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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec un personnel attentionné et une bonne organisation. Les animations et les repas variés enrichissent l'expérience.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéR.A.S équipe et organisation au TOP
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTRES SIMPA
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe village club est agréable mais il a grand besoin d’être rafraîchi. La restauration y est à volonté mais insipide; mieux vaudrait plus de qualité et moins de volume. Les thèmes choisis ne sont pas forcément en adéquation avec la montagne ce qui est fort regrettable car c’est plus que jamais là que nous désirons savourer une raclette, fondue, croziflette etc..... nous avons eu de la tartiflette mais elle n’avait que très peu de goût. La chambre est correcte mais la TV petite et les sanitaires fort défraîchis voir odorants ! (remontées d’odeurs par le siphon de la douche) très désagréable. Le point le plus positif du séjour et heureusement car il est d’importance c’est l’accueil, la disponibilité, le dévouement, le sourire du personnel, merci et bravo à eux !! De plus on constate que le village club veut assurer le service à tous niveaux ce qui fait que rien n’est fait de manière optimum, je pense au matériel de ski qui doit être de deuxième main, recyclé car vraiment pas top. Dans l’ensemble ce séjour peut convenir pour 3 jours mais pas au delà, standing pas top.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéClub bien situé, bonne restauration, petit déjeuner convenable, difficile de trouver un coin au calme, beaucoup de bruit, prêt du matériel moyen. Idéal pour des familles avec enfants, moins bien pour des couples seuls.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon sejour
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétres bien organise
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour et bonne équipe d’animation
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPas mon meilleur séjour, mais une bonne formule pour partir au ski avec de jeunes enfants.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel à fait le maximum pour que nous soyons satisfait malgré la description (Spécial raquettes) non conforme de l'agence de voyage.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéJe ne connaissais pas et vraiment aucun regret allez y les yeux fermés. Les chambres donnent une vue splendide sur les montagnes, sont super propres. Le service est au top. L’animation géniale. Merci !
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéC’est la première fois que nous optons pour de la pension complète et nous avons été ravis.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel très sympa, nous avions demandé d'être logé dans le deuxième bâtiment, pas de chance car nous étions en face du bar ou la musique était trop forte le mercredi soir, ça n'a pas arrêté de toute la soirée attention la lois c'est quatre vingt dix DB et non cent quatre DB comme enregistré sur mon appareil, le vendredi soir le bruit d'une ventilation près de la terrasse faisait le bruit d'un moteur de camion en stationnement qui m'a fait m'endormir que vers une heure du matin, j'adore votre village club que nous connaissons depuis une trentaine d'année à ma prochaine réservation j'espère que vous penserez à satisfaire ma demande, sinon tout était parfait salutations! et bonne continuation
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai beaucoup apprécié ce séjour. Un personnel à l’écoute, tout est super propre. Un package en tout compris ultra complet : matériel de ski, raquette, randonnées, la chambre spacieuse avec une vue magnifique, un restaurant avec des plats varié et succulents, spa, salle de sport, activités, jeux. Pour les parents, tout est à dispo pour permettre aux enfants de passer du temps aux clubs. Gros plus pour la navette qui nous emmène à la station ! Tellement pratique. Seul bémol : la réception injoignable la plus part du temps … obliger de repasser 3-4 fois pour enfin avoir quelqu’un. Mais je recommande à 100% ce village club! Nous n’avions jamais été à un village club du soleil avant et nous tenterons sûrement d’autres stations et/ou l’équivalent estival
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéExcellent, très bon accueil, personnel attentionné, service navettes aux pieds des pistes très fréquents. Le seul hic est simplement un manque de porte-manteaux dans les chambres bien qu.il y en ait deux mais vu les vêtements épais d’hiver deux en plus seraient appréciés. Excellent séjour à conseiller sans aucun doute.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéJ’avais peur car c’est un gros centre et au niveau de la restauration c’etait Parfait pour les navettes également 👍
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTout est prévu pour ce passer un bon sejour
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble, mais moins satisfait qu'il y a 2 ans à orcieres merlette.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéHotel vieillissant et dégradé, méritant une rénovation complète! Le concept est bien mais on constate une nette restriction budgétaire sur l’entretient du bâtiment la qualification des employés et la qualité de la partie restauration qui s’apparente à une bruyante cantine scolaire, qui d'ailleurs ne s’adapte à aucune intolérance alimentaire. Le enfants sont libres de plonger leur mains dans les plats et d’éternuer et de tousser sur les aliments…! L’espace détente/spa est petit sale et bruyant et souffre de l’absence d’une masseuse. Les animations sont répétitives et ennuyantes. L’hygiène et le respect des gestes barrières sont exécrable: pas d’obligation de se désinfecter les mains à l’entrée du restaurant qui est un buffet à volonté… , la plus part des distributeurs de gel sont vides et les employés de cuisine ne savent même pas porter une charlotte. Les chambres sont petites et très mal insonorisés: on entend des portes claquer des robinets couler et des enfants courir en permanence et tout ça à toutes heures! Très déçus! À fuir
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JAYSON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéPrestation globalement satisfaisant sauf beaucoup de bruit la nuit à l'extérieur du bâtiment Beaucoup de difficultés pour obtenir des places pour les randonnées
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéClub agréable mais avec quelques services dont la qualité pourrait être améliorée (animation ambiance / service au bar, qualité du matériel).
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