L'établissement Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre une ambiance conviviale, des repas de qualité, et une équipe dynamique, garantissant un séjour agréable et bien organisé. Les activités variées et les salles confortables contribuent à une expérience enrichissante qui donne envie d'y revenir.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPremier séjour avec vcs et excellente surprise
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Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPeu d'information à l'entrée du séjour, erreur dans le nombre pass , conclusion, j'ai payé 13€ de télécabine et pour se faire remboursé il fait faire une réclamation sur internet. Ils ont fait une erreur et c'est moi qui paie les pots . Clib enfants bien. Pour les activités, bien mais speeder notamment pour la cascade. Les heures pour récupérer les enfants. Côté animation le soir, Pas mal.
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Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les repas sont de qualité, le personnel aux petits soins, l'organisation des randonnées est très bien faite. Le fait d'avoir la possibilité de faire des randonnées tout les jours avec des guides de montagne de qualité et des randonnées absolument magnifiques est l'un des points forts. Je suis très satisfait
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Bonjour Mehdi, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéQuelques points forts, de gros points faibles.
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Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiécontent
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Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour.....surtout pour une femme ( pas de remplissage de frigo, de repas à préparer, de ménage à faire....😁)
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Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUne nette amélioration dans la prestation par rapport à l’année dernière : Que ce soit au niveau du restaurant, du bar, de l’entretien des chambres,… Le service montagne était déjà excellent l’année dernière. Il reste d’un très bon niveau.
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Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Repas à revoir
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Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSuper club, ambiance top et restauration excellente.
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Bonjour Laura, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéEtablissement très mal géré. Manque d'encadrement et absence de direction. Personnel non formé et très familier. Gros problème de nuisance sonore la nuit, dans les parties communes et devant l'entrée de l'établissement.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel du BAR A FORMER
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Bonjour bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
A PLUS Merci HB
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéChambres confortables et spacieuses. Belles randonnées. Très belle terrasse. Bonne cuisine. Très chouettes activités en journée et en soirée: merci à Kyara. Le hic: beaucoup de nouvelles constructions en cours, ce qui gâche un peu le paysage.
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Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons passé une bonne semaine.
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Bonjour GWENDOLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSuper VCS, et randos ! Je retire une étoile pour la nette diminution qualitative des buffets ( et manque de variété, mêmes menus sur les deux semaines), et sur désormais l’acceptation des chiens qui ont pu nous réveiller tôt le matin en aboyant dans le couloir… En dehors de cela, l’esprit VCS est intact, personnel au top, guides super et bonne ambiance. Je recommande !
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Bonjour FRANCOIS XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé un très bon sejour
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes prestations comme d'habitude chez les villages club du soleil, mais des efforts à faire par exemple: - au niveau de la variété des pique-nique et de la consistance. -du ménage à fond des chambres , il y avait beaucoup de poussière dans la notre sous les lits - chambre peu spacieuse, nous pouvions à peine circuler.
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Bonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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Bonjour KEVIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation exemplaire Bravo à l'équipe du VCS
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Bonjour EVELYNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrrs bon séjour au 2 Alpes, nous reviendrons
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Bonjour jen, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable mais gros point noir pour la restauration. Et pour un séjour en pension complète, cela le rend moins satisfaisant
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Bonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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