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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Oz en oisans, l’expérience évoquée est celle d’un séjour facile à vivre, avec une équipe attentive, un accueil chaleureux et une ambiance qui met vite à l’aise. Les familles comme les vacanciers actifs retiennent surtout le confort des chambres, les espaces communs conviviaux et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Une sacrée équipe au top. Bravo à tous."
"Très bon séjour, le personnel est très à l'écoute et forme une bonne équipe."
Expertise des équipes
"Très bien placé Directeur très présent, c'est très bien"
"Un séjour très agréable, personnel très agréable en général"
"Appartement propre, personnel au top et cuisine variée et excellente"
Réactivité
"Centre très agréable bien situé et confortable. La restauration est bonne. Le directeur et son equipe sont attentifs a notre bien etre."
"Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance…"
Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance et de bienveillance
"Personnel très disponible et très agréable et professionnel"
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéCe fut pour nous une première expérience au Village club du soleil et nous y avons passé un super bon séjour en famille
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSéjour très appréciable pour grands parents avec petits enfants qui bénéficient des clubs . Remontées mécaniques à disposition compris dans le prix du séjour qui permet de parcourir l’ensemble des massifs alentours Cuisine familiale très variée et suffisantes pour tous les appétits
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéUn service rendu avec qualité humaine et attention. Je remercie de toute l'équipe de leur réelle disponibilité. Je suis bien content d'être un "fidèle" de Village Club Soleil.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifié3e sejour au VCS de OZ en Oisans ( 7/2011, 7/2020 ,et 7/2022 ) , Chambre , Reception et Parking OK , par contre grande déception coté buffet restauration au rabais( low cost ) , plats chauds fades et répetitifs ( restes de la veille reservis le lendemain en entree et assaisonnés différemment, anti gaspi ....) , pas de tomates pendant tout le sejour alors qu'on est en pleine saison ( le directeur Baptiste pretexte des problemes avec son fournisseur et me déclare que dans tous les VCS pas de tomates ...!!! ) , le matin pour preparer nos sandwichs randonnées , riz , pates ,courgettes rapées crues ( original....), mais toujours pas de tomates ni de cornichons ni non plus de thon en boite ( le directeur dans un deni complet me declare quil y en avait alors qu'avec mon epouse on en a jamais vu de tout le sejour .....que jai été contraint d'acheter moi meme dans une epicerie du coin ....Fruits basiques , pommes , bananes , oranges,citrons ...1 fois dans la semaine pastéque ou abricots pas murs .... Personnel du restaurant froid et distant dés lors que je leur avais posé la question du pourquoi et comment de l'absence de tomates au buffet !!! Nous ne comptons pas évidemment sejourner de nouveau au VCS estimant que en tant que clients nous n'avons pas a subir ces brimades culinaires et aussi a écouter les pretextes bidons de la direction dans le déni...!!
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéL'amélioration pourrait être coté cuisine avec peu de mets vegan ou végétarien . Manque de produits simples en salades par ex comme tomates et carottes . Sinon très bonne situation et facilités . L'appartement très bien et moderne . Bonne ambiance et personnel sympathique .
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéExcellent séjour dans cette résidence familiale. Accueil chaleureux par tous les membres de l'équipe. Personnel disponible,à l'écoute et toujours avec le sourire .
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait l'ambiance, la gentillesse des moniteurs , très bon buffet toujours varié et les serveurs toujours à l'écoute patients et souriants A la réception rien à dire toujours là pour vous conseiller avec le sourire Trés belle prestations des animateurs surtout pour les soirées des enfants et adultes Bravo pour votre équipe ! A bientôt
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéBâtiment très récent et tout confort, personnel génial comme dans les 2 autres VCS déjà fréquentés, buffets bien garnis, bonne cuisine et très frais. Super belle proposition d'activités grâce aux infrastructures de l'Alpes d'Huez et son cadre. A faire sans hésiter.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLe site internet met en avant l'Alpe d'Huez, or le village n'est pas a l'Alpe d'Huez mais sur le domaine de l'Alpe, l'information est trompeuse. (séjour du 9 au 23/7/2022)
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéFidèles au VCS d’Oz en Oisans depuis plusieurs années, nous y avons à nouveau passé d’excellentes vacances!! Un grand merci à l’équipe montagne, toujours au top, et à l’ambianceur d’Oz! Attention toutefois à ce que les objectifs économiques ne dégradent pas la qualité des prestations.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAucune fausse note ! Séjour parfait ! On a hâte de revenir.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéExcellent séjour dans un centre très confortable dirigé et animé par une équipe efficace et sympathique, randonnées extraordinaires accompagnés par des professionnels qui aiment et connaissent leurs montagnes
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéOn adore le rapport qualité / prix des VCS 😍
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRestauration trop cantine, trop peu de viandes grillees nature, manque de bancs extetieurs pour respirer au grand air, manque de parasols pour manger midi et soir sur la terrasse Manque cruellement d animations en journée et bar fermé les matins et après midi, moquettes et balcons des chambres à entretenir ( très sales )
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour MARIE-FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse esperznt que tout soit bien mieux à notre prochaine visite au vvcs
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDes vacances ressourçantes l'été au VCS D'Oz-en-Oisans ! Une équipe disponible et sympathique, des animations très correctes et un cadre privilégié. La restauration est assez variée et plutôt bonne. Une belle découverte !
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bel établissement. Des chambres au calmes, spacieuses avec des rangements. Personnel accueillant et disponible. Restauration variée et de bonne qualité Des randonnées au top avec de super accompagnateurs. Nous reviendrons
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLe bâtiment est récent, les chambres en très bon état, la clim parfaite. Les activités sont nombreuses, adaptées à tout public. Les animateurs sont très professionnels. Mention spéciale pour PhiPhi qui se distingue par son investissement, le choix des animations et son érudition. Le club enfants est top. La piscine est propre et le système de réservation seulement après 17h tout à fait adapté. La nourriture est variée et abondante, bonne. Il est appréciable de bénéficier de forfaits gratuits pour les télécabine et téléphériques des environs gratuitement.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiébien pour le vcs, mais décu du cadre ( usine a VTT au détriment des randonneurs )
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLes activités canyoning , via Ferrata …proposées par les partenaires étaient relativement chères malgré la remise de 10% A la station de l’Alpes du Huez les mêmes activités étaient beaucoup moins chères
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour M.FRANCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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