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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéCadre agréable, personnel sympathique, qualité des plats à améliorer.
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour avec du personnel compétent et à l'écoute. Les repas avec tous les choix sont à mettre en avant avec un grand bravo aux personnels de cuisine et de salle.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable, autant pour les adultes que pour les enfants.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéVillage club très bien mais manque de modernité. La propreté n'est pas toujours au rdv surtout pour la vaisselle. Les repas sont de bonne qualité et l'équipe animation très bien.
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Bonjour EUGENIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTop. Seul problème, la propreté de la vaisselle
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéla seule chose qui nous ait particulièrement marqué est la propreté relative des assiettes, verres et couverts au restaurant. L'impression que tout ça est mis au lave-vaisselle sans être préalablement rincé, du coup pas parfaitement propre pour les prochains.
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Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBelles installations mais malheureusement trop loin des pistes. Personnel très sympa comme toujours au VCS. Quelques gros soucis au niveau du restaurant.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéParfait : clubs enfant, amabilité du personnel en général, dévouement pour le matériel de ski, infrastructure A améliorer : - Organisation du petit déjeuner : manque d'efficacité pour les refill (kellogs, lait, café dans les machines,..) allumage du bas à eau pour les œufs, charcuteries et fromages séchés. - Gestion des stocks : vin rouge manquant par exemple, draps de bain manquants en milieu de semaine remplacés par des tapis de sol
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Bonjour CARL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéC’était super👌🏻👍🏻🥳
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Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéChouette expérience au club des 2 Alpes. Toute l’équipe fait le maximum pour que les familles passent un bon moment. Mention spéciale à l’équipe en charge de l’encadrement des enfants. Point à améliorer, le séchage de la vaisselle et des plateaux au restaurant. Ça n’est pas très agréable et pas hygiénique d’avoir de la vaisselle mouillée à disposition. Et dernier point pour avis vérifié, le mail qui annonce la possibilité de gagner un voyage alors que nous ne sommes pas dans les conditions… c’est assez moyen.
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Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne cuisine par rapport aux autres cubs. Par contre, un peu trop de monde dans le club. Problème de propreté de la vaisselle et des couverts.
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Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de tres bonnes choses mais organisation generale et en particulier au niveau du restaurant a ameliorer
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéSuper séjour en famille
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Bonjour MAXIME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiétout est détaillé dans les commentaires ci dessous pour chaque poste , mais les problèmes rencontrés qui n'ont pas été géres , la mauvaise foi et la malhonneteté de la direction sans compter la médiocrité des aliments servis et le manque de propreté surtout au niveau du restaurant , le traumatisme que nos enfants ont subis , meme si heureusement tout n'est pas négatif , le tableau général n'est guère flatteur et nous ne remettrons jamais les pieds dans un VCS.
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Bonjour JEAN-VICTOR, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéAprès la pire expérience village club cet été au même endroit, la nouvelle équipe a très bien repris le club en main.
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Bonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéEn général très bien. Mais chambre bruyante (bruit de moteur?)
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix. Bonne equipe pour un établissement de cette taille et le personnel toujours souriant
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Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéSuperbe infrastructure, un peu dépassés au restaurant, organisation et propreté de la vaisselle, plats pas tjs chauds
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Bonjour ULRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès beau club, ancien club med, chambre tres agréable, malheureusement qq problèmes surtout en cuisine. Tous les jours couvert sale. Table salle. Repas tiède ou froids. Pas de placement à table contrairement aux autre village club déjà testé. Ce qui engendre vite la berezina quand des gens prennent pour 4 une table de 7 et qu on se retrouve sans table. Baguette dur comme de la pierre. Le personnel de salle manque de management... ou est la direction..., pas de bonjour quand ont les croise et cuisinier limite agreable... cela n a pas gâche notre sejours mais vu le prix qui augmente chaques années, point très positif les animateurs, le personnel de bar et des mini club. Merci à eux pour le travail avec leur enfants. Attention bcp de marché pour rejoindre le télésiège.
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