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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour malgré le manque de personnel.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBel intérieur, mieux que Mon precedent vcs, c est particulièrement agréable Manque de spectacle et D animations jusqu'à 23h minuit.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéVCS bien situé, confortable, nombreuses activités proposées.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLa qualité des repas reste à améliorer. Le reste des prestations est très correct.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Yvelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Yvelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Yvelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, chambres propres mais très petites, lit très grand . cuisine de cantine de base, Personnel sympathique et très serviable
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Henriette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Henriette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBien dommage quand on demande une chambre à DEUX lits de retrouver ceux ci accolés comme UN grand lit et dans l'impossibilité de les séparer
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéDébut de saison. Animateurs sympathiques et disponibles. Le ménage annoncé pendant la semaine n’est qu’un passage dans la chambre: changement de la savonnette, repose des couettes, vidage de la poubelle, éventuellement changement des serviettes … mais pas de ménage à proprement dit. La porte de la chambre n’a pas été refermée (signalée à l’accueil). Gros effort pour fournir des rangements (mais passage au pied du lit étroit).
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour entaché par une cuisine de mauvaise qualité
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Madeleine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiépb sur les quantités des plats, parfois aussi sur la qualité... à priori manque de personnel... vous devez absolument améliorer ce point
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéVoir commentaires dans les différents items du formulaire
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Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéUn séjour exceptionnel. Merci à la direction qui est très présente et font tout pour que notre séjour soit inoubliable. Un point fort pour l’équipe d’accueil, leur sourire, leur gentillesse et leur envie d’améliorer notre séjour.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPourtant nous sommes allés la dernière semaine avant fermeture...le personnel souriant..sympa et à l'écoute....bravo au directeur pour avoir créer cette ambiance.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix. Les repas au restaurant sont variés et très bon. Les enfants (et les parents) ont appréciés le club. Les enfants sont pris en charge pour les cours de ski devant le club: très pratique. Une formule all inclusive avec sélection de boissons au bar serait appréciée. Nous avons aimé les petites surprises au fil du séjour (crêpes, vin chaud, apéro offert...) et les animations au bar. Les chambres sont petites et un peu vieillottes mais les rangements optimisés. Télésiège proche du club pour accéder au haut des pistes. Club un peu excentré du centre de la station, une navette gratuite toutes les 30mn mais souvent bondée de monde. Nous avons passé un bon séjour, le personnel est sympathique, mention spéciale pour le personnel d'animation qui se démène pour que nous passions un bon séjour.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUn emplacement idéal
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour VIRGINIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa, literie de qualité, repas agréables, seuls bémols la taille un peu juste des chambres et le jus de fruit du petit dej
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNotre séjour au village club du soleil Les 2 Alpes fut superbe ! Première fois pour nous le ski au printemps et ce fut exceptionnel. Le club est idéalement placé, les chambres confortables, le personnel accueillant et chaleureux, les animations sympathiques, nous recommandons !
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfait du rapport qualité prix Bien que les prix soient en augmentation nous sommes encore venus... à voir s'il n'est pas plus rentable de louer un studio si les augmentations continuent ???
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine dans ce Village Club du Soleil. Nos trois enfants ados ce sont beaucoup amusés au club. Nous avons apprécié la variété des plats proposés de l'entrée au dessert et nous sommes régalés toute la semaine.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéService correct, restauration pouvant être améliorée, chambre trop petite, et quelques travaux d'entretien à revoir.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiébonne prestation et qualité prix, fin de saison, calme et comme espéré
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