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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre une ambiance conviviale, des repas de qualité, et une équipe dynamique, garantissant un séjour agréable et bien organisé. Les activités variées et les salles confortables contribuent à une expérience enrichissante qui donne envie d'y revenir.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéAttention punaises de lit dans les chambres!!! Piqures sur tout le corps dès la première nuit. Angoisse de dormir et de les ramener chez nous. Vacances gâchées. Club moyen, vaisselles sales, nourriture pas terrible.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Fanny, Je regrette que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous signalé cela à la réception du Village Club car nous n'avons pas été informés de la présence éventuelle de punaise de lit dans notre établissement des 2 Alpes. A cette période là, le Village n'était pas plein, nos équipes auraient pu facilement vous trouver un autre logement. Quoiqu'il en soit, nous avons fait remonter l'information en interne afin que le nécessaire soit fait si besoin, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien sur que le village club est au courant ainsi que la direction du club des deux alpes, le directeur adjoint en personne a constaté les piqures sur le corps de mon conjoint ainsi que la quantité impressionnante de déjections des punaises de lit dans notre chambre. Nous avons changé de chambre en cours de séjour et reçu une indemnité. J’espère que le nécessaire a été fait dans de la chambre (traitement chimique) pour les prochains vacanciers. Puisque vous découvrez cela avec mon avis j’ai des doutes. Ma mère et mon fils retourneront dans ce club pour les prochaines vacances, on verra bien s’ils croisent de nouveau des punaises de lit. Si rien n’est fait la réputation du club des deux alpes va vite etre impactée. Merci d’avoir pris la peine de repondre
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien sur que le village club est au courant ainsi que la direction du club des deux alpes, le directeur adjoint en personne a constaté les piqures sur le corps de mon conjoint ainsi que la quantité impressionnante de déjections des punaises de lit dans notre chambre. Nous avons changé de chambre en cours de séjour et reçu une indemnité. J’espère que le nécessaire a été fait dans de la chambre (traitement chimique) pour les prochains vacanciers. Puisque vous découvrez cela avec mon avis j’ai des doutes. Ma mère et mon fils retourneront dans ce club pour les prochaines vacances, on verra bien s’ils croisent de nouveau des punaises de lit. Si rien n’est fait la réputation du club des deux alpes va vite etre impactée. Merci d’avoir pris la peine de repondre
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien sur que le village club est au courant ainsi que la direction du club des deux alpes, le directeur adjoint en personne a constaté les piqures sur le corps de mon conjoint ainsi que la quantité impressionnante de déjections des punaises de lit dans notre chambre. Nous avons changé de chambre en cours de séjour et reçu une indemnité. J’espère que le nécessaire a été fait dans de la chambre (traitement chimique) pour les prochains vacanciers. Puisque vous découvrez cela avec mon avis j’ai des doutes. Ma mère et mon fils retourneront dans ce club pour les prochaines vacances, on verra bien s’ils croisent de nouveau des punaises de lit. Si rien n’est fait la réputation du club des deux alpes va vite etre impactée. Merci d’avoir pris la peine de repondre
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour parfait
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès belle résidence, au calme .
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéAgréablement surpris du niveau de service offert par l’ensemble de l’équipe. Chambres un peut petites mais les espaces communs dignes d’un vrai resort! Bravos, vous avez gagné un nouveau client!
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, l’équipe est au top. Le club est très bien situé.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour, club très agréable avec soleil au rendez-vous! Je recommande grandement le village club du soleil de Les deux alpes
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéC’est très agréable d’être pris en charge à 100%. Ce n’est pas luxueux, mais c’est un vrai confort. L’hôtel est propre et spacieux, les chambres fonctionnelles mais petites. Les repas suffisants.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéUn séjour parfait. Le Village Club du soleil s'occupe de tout et de tout le monde. Les enfants ainsi que les parents ont adoré leur séjour, animateurs au Top! On n'a pas le temps de s'ennuyer. Des vacances au ski parfaite. Tout est inclus aucun tracas, pas de perte de temps dans les fils d'attente pour les forfaits, le gros plus c'est l'esf dédiés au Village Club! Merci pour ce beau séjour et bravo à toute l'équipe: cuisinier, animateur, réception, entretien, matériel... tous au top avec toujours un immense sourire. Merci pour votre bonne humeur, votre gentillesse et votre professionnalisme. Seul point négatif: le café et le chocolat au lait du matin (le lait en poudre c'est dégueu et le café est vraiment bof)
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéUn super séjour au village club du soleil des 2 alpes .après avoir déjà fait celui d'orcieres merlette il y a deux ans nous n'avons pas été déçu ! Le concept, les services tout y est ou presque ! Il y en a pour tous les gouts et tous les âges c'est top !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon séjour, seul bémol, le restaurant avec placement libre, les serveurs ont parfois débarasser notre table entre l'entrée et le plat et d'autre résident ce sont installé à notre place. Les animations était un peu trop "kitch" pour nous (en couple) mais probablement plus plaisante pour les familles. Hormis cela le séjour était très bien.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéUn bel espace pour une semaine tout compris
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour à tous les points de vue. Trop court ! :)
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéUne équipe au top un séjour génial 👍👍👍👍👍
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiépas d'avis
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCadre agréable Superbe équipe (accueil restauration bar location) Mention spéciale pour l'animation et les spectacles
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour au VCS les 2 Alpes : une équipe au top, de beaux spectacles, et on s'est régalé toute la semaine grâce à l'équipe de cuisine !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSecond séjour aux 2 Alpes. Toujours parfait.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBon séjour dans l ensemble
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSuper séjour
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, mais un effort à faire pour le personnel qui fait bien son job mais qui devient "transparent" le reste de la journée, regroupé entre collègues et ignorant le client.
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