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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéEtablissement bien situé, agréable. Dommage que le personnel soient si jeune....
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéC’est la 4 ème fois que nous venons dans le village club des deux alpes car les fois précédentes nous avions un établissement au top à tous niveaux mais cette année quelle déception !!!! Travaux à côté, manque de personnel et une cuisine déplorable !
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéExcellent séjour d'une manière générale mais certains points noirs à améliorer, détaillés ci-dessous (desserts non faits maison ou en tout cas par des artisans, animation quelconque, démarche écologique à améliorer, propreté vitres restaurant)
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéVacances en famille très sympa.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéLiterie confortable et bien situé. Club enfants super . Nourriture décevante et animation très moyenne .
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéHotel avec un beau potentiel mais très déçus par la nourriture et les plats proposes.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour ANNE-LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéNous sommes très contents de notre séjour au VCS. Tout le personnel (restauration, accueil, maintenance, club montagne) est au petit soin pour satisfaire les vacanciers. Les repas sont variés et bons et il semble que les soucis de debut de saison ont été réglés. Les animateurs (animation générale et clubs ado) sont très dynamiques et soucieux de bien faire. Les chambres sont propres et bien entretenues. Nous reviendrons sans hésiter au VCS.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès agréable séjour. Une première pour nous. A refaire l'année prochaine
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRestaurant et animations moins bien que l'année dernière
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéFin Juillet, on se croyait en début de saison. mais personnel arrangeant qui a su nous donner une chambre avec vue sur la vallée et non sur les travaux. ce qui entre parenthèse aurait pu être anticipé. Chambre 433 puis 404.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSemaine agréable
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéBien, pour tous les âges
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéChambre correcte, vue sympa, personnel en majorité motivé mais une désorganisation flagrante et visible notamment en cuisine. Manque de personnel très vraisemblablement.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéChantier juste à côté de 7h du matin à 19h 30 .Restauration déplorable comme dans nos plus mauvais souvenir de cantine et odeurs pestilentielles dans l’étage
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSuper séjour aux 2 Alpes au village Club du Soleil. Le personnel est sympathique et dynamique. Beaucoup de propositions de randonnée journée ou 1/2 journée. Dommage qu’il n’y ait pas de vélo pour les moins de 16 ans, du coup nous avons dû louer dans la station.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et animation bien complète….un peu de bruit dans la chambre avec des travaux toute la semaine!!!
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéUn beau cadre et une région magnifique. Malheureusement quelques soucis du à un manque d’organisation. Grosses améliorations à apporter au niveau des animations, du club enfants et de la nourriture. Prestation décevante et insuffisante par rapport aux autres vcs où nous sommes allés les années précédentes. Vu le prix payé, cette destination est à proscrire.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiétres mauvaise expérience au niveau restauration et encadrement club ado
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéChouette séjour pour ado et adulte.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéUne direction assez peu présente ou très peu vue. Cela nous a beaucoup changé de Valmorel où le directeur était présent. Un buffet plutôt assez peu pourvu. Un animateur qui n a d animateur que le nom. En revanche l'équipe accueil très sympa et enclin à proposer des solutions. Le coin montagne très bien équipé et un très bon accueil et très serviable. Des accompagnateurs pour les randos au top, je pense plus particulièrement à Yann.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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