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Résumé des avis
L'établissement offre un cadre naturel magnifique et paisible, avec une équipe accueillante et des équipements de qualité, y compris une superbe piscine. Les séjours sont appréciés pour leur ambiance conviviale et leur restauration variée.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prestation générale Une mention spéciale pour la restauration
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable, au calme, très bien situé, très bonne cuisine, randonnées et excursions très bien...Tout est TRÈS sauf l'animation sur le site !!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe Club enfants était super: les encadrants géniaux avec les enfants, les activités très appréciées des enfants. L'équipe de restauration était correcte avec un personnel sympathique et disponible. L'équipe d'animation très dynamique et à l'écoute. En revanche, certains personnels du bar étaient peu agréables et peu arrangeants (impossible de demander une seconde paille pour un enfant de 3 ans... nul comme détail certes mais geste assez bas et décevant vu le coût des séjours versus une paille en carton.) Enfin, j'ai eu un problème de moteur de climatisation (impression de démarrer un moteur de voiture dans ma chambre) qui n'a jamais été traité et pourtant je suis allée tous les jours du samedi au jeudi à la réception demander à ce que cela soit réparé. J'ai aussi eu à repasser le balai dans ma chambre le jour de mon arrivée. Je suis donc satisfaite et insatisfaite en même temps.
Réponse de Village Club du Soleil de Le reverdi
Bonjour MYRIAM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéClub convivial, personnel au top
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéVillage très bien mais manque de rafraîchissement
Réponse de Village Club du Soleil de Le reverdi
Bonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLe village club est sympathique et bien agréable pour un sejour détente
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéClub à l’ambiance familiale et professionnelle. Dommage que l’état des bâtiments du club soient mauvais.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès moyen ... L'endroit est beau, vues magnifiques et bien situé, notre chambre était très bien. Par contre, les prestations étaient en-dessous de tout, l'entretien général plus que moyen et beaucoup d'activités annulées. Le service en général est très moyen également, les horaires de restauration / bar beaucoup trop restreints et inadaptés, et aucune possibilité d'acheter quelque chose à grignoter en dehors des repas.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLa situation géographique est très sympathique, avec une belle vue sur Port Grimaud. Le Club ado a été très apprécié. En revanche, les infrastructures restent souvent mal entretenues, l'alimentation est de qualité très moyenne, et le club des petits n'était pas au niveau d'attention attendu.
Réponse de Village Club du Soleil de Le reverdi
Bonjour MIKAELA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de votre remarque concernant l'entretien général et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Pour ce qui est de la partie restauration, notre Chef de cuisine et son équipe établissent et préparent chaque jour des menus variés avec salade bar, buffet d'entrée, plats chauds, fromage et dessert. Votre retour leur sera transmis. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPoints positifs: le cadre, le personnel très gentil. La cuisine toujours variée et délicieuse. L'animation. Points négatifs: les horaires d'ouverture du bar (cela devrait être en continu) et de la réception. La propreté de certains endroits (il faut vraiment faire un gros effort à ce niveau là). Nous n'avons pas pu faire de randonnées car le guide était malade. Quand on sait qu'on éconmise toute l'année pour pouvoir s'offrir ce service et qu'il n'y a malheureusement personne pour remplacer un guide malade c'est dur à digérer.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiésite très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Le reverdi
Bonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTroisième séjour au Reverdi, force de constater que ce site magnifique a été négligé depuis notre dernière visite il y à 3 ans (3 spots de piscine sortis de l'eau rattachés électriquement dans la piscine, regard le long de la piscine cassés, accès aux produits dangereux d'entretien de la piscine à n'importe qui, beaucoup de choses cassées non réparées,lieux non sécurisés pour les enfants et adultes....), qualité de la pension complète en diminution, chauffeur de la navette du village club qui oublie les clients et les laisse sur le bord de la route...., Dommage car ce site est merveilleux et nous l'avons connu à 2 reprises avec des prestations dignes d'un village club du soleil. En espérant qu'il retrouve son charme et ses prestations de qualité, sans quoi nous n'y retourneront plus.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBeau cadre, restauration excellente, équipe sympathique et dynamique
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, nous recommandons !
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe acceuillante, cuisine excellente, proche port grimaud ,avons été très bien placés .Piscine à entretenir .Dommage que nous n'ayons pas pu profiter du club enfant car fratrie séparé dans les 3-5ans.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBeau site mais mal entretenu. Fort potentiel dommage que la partie verdure soit laissé négligée... une baignoire est laissee à l abandont à côté des jeux pour enfant ce qui est dangereux.
Réponse de Village Club du Soleil de Le reverdi
Bonjour ANNA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour au reverdi, équipe très agréable et disponible. Quelques petits bémols qui n'entachent en rien la superbe semaine passé au village.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBelle implication de l'équipe d'animation notamment les jeunes, bonne ambiance et bon accueil. Repas variés, équipe efficace au niveau restauration, penser à de la déco au moment des repas à thème. Par contre côté piscine, bel environnement mais quelques points peuvent être améliorés au niveau des abords, notamment les spots de la piscine ,la pataugeoire dans un état de propreté moyen et le rangement de l'environnement et des accessoires de piscine. Et gros point noir l'état des toilettes de la piscine. Il serait peut-être plus agréable d'améliorer l'ombrage des places repas extérieures (toiles tendues) Globalement un très beau séjour qui nous a permis de couper avec le quotidien de soignants très tendu ces derniers temps ! merci
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien situé et agréable, permettant de rayonner sur le golfe de St Tropez. Personnel très gentil surtout en restauration, repas variés et bons. Nous avons par contre été déçus des clubs enfants, surtout les moins de 2 ans. Le local n est pas très accueillant, à mon sens il y a un manque de propreté et d’hygiène flagrant. Les animatrices ne semblent pas toutes qualifiées pour s’occuper de tout-petits. Club enfant correct pour les 3-5 ans même si certains animateurs semblaient un peu mous (fatigués?). Beaucoup d’activités annulées en raison d’une étonnante épidémie « d’angines », l’animateur Nathan, laissé seul, a donc essayé tant bien que mal de maintenir les animations prévues, Dommage par rapport aux prestations annoncées. Chambre correcte sans plus, on ne s y attarde pas. Quelques espaces communs sales et un peu laissés à l’abandon.
Réponse de Village Club du Soleil de Le reverdi
Bonjour RENAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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