Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
-
N. N.
10 janv. 2025
Avis vérifiéFormule complète très avantageuse pour les familles avec beaucoup d'activités.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonnes vacances. Bon rapport qualité/prix
-
F. L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu à l'étroit dans la chambre pour toutes les affaires et surtout dans la salle de bain
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
J. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéUn village Club du Soleil bien situé avec des locaux de qualité (notamment la grande salle commune avec la cheminée) et des équipes (réception / animation / bar / restaurant) sympathique, dynamique et serviable !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. S.
7 janv. 2025
Avis vérifiéc'est notre deuxième année de suite au VCS Les Arcs, bien que satisfait de notre séjour, nous n'avons pas été aussi emballé par notre séjour que l'année dernière. pas dans les catégories proposées : très agréable de partir skier dès le VCS , et de récupérer le matériel et les forfaits dès notre arrivée.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
L. F.
7 janv. 2025
Avis vérifiéun super séjour en famille pour la 4e fois .
-
C. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été assez déçue par les prestations. Notamment le restaurant qui ressemblait plus à une cantine et le menu signature d'Alexandra Montagne qui était clairement une blague !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
P. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne semaine au VCS de Arc 1800, tout est facilité pour passer une bon séjour, l'accueil, le kids club ainsi que la location de ski et le bar. Une légère amélioration du restaurant donnerait 5 étoiles ( diversité des choix et produit frais ) Chambre spacieuse et adaptée au nombre de personnes ( 4 dans notre cas )
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
F. O.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLes chambres sont bien mais pour tout le reste il y a un sérieux manque d'organisation et de professionnalisme. Surtout au restaurant. Le supplément wifi n'est pas nécessaire car il ne fonctionne pas tous les jours…. Mais bon c'est pas cher donc on en a toujours pour son argent
-
N. T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéClub vieillissant. Les travaux de rénovation dont on nous a parlé l'an dernier n'ont pas eu lieu. Chambres et salle de bain d'une autre génération ! On ne comprend toujours pas les cadres d'éléphant ou de girafe dans la salle de bar, des paysages de montagne avec ses animaux serait bienvenus ! Restauration à l'économie cette année, proche de la cantoche du coin… c'est triste. Personnel au top qui fait avec les moyens du bord…
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
E. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, équipe aux petits soins et restauration de qualité et diversifiée. Les infrastructures et les odeurs devraient être améliorées.
-
M. Y.
4 janv. 2025
Avis vérifiéun très bon club et une équipe au top mais les installations commencent à vieillir.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MADORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
P. F.
4 janv. 2025
Avis vérifiéFidèle au VCS des Arcs depuis plusieurs années. Une valeur sûre pour un séjour au ski en famille. Je recommande
-
E. P.
4 janv. 2025
Avis vérifiéLe rapport qualité prix est parfait !
-
Y. R.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSuper organisation - Equipe dynamique et accueillante, disponible et servianle
-
S. M.
4 janv. 2025
Avis vérifiéAnimation au top Restauration Nickel Espace bien être, dommage que malgré la réservation le sauna et le hammam n'aient pas été allumés, demi tour.... Chambre prête pour 13h à notre arrivée avec le pack privilège mais pas de serviettes de douche pour chaque "habitant" et surtout wc non nettoyés.... Papier toilette au sol, poils et grosse odeur d'urine.... Très très moyen quand même ! Grâce à la responsable d'accueil le ménage a été fait dans l'heure mais désagréable impression qui subsiste ! Surtout au prix du pack privilège.... Recouche intermédiaire oubliée, obligé de demander un passage. Nous restons sur une impression négative quant à l'hygiène des chambres, dommage. Aucun geste commercial suite à ces multiples déboires, même pas un café offert ...
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéDeuxième année de suite à la même période avec 4 enfants de 3 à 10 ans : que du bonheur !
-
D. M.
4 janv. 2025
Avis vérifiéUn bon souvenir de notre passage pour le nouvel an 2020. Nous sommes donc revenus confiants. Les choses ont bien changé depuis. Un service plus que moyen au restaurant Manque de tout tous les jours. Nous ne reviendrons plus sur ce site malheureusement.
-
A. S.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tierstres bon sejour. Tout le staff a ete super, tres aidant, sympa, souriant... L organisation est bien rodee pour le checkin/checkout et la prise de materielles. La nourriture est bonne, meme s il n y a pas beaucoup de choix. Pour ce qui pourrait etre ameiliore : l organisation a la cantine: la machine a chauffer les oeufs le matin ne marche pas, les gens prennent les oeuf des autres, et la temperature de la machine change d un jour a l autre, ce qui provoque beaucoup de gaspillage . les assiettes sont en plein milieux de la file pour prendre les plat principaux. L espacement des tables et trops etroite. Vin a volonte, mais cafe payant, c est un peu bizarre.. Il est parfois difficile de trouver certain couverts. Il n y a pas d oeuf au plat au petit dejeuener. Les vieux cadenas des locals a ski devraient etre changer, car il est tres difficile de voir les chiffres avec la lumiere du local. Il n y a pas d eau chaude durant la nuit. Il manque des bouillards dans les chambres.
-
M. D.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour très agréable, tout a été pensé pour que l'on puisse se reposer et profiter du ski. Tout le personnel de l'hôtel a été très bien, et nous avons passé un très bon moment en famille.
Avis affichés par ordre chronologique