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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Orcières donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec des équipes jugées accueillantes, disponibles et à l’écoute. Les familles retiennent surtout les animations, l’encadrement des enfants et les activités qui rythment la journée sans compliquer l’organisation.
Accueil et amabilité
"Super établissement, super équipe."
"Une bonne semaine dans un environnement agréable. Le personnel est de qualité, ce qui est très appréciable."
"Club sympatique, personnel agreable et animateurs très appréciés des enfants. Prêt de materiel montagne appréciable."
Expertise des équipes
"Club très bien situer, personnel agréable et a notre écoute. Activités et forfait compris dans le prix"
"Vacances très agréables du à des professionnels souriants, dynamiques, à l'écoute des besoins des clients."
"Bon rapport qualité prix, le personnel est agréable ,très investi et c'est propre."
Réactivité
"Très bien situé. Équipe à l'écoute. Nous avons passé un excellent séjour."
"Une équipe très bienveillante et dynamique qui est très attentive envers ses clients. Très belle ambiance."
"nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le…"
nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le cadre,l'implantation des bâtiments, l'accueil la disponibilité de tout le personnel..... Pour une première, un peu courte, mais avons gardé une bonne impression.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéC'est mon 2ème séjour et j'y reviendrai avec plaisir
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai donner 3 étoiles car j’ai déjà effectué un séjour dans ce club en 2019 et la nourriture étaient excellentes et la propreté de la chambre aussi. Dommage. Le service des navettes avec un personnel très agréable sauf en ce qui concerne la seule femme désagréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLa qualité des repas est nettement à améliorer (le café et les baguettes ne sont clairement pas à la hauteur de ce que l'on attend en France)
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAbc
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour JEAN-CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLes plus : Séjour agréable et bien organisé. Équipe souriante et attentive au bien être des clients. Restauration variée. Aucun couac. Possibilité d’aller à la piscine et à la patinoire appréciée par mauvais temps. Chalet sur les pistes avec barbecue. Le service de navettes performant Les moins : Chambre exiguë pour 6 adultes. Les repas proposés comme picnic sur les pistes étaient de moindre qualité et toujours pareils (restopuce).
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour FLORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiésejour bien en general
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons passé une très bonne semaine. L'organisation est parfaite. Les repas sont variés et savoureux. L'animation est au top. Nous reviendrons.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour MURIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable, consciencieux et professionnel.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour RUDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéOdeur désagréable dans la sdb (égoût) et dommage de ne pas pouvoir payer les conso en instantané au bar sinon c'était super !
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour LISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Avec plaisirs, à bientôt.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSuperbe semaine de vacances, le tout inclus est vraiment très appréciable, surtout avec 2 enfants. En revanche la résidence est vieillissante et le matériel de ski très abîmé. La chambre était aussi très très sale mais elle avait un super balcon et était suffisamment spacieuse pour 4. Le personnel aux petits soins avec les adultes comme les enfants. Merci pour ce séjour !
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour REMI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLe séjour tres bien le seul bemol l appartement menage tres moyen a l arrive mais celui mileu de semaine au top
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour dans l’ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBelle semaine, le club est redevenu comme nous l’avions connu il y a quelques années ! Vraiment satisfait de tous les services !!! A l’année prochaine !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéL accueil, le logement, les activités, la nourriture : tout est au top niveau au Village Club Soleil ! Avec la gentillesse de tout le staff. Bravo et merci !
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour JEAN-PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéNotre séjour était au top , personnel agréable tout était parfait ! Belle station familiale.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour ILLIANA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès positive sur la formule globale du club. Des partents et des enfants enchantés. Une organisation très pro, à l'écoute des enfants et des partents. Certains points d'améliorations au niveau des infrastructures du club sont à noter et plus particulièrement la "vestusté" des chambres.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour, structure hôtelière très agréable avec une équipe à l’accueil, à l’animation d’ynamique et très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEquipe souriante et prévenante qui fait son maximum pour satisfaire nos demandes. Un spa avec jacuzzi qui fait énormément de bien après le ski.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour NAUSICAA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiédéçu par cette expérience après avoir déjà connu villages clubs aux menuires. Batiment vieillot et parfois délabré
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour GILLES, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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