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Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ERWAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRapport qualité/prix impeccable
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéC est très bien !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEAN LOUP, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès beau cadre et équipements
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Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSans mauvaise surprise, conforme à nos attentes
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès complet. Tout inclus et bien soigné. Mais beaucoup de bruit dans le resto.
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Bonjour miehe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSéjour dans votre établissement du 31/03 au 07/04. Etablissement de qualité tant sur l'accueil, sur les animations, propreté, qualité literie, etc... même si on sent que l'établissement est un peu "vieillissant" Les équipes en cuisine, à l'accueil, au bar, aux animations, à la logistique, jusqu'à la location du matériel, sont toujours souriantes, aimables. Un point à améliorer : sonorisation. Si on sort du champ des haut-parleurs, la compréhension des intervenants au micro est compliquée. Pour la musique, c'est ok.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour valerie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéMooi gebouw, goed onderhouden, vlotte service. In het restaurant geeft echter geen vervang maaltijden voor diëten. Glutenvrij brood? Krijg je niet, glutenvrije pasta? Nee. Terwijl glutenvrije ontbijtgranen en pasta zeer lang houdbaar zijn. Andere (gelijkaardige) hotels hebben een kleine friteuse die ze gebruiken voor diëten. Weet dat de meeste klanten extra willen betalen als ze een dieet moeten volgen. Wij weten dat dit een extra last betekent voor het personeel, maar de klantenservice die je hiermee zou leveren zou ongelooflijk zijn
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour nelis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLe séjour c'est globalement bien déroulé, l'ensemble de l'équipe à été très agréable au quotidien et a répondu favorablement à nos demandes
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour REMI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé que c'était un hôtel agréable avec des gens sympathiques. Les chambres sont un peu à l'étroit, surtout avec 4 personnes. La nourriture était médiocre au début de la semaine, mais par la suite elle s'est constamment améliorée. Domage pour l'ascenseur qui est resté défectueux pendant presque 2 jours. Les casiers sont également très basiques.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour stef, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour PATRYCJA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiétrès chouette séjour réussi notamment grâce aux chutes de neige qui nous ont permis de profiter des pistes en ce début avril ! Attention, en fin de saison, la résidence n'est pas ski aux pieds. Cela n’apparaît pas nécessairement sur le site internet. Toute l'équipe était très chouette, surtout les animateurs et ceux de la location du matériel.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès chouette séjour. Un personnel toujours gentil et adorable avec les enfants qui ont adores leur séjour également. Organisation très efficace.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour PAULINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEROEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Merci Beaucoup. Jeroen
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. 3e fois au Arcs.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ODILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéAcceuil chaleureux. Bien situé, Très bon rapport qualilté/prix. À refaire.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Tom, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé de très bonnes vacances! La cuisine était satisfaisante, nous avons toujours trouvé quelque chose à notre goût. Cependant, le club n'est pas très bien situé, il faut pas mal marcher avant d'arriver sur les pistes lorsqu'il manque de neige. Et s'il y a de la neige, ce n'est pas simple d'arriver au télésiège ou de rentrer à ski pour les débutants. Ambiance pas toujours extraordinaire, le bar ferme un peu tôt le soir, nous n'avons pas vu de spectacle dans la salle, nous ne savions pas s'il y en avait. Le bâtiment est très bien agencé et confortable. Les lits sont par contre très inconfortables, tous les membres de notre groupe ont très mal dormi (nous étions environs 30).
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifié10/10
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéHet verblijf was zeer aangenaam, ontvangst was zeer vriendelijk en alles netjes geregeld. De kamers zijn wat verouderd maar zeer net. Het eten was goed en men doet zijn best dagelijks variatie te brengen. Huur ski materialen was top.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéL'hôtel propose une offre très attractive comprenant les forfaits de ski, le matériel ainsi que la pension complète avec des buffets qui changent tous les jours. L'espace détente ainsi que sa proximité avec les pistes sont d'autres atouts majeurs. Les axes d'amélioration seraient un rafraîchissement des chambres (notamment le nombre de prises électriques) ainsi que le confort des oreillers.
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