grand-mère heureuse d’avoir emmené toute sa famille pour partager de forts moments de ski avec ses petits-enfants !
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien globalement. Quelques mini points à améliorer (mais 5 étoiles quand même pour la note globale) : skiroom un peu petit à l’heure de pointe pour s’assoir et circuler aisément. Un seul ascenseur par bâtiment (c’est un peu juste et il faut attendre).
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour BRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne localisation, du bon matériel de ski, un personnel sympathique, chambres modernes relativement spacieuses , super espace bien être (hammam,sauna,bassin à jets)
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéUne formule tres adaptée pour un séjour au ski avec enfants. Les enfants ont beaucoup aimé les différentes activités du club. Les parents aussi!
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBien mais des améliorations à prévoir. A l arrivée mal reçu au skiroom par un nouveau mal aimable qui s est trompé avec les skis, mais ça a été rattrapé ensuite par l équipe de 3 qui eux sont sympathiques et efficaces. D autre part On avait appelé pour avoir une chambre avec une porte de séparation entre le lit adulte et les lits superposés des enfants et finalement on a eu une autre configuration de chambre, donc déçus. Il y a eu une sortie raquette organisée par le club mais il y a eu un problème et on est rentré 1h30 en retard, pas de geste du directeur qui a refusé de nous offrir un verre en attendant 1h30 sur place. Et enfin le pire on avait inscrit notre enfant de 4 ans au club enfant toute la journée et on l a retrouvé par hasard (on était rentré alors qu on devait rester le midi sur les pistes ) on l a retrouvé tout seul assis sur un banc , en pleurs, en disant qu on l avait oublié… imaginez si on était pas rentré ce qui aurait pu se passer… Sinon le domaine skiable est bien, le resto est bien, et il y a une petite piscine mais elle est souvent blindée de monde. On avait réservé un baby plouf le mercredi soit disant réservé aux petits mais rapidement des adultes et des grands sont venus alors qu ils n avaient pas réservé le créneau (15h30 17h) et aucun contrôle. Donc on est parti. La station oz est familiale, propose des animations, et pour les non skieurs on peut aller jusqu à l Alpes d huez à pieds avec les remontées mécaniques.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéClub bien situé, plutôt confortable
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBeau centre, au pied des pistes, grandes chambres et bâtiment récent, moderne et espaces joliment décorés
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable mais restauration en dessous de celui des 2 alpes où nous avons séjourné l'année dernière. Chambre impeccable, beaucoup aimé le petit coin enfant. Animation sympathique, les enfants ont adoré les clubs.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTop ! 3e année consécutive.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéPour des vacances à la neige en famille, enfants, conjoints, petits enfants, c'était très bien. Accueil, ambiance, repas, mini club pour petits et grands, de 6 mois à 11 ans, bar et soirées, vraiment très bien... En plus tous mes petits enfants ont progressé au ski avec une nouvelle médaille ! Je suis très satisfait.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLes points forts: - Le personnel fait un excellent travail. - Le bâtiment est bien conçu, en très bon état et donne directement sur les pistes - idéal pour familles avec enfants Les points faibles: - manque global de charme (ni authentique, ni moderne, juste fonctionnel). - Rapport qualité/prix
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour ETIENNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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